3.Импауэрмэнт как позиция пользователя социальных услуг и движение потребителя к сфере услуг
Эмпауэрмент – это цель, метод, подходящий как для профессионалов, так и для непрофессионалов, и являющийся педагогической, социальной и поддерживающей состояние здоровья стратегией. Эмпаурмент затрагивает вопрос власти и ее отсутствия. Отсутствие власти является не только индивидуальной проблемой, но в большей степени обусловлено социально, экономически и культурно. Эмпауэрмент предназначен для укрепления той власти, которой обладают индивид или группа, для изменения и влияния на нецелесообразные отношения. Основной задачей является управление индивидами своей собственной жизнью в соответствии со своими целями и потребностями. Существует прямая связь между эмпауэрментом и освобождением.
Имеется точка зрения, согласно которой понятие эмпауэрмент – это внутренний феномен, способность, создающая фундамент для внешней власти. Для наделения властью других необходимо самому обладать властью. Согласно другой точке зрения, власть – это внешний феномен, то, что могут дать другие. Передача власти часто сопровождается проблемами, поскольку меняется установленный дисбаланс в отношениях. В отношениях производитель услуг – получатель специалистам, предоставляющим услуги, бывает сложно отдать право быть определяющим элементом в отношениях. При передаче власти смещается баланс, но дисбаланс по-прежнему присутствует. Один человек отдает власть другому, и эта переданная власть может быть изъята снова [4,c.35].
Эмпауэрмент базируется на уважении каждого члена общества. Все индивиды равноценны и обладают потенциалом развития. В качестве основной цели эмпауэрмента является установление отношений сотрудничества между профессионалами и индивидами, что может позволить индивидам управлять своей жизнью. Таким образом, индивиды совместно с профессионалами должны принимать активное участие в выявлении своих возможностей и потенциала развития. Каждый имеет право быть услышанным, определить свою жизнь и принимать участие в решениях, влияющих на жизнь индивида или местного сообщества.
По мнению многих авторов, эмпауэрмент возможен только при наличии пяти элементов:
1. Социальное действие. Это действия, направленные на устранение подавления. Целью является распределение полномочий на социально-экономическом, политическом и структурном уровне.
2. Политическая бдительность. Необходимо предоставить пользователям право оказывать влияние на собственную жизнь в существующих общественных рамках, а также способствовать сдвигу этих рамок.
3. Полномочия описывать свои реалии и полномочия действовать.
4. Знания. Проявлять такое отношение к индивидам, которое способствует их восприятию себя компетентным людьми.
5. Доступ к власти. Обратить внимание на то, что индивиды, не имеющие доступ к ресурсам, могли бы получить доступ и контроль над ресурсами и знаниями [4,c.55].
Понятие эмпауэрмент имеет как индивидуальный, так и структурный аспект. На индивидуальном уровне индивид должен получить возможность идентифицировать препятствия для осуществления собственного контроля и преодолевать их. Структурный аспект затрагивает отношения власти и общественные структуры, поддерживающие несправедливые механизмы распределения и другие препятствия для осуществления собственного контроля. Необходимо понимать взаимосвязь между индивидуальным и структурным уровнем, что создаст основу для действия.
Итак, эмпауэрмент направлен на содействие участию в активной деятельности местного сообщества, укреплению чувства принадлежности социальным сетям и возникновению веры индивидов в то, что они могут контролировать собственную жизнь. Таким образом, эмпауэрмент способствует социальным изменениям [4,c.57].
Криминология: Учебник / Под ред. Б.В.Коробейникова, Н.Ф.Кузнецовой, Г.М.Миньковского. – М.: Юрид. лит., 1988. – 384 с.
Кузнецова, Н.Ф. Криминология: учебник / Н.Ф.Кузнецова; под общ.ред. Н.Ф.Кузнецовой , В.В.Лунеева. – М.: ВолтерсКлувер, 2004. — 640 с.
Туляков, В.А. Виктимология: социальные и криминологические проблемы/ В.А. Туляков. – Одесса: Юридична литература, 2000. – 336 с.
Гено, С. Методы и техники селф-эмпауэрмент в социальной работе/
С. Гено, Р.Армандо. Новосибирск, 2004. –57 с.
Насилие в семье: Особенности психологической реабилитации. Учебное пособие / Под ред. Н. М. Платоновой , Ю. П. Платонова. — СПб.: Речь, 2004. – 154с.
6Новак ,Е.С. Социальная работа за рубежом/ Е.С. Новак, Е.Г. Лозовская.-Волгоград: ВолГУ, 2001. – 172 с.