1. Сущность и значение менеджмента.

Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленный на достижения в рыночных условиях намеченных целей путём рационального использования материальных и трудовых ресурсов, с применением принципов, функций, метода экономического механизма.

Менеджмент – управление в условиях рынка, рыночной экономики означает:

1. Ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль.

2. Постоянное стремление к повышению эффективности производства, получение оптимальных результатов с наименьшими затратами.

3. Хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решения тем, кто несёт ответственность за конечные результаты деятельности фирмы или её подразделений.

4. Постоянную корректировку целей, программ в зависимости от состояния рынка.

5. Выявление конечного результата деятельности фирмы или её хозяйственно - самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена.

6. Необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчётов при принятии обоснованных и оптимальных решений.

Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учётом потребностей потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке.

2. Методологические основы менеджмента.

Определение целей деятельности фирмы на ближайшую и дальнюю перспективы – это главное в менеджменте. Управление путём постановления цели осуществляется с учётом оценки потенциальных возможностей фирмы и её обеспеченности соответствующими ресурсами. Различают цели общие и специфические. Общие отражают концепцию развития фирмы в целом, специфические разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности фирмы. Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыли или доходности в деятельности фирмы, путём рациональной организации производственного процесса, включающее управление производством и развития технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника. Менеджмент призван создавать условия для успешного функционирования фирмы, результат её деятельности, который в конечном итоге определяется рынком. Ситуация на рынке как известно постоянно меняется, отсюда постоянное наличие риска. Целью менеджмента является постоянное преодоление рисковых ситуаций в настоящем и будущем и быстрое реагирование и адоптация к изменяющимся условиям. Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учётом потребностей потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке.

Основной объект менеджмента – это организация, её перспективное существование. В связи с этим необходимо отметить несколько особенностей менеджмента как научной и учебной дисциплины:

1. что он изучает организацию с точки зрения процесса управления;

2. организация представляет собой сложное образование, а потому обладает внутренней структурой. Любая система (т.е. связанная определёнными отношениями совокупность элементов) выживает лишь в том случае, если внутри неё нет конфликтов, если все части взаимодействуют, согласовано и способны адекватно реагировать на вызовы среды;

3. организация включает в состав людей сотрудников, которым приписываются определённые обязанности, от того, на сколько эффективно будут действовать эти люди зависит успех организации;

4. так как организация связана с окружением (внешняя среда), то задача руководителя создать условия для адекватного реагирования на вызовы из внешней среды.

Сферы менеджмента

1. Производственный менеджмент направлен на принятие решений, касающихся тех или иных технологий, загрузки оборудования, объёмов и структуры выпуска продукций, т.е. оптимизация производственного процесса;

2. Менеджмент персонала – повышение эффективности использования персонала;

3. Маркетинг – менеджмент, отвечает за сбор и использование информации о рынке, а так же отвечает за корректировку ценовой, производственной и рекламной политике на предприятии.

4. Инновационный менеджмент – создание и внедрение новых технологий;

5. Снабженческо-сбытовой менеджмент – торговые операции;

6. Финансовый менеджмент – регулировка денежных потоков;

7. Экаутинг – менеджмент – направлен на изучение данных о работе предприятия и последующая корректировка решений в соответствии с этими данными.