Темы самостоятельных работ:
Темы на срс для очной формы обучения
1. Тактические ошибки бизнеса при построении взаимоотношений со СМИ во время проведения рекламных и PR-кампаний.
2. Событийный PR. Как правильно создать событие для прессы.
3. Технологии PR в сети Интернет.
4. PR-агентства против внутренней службы компании.
5. PR - управленческая дисциплина.
6. Определение понятия стратегия.
7. Стратегия конкуренции.
8. Этические аспекты рекламных и PR-кампаний.
9. Стратегия, тактика и практика PR.
10. Медиапланирование в ходе рекламных и PR-кампаний.
11. Принципы работы с журналистами и СМИ в ходе рекламных и PR-кампаний.
12. Оперативное планирование рекламных и PR-кампаний.
13. Виды PR-обращений в ходе рекламных и PR-кампаний.
14. Формальные и неформальные методы социологических исследований, используемых в рекламных и PR-кампаниях.
15. Работа с целевыми аудиториями в ходе рекламных и PR-кампаний.
16. Реализация PR-кампаний. Проблемы организации специальных событий и коммуникации.
17. Кризисные PR-кампании.
18. Конструирование имиджа. Визуализация имиджа.
19. Имиджевые PR-кампании.
20. Реализация имиджевых конструкций в традиционных медиа и пространстве интернет-коммуникаций.
Темы на срс для заочной формы обучения
1. Подготовительный этап рекламных и PR-кампаний Исследование проблемы организации.Формальные и неформальные методы социологических исследований, используемых в рекламных и PR-кампаниях. Формулирование основных целей и задач рекламных и PR-кампаний. Основные этапы и методы исследования. Количественные и качественные исследования. Фокус-группы. Методика SWOT-анализа.
2. Этап планирования рекламных и PR-кампании.
Определение идеи и миссии кампании. Стратегическое планирование PR-кампаний. Тактическое планирование PR-кампаний. Календарное планирование. Медиа-планирова-ние. Выбор каналов коммуникаций с целевыми аудиториями.
3. Этап реализации и коммуникации рекламных и PR-кампаний. «Золотое правило четырех Р и одного F». PR в системе маркетинга. Комплекс маркетинговых коммуникаций. PR-кампания как сумма PR-технологий. Создание имиджа организации и ее позиционирование. Контроль и оценка на уровне реализации PR-кампании.
4. PR-инструментарий. Информационные материалы, фирменный стиль, логотипы, слоганы, публичные выступления, брифинги, интервью для печати, интервью на ТВ, пресс-конференции, выставки, ярмарки, дни открытых дверей, презентации, приемы, event-мероприятия, специальные события.
5. Отношения с ключевыми группами общественности во время проведения рекламных и PR-кампаний.
Формирование и развитие связей со СМИ. Мониторинг СМИ. Подготовка материалов для прессы. Создание информационного повода. Взаимодействие с органами государственной власти и управления. Лоббирование. Выстраивание отношений с внутренней общественностью организации, предприятия, фирмы.
6. Организационные и материально-технические основыпроведения рекламных и PR-кампаний.
Рекламные и PR-кампании своими силами, привлечение внешних консультантов, PR-агентств. Спонсорство. Фандрайзинг.
7.Бюджет рекламных и PR-кампаний. Финансовое планирование.Основание для составления бюджета. Четыре составляющие PR-бюджета. Расчет расходов. Распределение бюджетных средств. Смета затрат при проведении рекламных и PR-кампаний. Приоритетность статей бюджета и ограничения.
8. Рекламные и PR-кампании в Интернете.
PR в Интернете. Электронные СМИ. Особенности Интернета как канала коммуникаций. Технологии развития PR-коммуникаций в Интернете. Преимущества и недостатки проведения рекламных и PR-кампаний в Интернете. Особенности российского электронного пиара.
9. Оценка эффективности рекламных и PR-кампаний.
Критерии оценки на уровне подготовки и выполнения PR-кампании. Оценка эффективности рекламных и PR-кампаний с помощью EAV (коэффициента эквивалентных рекламных затрат). Оценка эффективности PR по методике Г.Тульчинского. Прямые и косвенные методы оценки эффективности рекламных и PR-кампаний. Типы исследования: опросы с большой выборкой, статистика продаж (голосования), глубинные интервью фокус-группы из целевой аудитории, анкетный опрос, интервьюирование. Исследование СМИ: контент-анализ публикаций, сведения о тиражах и распространении (включая статистику посещений на сайтах). Онлайн-опросы. Экспертный анализ. Составление отчета.
10. «Черный» PR и управление слухами в ходе рекламных и PR-кампаний. Управление общественным мнением, мониторинг бумажных и электронных СМИ. Цели и задачи «черного» пиара. Признаки информационных сообщений в рамках «черного» пиара. Способы и технологии нивелирования негатива в прессе, на ТВ и радио, а также в Интернете.
11. Тактические ошибки бизнеса при построении взаимоотношений со СМИ во время проведения рекламных и PR-кампаний.
12. Событийный PR. Как правильно создать событие для прессы.
13. Технологии PR в сети Интернет.
14. PR-агентства против внутренней службы компании.
15. PR - управленческая дисциплина.
16. Определение понятия стратегия.
17. Стратегия конкуренции.
18. Этические аспекты рекламных и PR-кампаний.
19. Стратегия, тактика и практика PR.
20. Медиапланирование в ходе рекламных и PR-кампаний.
21. Принципы работы с журналистами и СМИ в ходе рекламных и PR-кампаний.
22. Оперативное планирование рекламных и PR-кампаний.
23. Виды PR-обращений в ходе рекламных и PR-кампаний.
24. Формальные и неформальные методы социологических исследований, используемых в рекламных и PR-кампаниях.
25. Работа с целевыми аудиториями в ходе рекламных и PR-кампаний.
26. Реализация PR-кампаний. Проблемы организации специальных событий и коммуникации.
27. Кризисные PR-кампании.
28. Конструирование имиджа. Визуализация имиджа.
29. Имиджевые PR-кампании.
30. Реализация имиджевых конструкций в традиционных медиа и пространстве интернет-коммуникаций.
31Психотехнологии в рекламе и PR.
32. Анализ рекламных и PR-кампаний по продвижению торговых марок массового спроса.
33. Анализ рекламных и PR-кампаний в Интернете.
34. Анализ рекламных и PR-кампаний по продвижению компьютеров и программных продуктов.
Тесты:
1. PR-кампания – это:
а) вид постоянной формы деятельности;
б) проводится в период вхождения в рынок;
в) проводится в период выхода из бизнеса (политики);
г) проводится в период обострения рыночной ситуации.
2. Специфика проведения PR-кампании в бизнесе заключается:
а) в ее направленности на приобретение известности и популярности у общественности;
б) в ее направленности на получение прибыли;
в) в ее направленности на продвижение продукта;
г) в ее направленности на приобретение репутационного, имиджевого капитала.
3.Специфика проведения PR-кампаний в политике заключается:
а) в ее направленности на манипулирование общественным мнением;
б) в ее направленности на приобретение властных ресурсов;
в) в ее направленности на формирование позитивных имиджевых характеристик;
г) в ее направленности на последующее лоббирование своих интересов.
4.Специфика проведения PR-кампаний в социальной сфере заключается:
а) в ее направленности на получение политических дивидендов;
б) в ее направленности на получение популярности;
в) в ее направленности на решение социальных проблем;
г) в ее направленности на приобретение имиджа социально ответственного субъекта.
5. Специфика проведения PR-кампаний в духовно-культурной сфере заключается:
а) в ее направленности на получение экономических дивидендов;
б) в ее направленности на получение политических дивидендов;
в) в ее направленности на продвижение духовно-культурных ценностей;
г) в ее направленности на формирование имиджа производителя высококачественного духовно-культурного продукта.
6. Целевая общественность - это... а) группа людей, объединенных общей целью; б) группа людей, в отношении которых у организации имеется конкретная цель; в) группа людей, объединенных приверженностью к определенной марке товара (бренду); г) группа людей, опрошенных в ходе количественного исследования.
7. Сэм Блэк - это... а) автор фундаментальных трудов по public relations; б) человек, изобретший понятие «public relations»; в) советник по public relations президента США Джорджа Буша-младшего; г) торговая марка, под которой продаются различные продуктовые товары.
8. Мнение человека о чем либо - это... г) публично озвученное человеком его представление о предмете.
а) полученное впечатление, ассоциации, образное представление человека о каком-либо предмете;
б) осознанное отношение человека к предмету;
в) совокупность информации и фактов о каком-либо предмете, которой обладает человек;
9. Что такое имидж: а) публичный образ политика или иного известного человека;
б) визуальный образ компании;
в) образ PR-субъекта, сформировавшийся у целевой аудитории;
г) целенаправленно создаваемый образ PR-субъекта.
10. Передача организацией своих PR-функций во внешнее тактическое управление и выполнение называется... а) PR-менеджмент;
б) PR-ауткоминг;
в) PR-аутсорсинг;
г) PR-консалтинг.
11. Какое понятие из перечисленных является лишним: а) пресс-конференция;
б) пресс-клуб;
в) пресс-папье;
г) пресс-пакет.
12. Media relations - это... а) одно из направлений деятельности в рамках public relations;
б) вид коммуникативной деятельности, имеющий с public relations общие цели, но разные инструменты;
в) редко употребляющийся синоним public relations;
г) несуществующий термин.
13. Чем пресс-конференция отличается от брифинга: а) на пресс-конференции присутствует большее количество выступающих;
б) брифинг проводят чаще в государственных организациях, пресс-конференцию - в организациях любой формы собственности и вида деятельности;
в) на брифинге, в отличие от пресс-конференции, журналисты не могут задавать вопросы;
г) брифинг собирают с целью передать краткое информационное сообщение, пресс-конференцию - чтобы подробно осветить информационный повод.
14. Если текст пресс-релиза не умещается на одной странице, то что лучше всего сделать: а) сделать пресс-релиз, состоящий из двух или более страниц;
б) уменьшить шрифт;
в) сосредоточиться на главном, отбросив все детали;
г) оставить в пресс-релизе основные мысли, а остальное вынести в приложения.
15. Что такое «корпоративное издание»: а) издание, издаваемое какой-либо корпорацией с целью получения прибыли;
б) издание, издаваемое какой-либо корпорацией с целью продвижения своих услуг и продуктов;
в) издание, издаваемое какой-либо корпорацией с целью решения своих коммуникационных задач;
г) издание, освещающее жизнь корпораций.
16. Какое понятие из перечисленных является лишним: а) афиша;
б) плакат;
в) постер;
г) флаер.
17. Пресс-спонсорство - это... а) спонсорская поддержка компанией какого-либо издания с целью решения коммуникативных задач;
б) целенаправленное освещение изданием деятельности организации в обмен на финансовую помощь, получаемую от этой организации; в) информационная поддержка средством массовой информации деятельности организации; г) один из видов социальной PR-деятельности.
18. Пресс-кит - это… а) подборка материалов для прессы;
б) разновидность события с участием прессы;
в) ролик, продвигающий печатное издание;
г) принятое в профессиональной среде жаргонное обозначение опытного, авторитетного журналиста.
19. Мероприятие, в рамках которого в компанию приглашаются представители целевых аудиторий и специалисты организации рассказывают о ее деятельности, - это... а) бизнес-конференция;
б) День открытых дверей;
в) пресс-конференция;
г) бизнес-семинар.
20. Пресс-тур - это... а) туристическая поездка, организуемая турагентством для журналистов на бесплатной основе с целью продвижения агентства;
б) туристическая поездка, в которой наряду с простыми клиентами принимают участие известные журналисты (в том числе телезвезды);
в) поездка в какое-либо место группы журналистов, организуемая для того, чтобы сделать это место более привлекательным для туристов;
г) поездка в какое-либо место группы журналистов, организуемая для того, чтобы получить в СМИ отклики журналистов.
21. Case story - это... а) текст для выступления на презентации;
б) история успешного проекта;
в) один из жанров аналитической журналистики;
г) материал для СМИ или иной целевой аудитории, в основе которого лежит какой-то конкретный случай.
22. Результатом работы PR-менеджера является… а) увеличение качества и количества упоминаний в СМИ об организации; б) изменение отношения к организации СМИ, влияющих на мнение и поведение целевых аудиторий; в) изменение отношения СМИ к организации, получившее выражение в конкретных публикациях; г) изменение мнения и поведения целевых аудиторий.
23. Как соотносятся между собой названия должностей «PR-менеджер» и «пресс-секретарь»: а) абсолютно одно и то же. В разных организациях так называется одна и та же должность; б) PR-менеджер и пресс-секретарь работают в одной команде, разными методами добиваясь одних целей; в) PR-менеджер имеет функции более широкие, чем у пресс-секретаря; г) пресс-секретарь выполняет функции, подчиненные PR-менеджеру.
24. Что такое «легенда бренда»: а) история героя, олицетворяющего бренд; б) реальная история, объясняющая целевой аудитории происхождение брэнда и делающая его более привлекательным; в) совокупность историй, сюжетов и сообщений, с помощью которых достигается соответствие бренда ожиданиям целевой аудитории; г) сюжет ролика или статьи, посвященной бренду.
25. Креатив-бюро - это... а) специальный стеллаж для хранения креативных дизайнерских разработок; б) подразделение рекламного агентства; в) мозговой штурм, направленный на разработку креативных концепций; г) компьютерная программа, помогающая в написании креативных слоганов.
26. «Снежный ком» - это... а) метод написания пресс-релиза; б) метод рекрутинга респондентов на фокус-группы; в) метод проведения презентации; г) метод организации встречи с журналистами.
27. Открытый вопрос - это... а) вопрос, оставшийся нерешенным после дискуссии (ток-шоу, круглого стола); б) вопрос, подразумевающий ограниченное количество ответов; в) вопрос, подразумевающий ответ респондента в свободной форме; г) вопрос, не подразумевающий ответа.
28. Call-центр - это... а) агентство или подразделение по обработке входящих звонков и совершению исходящих; б) пункт междугородней связи; в) специализированный салон, в котором проводятся презентации компаний, работающих в сфере предоставления услуг связи; г) элемент современной архитектуры WEB-сервера.
29. Какой термин точнее всего объединяет следующие понятия: «web-форум», «книга жалоб и предложений», «маркетинг во время прогулки», «реакция зала»: а) методы исследования общественного мнения; б) формы получения обратной связи; в) формы тестирования новой продукции; г) методы public relations.
30. Аббревиатура AIDA скрывает … а) схему воздействия рекламного или PR-текста; б) схему планирования рекламной или PR-кампании; в) схему анализа сильных и слабых сторон плана рекламной или PR-кампании; г) крупнейшую в мире сеть PR-агентств.
31. В каких случаях можно сказать, что у какой-либо организации «плохой» имидж: а) если этот имидж не соответствует существующим в обществе представлениям о респектабельной компании; б) если этот имидж не соответствует ожиданиям конкретной целевой аудитории; в) если этот имидж сознательно испорчен конкурентами организации; г) если в прессе появляются негативные отзывы авторитетных журналистов о деятельности организации.
32. Услуга по организации выездных фуршетов, банкетов, кофе-брейков называется... а) кеаринг; б) кейтеринг; в) керимейкинг; г) копирайтинг.
33. Сетевые СМИ - это... а) региональные электронные СМИ (радио и телевидение), объединенные в федеральную ассоциацию или холдинг; б) радиостанции, вещающие по сетевому (проводному) радио; в) издания, распространяющиеся по модели сетевого маркетинга; г) интернет-СМИ.
34. Как называется крупнейшая российская ассоциация, объединяющая организации и специалистов, занимающихся public relations: а) РАСО; б) АКОС; в) ICCO; г) РАССО.