предприн_маркетинг
.pdf3. Определениевидарекламыобъявление( |
- вгазете,нарадио; |
выступление - нарадио,телевидении;рекламанатранспорте |
- |
трансщиты;плакаортн,лис.дт.)ыовки.е |
|
4.Разрабеефо,определениеткармывескихаргументов пользупредлагаеуслуги.Приэтоможетиспользоватьсяой рациональнаяреклама,заставляющп циентазадумнад ться полученнойинформацией,ассоциреклама,напртивнаявленная
нато,чтобыпробудитьжел аниевоспользоватьсяпредлагаемой услугой,вызватьмыслпренныедставоеерезуленияьтатах (напримобраза,созданиеор, олаздоровья,молодос,красо). тиы Вкачествепримрационарекламыможетс ьнойужить
доказательспредпочоральнойктвоительности онтрацепцииили( какого-либоопредпрепарата),поленногосравнендругимию методами.
5.Выборответственныхзарекламусобствен( ,внешнееое
рекламноеагентство).
6. Опреобъемаделнсредствниежныхдляпро едения рекламнойкомпании,соотнесихобъением омпланируемой прибыли.
7.Длительностьрекламнойкомпаниивреепроведениямя.
8.Оценкаэффективностирекламнойдеятельности.
Рекламнаястратегия |
|
- эток нцептуальнаямодельвоздействия |
намотивы,интересы,потребностиповедениепотребителя |
|
|
посредствомдон |
есемуинформацпотребительскойния |
|
ценнотовараилиусучетомтилуг:а)ихпроизводства |
|
|
перспектпродажинарынке;б) вльныхслабыхсторон |
|
|
конкурентов;)возможностейиперспективразвития |
ииявляется |
|
произв.Неотъемчастьюдирекстратегнойлям |
||
определсредств,форм,ц практическихниелейакций, |
|
|
упорядочестепенизначвременныхихмостиосуществления |
||
припомощисредмаинформацииствсовой. |
|
|
Задачарекламызаключаетсявтом,чтобыпоказывать |
||
преимуществанового,неопускаяприэ |
|
томкаксамоеважное,таки |
под,рассчитываяобностинадумалюбопытногощегочел. века |
|
|
Например,многиестоматологическиефирмырекламируютметод |
|
|
работывчет" руки",ссылаясьренато,чтоэтообусловлено |
ютсяэти |
|
новейшимитехнологиями.Ночемзаключаенно |
||
технологии,чтод полнидают,почемувэтслучаеельноом |
- остзскобкамивлено |
|
оправданоповышстоимостилеченияние |
|
|
рекламыирезкоснижаетееубедительность. |
|
|
Или,рекламиримеетсясвоюфирм,которкомпьютерныйу |
||
радиовизиографпоследнего |
|
поколениясвнутриротовой |
видеокамерой,необходимообъясн,чемпринципиальноеть отличметодановогоисследованияотстарых.Впечатление пациенбудетемярче,чемтбольшеовконстарогоирастнового.
52
Такимобра,главнымизомадачамирекламыявляют |
ся: |
-информацияпациентасоде едлагаемойжанииуслуги (нап, римеролировкаобразуфтористымболакомткав);
-мотивацияеенеобходим,полезнвцелв омсти определеннтехнологичисп; лнмескомнии
- убедитьвоправзатратвд( случаенностим |
- затратына |
||
даннуюпроцедурузначитменьше, налечениельнопри |
|
|
|
возникновениикариесаприотсутствииэтогопрофилактического |
|
||
вмешательства); |
|
|
|
- по,кафирмакзнаилтьяобразомудовлетворитчшимэти |
|
||
потребности. |
|
|
ламаср, ботает |
Важнотолькоотметить,чтопрежде,чемрек |
|
||
услугадолжнасттаккакой,ть нужнапотребителю. |
|
||
Рекламаможетбытьнетоварнойи .Товарнрекламая |
|
||
призванасодейсре товаровлизациивоватьуслугнапример( , |
|
||
информпацсостоматологическимиентовровзаболеванияминие |
- ров, |
||
ос овременныхтехнологияхустановкиимпла,ви итантов |
|||
безмкетрамикиилиинформировадственниковловй |
|
||
тяжелобольныхсовременныхсредстваухода). |
|
|
|
Нетоварнаярекламапредпропаганазначеляидей. нады |
етпотелевидению |
||
Например,вслучаях,когдафирмапок зыва |
|
||
сериалогаран,вкоразъясняторомиях,когдаипочврачетсяму |
-либогарант,какиеонбыв.Такаяи ют |
|
|
можетдаватькакие |
|
|
|
рекламапропфилософгандируетфирмы,общподходк юй |
|
|
|
проблеме. |
|
|
е |
Свнедрениемсистемымедицинскогострахованияважно |
|||
значениеприобрдеятельнмаркв етингстрахкомпаний, выхсти |
|
||
которыезанимаютпредварительнымизучениемстраховогоя рынка, |
|
||
перспективспросанаструслуги,ховыеопределениемоптимальной |
|
||
системыреализацииимеющпланстраховыхируемыххся |
|
||
услуг. |
|
|
|
Службымаркое(реализуютингаорыемаркетинговый |
|
||
ко)мплексогутстроитьсяпоразнымпринципам: |
|
||
функциональному,товарнойориентации,сегмент. тацииой |
|
||
На,прифункцмерорислужбаоенможетальнойтации |
|
||
выглядетькакнасхеме2.5. |
|
риентацкогда(колтоваровичествоирынков |
|
Притоварной |
-производственных |
||
превышает7 |
-9)выделяютрядоперативно |
||
отделовпотовару( А,В,Си.д.),каждомизкоторыхесть |
|
|
|
управляющиймаркетинрекламданнотовара,егого,сбытом, й |
|
||
исследоврынкт.. анием |
|
|
|
При егиориентациинальнвыделяютподразделенияйдля |
|
||
работывкаждомизрегионов,присегментнойнапр( авленной |
|
||
покупателя) |
- вкаждомизсегмеры. нкатов |
|
Кртвозможна, гомематричнаяструктура, предусматкакгеогрегафивающая( ),такональнуюческую товарнуюиентацию.
53
Схема2.5
Такимобразом,сизменениемэкономическотношенийв х |
|
|
здравоохра,формироры,разненкаплатныхвиануслуги,ием |
|
|
наличиемучрежденийразныхформсобственности |
аимоотношениямимеждуними,стала |
|
конкурирующимивз |
-либоуслуг,но |
|
актуальнойзадачанепростооказаниякаких |
|
|
приихвсоответседениереальнымипотребностямивие |
|
|
пожеланиямипациентов.Именноэтосоставляетсущность |
|
йраньше |
маркдетинговятельн,снеобходкоторостиймостью |
||
илипозжевтойилиинойстепенистолкнетсякаждоелечебно |
|
- |
профилактическоеучреждение. |
|
|
54
Контрольныевопросы
1. Чтотакоемаркетингвообще,медицинский - вчастности?
2.Какопределяетсянуждавсистемемарке?Чтоеснуждыингаь здравоохранения?
3.Что такоепотребность?Приведитепримеры.
4.Какопределяетпонятиезапрос" "вмарке?Чтояес ингеь запросвсистемемедицинскогострахования?
5.Чтотакоетовар?
6.Чтотакоеуслугаивчееотличитмособенности? льные
7.Дайтепонятжизненногоцикуслугиа
8. Чтотак оеобмен?
9.ЧтотакоесделКакие? условиянеобходимыдлясовершения
сделки?
10.Чтотакоерынок?
11.Вчемразличиякоммнерческогомаркетингамерческого?
12.Чтотакоеуправлениемаркетингом?
13.Какиецелистоятпередуправляющмаркетингупо ?
14. Видыспроса,иххара |
ктеристика. |
15.КакиеконцепциимаркетВызнаете? нга
16.Чтотакоемаркетинговаясреда?
17.КакиевидымаркетинговыхсредВызнаете?
18.Какиефакторысостмакросредувляютмаркетинга?
19.Какоевлияниефактомакроказываютосредына
проипотрзводителм б цинскиелей |
хуслуг? |
20.Вчемотличмаркетинговогоисбытовподх? д
21.Чтотакоемаркетинговыйцикл?
22.Каковыосновныеэлементырекламнойд ятельности?
23.Ктомзаниматьсяжетраспроваровуслугст( )? анением
24.Какможетбытьорганизованамаркетинговаяслужба?
55