Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркетинговый анализ и характеристика деятельости. Барабанов Александр. Группа АСЗ 13. ООО ТП Нижегородец.docx
Скачиваний:
57
Добавлен:
12.03.2016
Размер:
9.32 Mб
Скачать

3.Дирекция и управление компании

1. Смирнов Вадим Владимирович - Генеральный директор ТП «Нижегородец» 2.Гойхман Владимир - Директор по координации и развитию 3.Горбунов Роман - Директор по продажам 4. Разин Евгений Валентинович - Директор по послепродажному обслуживанию 5.Зайцев Юрий Леонидович - Директор по экономической безопасности 6.Крайнов Сергей Васильевич - Директор службы пассажирских перевозок 7.Свительский Сергей Алексеевич - Директор по административно-хозяйственным вопросам 8.Бибишкин Дмитрий - Директор направления «Запасные части» 9.Борисова Татьяна - Директор по информационным технологиям 10.Демина Наталья - Директор по экономическим вопросам 11.Макаров Алексей - Директор ООО «Нижегородец-М7» 12.Веселов Борис Владимирович - Директор по корпоративным продажам и дополнительному оборудованию 13.Володченко Валерий – Директор направления Nissan 14.Моренов Денис – Директор по продажам «Нижегородец М7» 15.Шеломенцев Дмитрий – Директор по послепродажному обслуживанию 16.Любезнова Валентина – Заместитель директора по продажам

Высшим органом управления является генеральный директор, который руководит деятельностью предприятия в соответствии с законодательством и уставом ООО ТП «Нижегородец».

В перечень задач генерального директора входят:

  • Руководство текущей деятельностью предприятия;

  • Стратегия развития;

  • Организация системы управления;

  • Кадровая, финансовая и социальная политика.

Структура управления ООО ТП «Нижегородец» является линейной. На это указывает то, что директору подчиняются его заместитель и главный бухгалтер, а им в свою очередь исполнители на местах, что полностью соответствует описанию линейной структуры управления. Связи между службами установлены должностными инструкциями, а также иными документами нормативного характера. Координация деятельности на предприятии происходит на прямую между отделами, что сокращает время для принятия решения.

Начальник отдела сбыта продукции и менеджеры по работе с клиентами отвечают за выполнение плана продаж по своему направлению.

Менеджеры работают непосредственно с покупателями, уже имеющейся клиентской базой и занимаются ее расширением, заключают договора поставки, участвуют в тендерах, полностью ведут сделку.

4.Услуги, предоставляемые ооо тп «Нижегородец»

Предоставляемые услуги:

Продажа автомобилей;

Техническое обслуживание и ремонт автомобилей;

Trade-in;

Автомойка;

Тюнинг;

Продажа запчастей ГосТехОсмотр и оформление в ГИБДД;

Автокредитование; Автострахование; Лизинг автомобилей; Такси; Кузовной ремонт.

Остановимся поподробнее на каждой из представленных услуг.

4.1. Продажа автомобилей

Компания «Нижегородец» предоставляет достаточно широкий спектр продаваемых марок автомобилей. Среди них:

  • Ford;

  • Hyundai;

  • Nissan;

  • Datsun;

  • SsangYong;

  • Kia;

  • Chevrolet;

  • Opel;

  • УАЗ.

4.2. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей

В сервисных центрах проводится техническое обслуживание и ремонт автомобилей любой сложности. Все сервисные центры оснащены современным диагностическим и ремонтным оборудованием. Уникальное оборудование позволяет выявлять все неисправности автомобиля, а высочайший профессионализм мастеров – гарантия быстрого и качественного обслуживания. Персонал постоянно совершенствует свои навыки в учебных центрах автопроизводителей и всегда в курсе инноваций и тонкостей ремонта автомобиля.

Виды работ, выполняемых на СТО:

  • Компьютерная диагностика;

  • Ремонт любой сложности двигателей, КПП и других агрегатов;

  • Диагностика и ремонт электрооборудования, систем питания, зажигания, промывка инжекторов;

  • Диагностика и ремонт подвески и трансмиссии;

  • Регулировка углов установки колес на стенде;

  • Замена всех технических жидкостей (антифриз, тормозная жидкость), экспресс-замена масла;

  • Регулировка света фар на оптическом стенде;

  • Шиномонтаж и балансировка;

  • Диагностика и заправка кондиционеров;

  • Антикоррозионная обработка.

Список оборудования станций технического обслуживания:

  • Электрогидравлический четырехстоечный подъемник L4P-3.5 АРМАДА

  • Автомобильный подъемник стационарный ПЛД-5

  • Компьютерный стенд регулировки углов установки колес на основе 3D измерительной системы HUNTER HAWKEYE

  • MULTI PEGASO Многофункциональный мотортестер TEXA

  • Силовой роликовый тормозной стенд для легковых автомобилей IW 2 Eurosystem (RS 5)

  • M&B TC322 Станок шиномонтажный полуавтоматический

  • Станок балансировочный компьютеризированный BRIGHT CB 956B Super-duty

  • Верстаки FERRUM

  • Тележки инструментальные FERRUM - 02.113R

  • Установки для слива и откачки отработанного масла TROMMELBERG-UZM8097

  • Установка для обслуживания кондиционеров автоматическая TROMMELBERG-OC300B

  • Стенд для обслуживания инжекторов TROMMELBERG-HP-107

  • Установка для замены трансмиссионной жидкости TROMMELBERG-UZM13220

  • Кран гаражный OMA – 590

  • Стойки трансмиссионные ОМА – 606

  • Прессы гидравлические напольные ОМА - 653S

  • Автоматическая установка для замены жидкости в АКПП TranServe

  • Прибор проверки и регулировки света фар мод. ОМА 684А

  • Пускозарядное устройство мод 5.1020 (Сорокинструмент)

  • Стенд Р-500Е для ремонта двигателя

Далее приведу примеры прайс-листов на облуживание и ремонт некоторых марок автомобилей в компании «Нижегородец».

Таблица 1 Стоимость ТО для новых автомобилей марки Ford

Модель

Бензин

Дизель

кроме 2,5л

2,5л и ST

1,8л и 2,0л

2,2л и 2,4л

Fiesta 2008

10 000

Fiesta 2015

10 000

Focus 2011

10 500

13 000

13 000

Focus 2015

10 500

Grand C-Max 2010

10 500

13 000

EcoSport 2014

10 500

Mondeo 2007

11 000

13 000

14 500

16 500

Mondeo 2015

11 000

11 000

S-MAX / Galaxy

11 500

14 500

13 000

16 500

Kuga 2008

13 000

13 000

Explorer 2011

17 500

Ranger 2011

19 500

19 500

Edge 2013

17 500

Connect

14 500

Tourneo Custom 2013

13 000

Transit 2006

задний привод, бензин

11 000

передний привод, дизель

13 000

задний привод, дизель до 115 л.с.

13 000

задний и полный привод, дизель 125-155л.с.

14 500

задний привод, дизель 200 л.с.

17 500

Transit 2014

передний привод, дизель

14 500

задний и полный привод, дизель

16 000

Таблица 2 Стоимость ТО для автомобилей Ford возрастом 3 и более лет

Модель

Бензин

Дизель

кроме 2,5л

2,5л и ST

1,8л и 2,0л

2,2л и 2,4л

Fiesta 2008

8500

Fusion

8900

Focus 1998

8 900

12 300

Focus 2004

8 900

11 000

13 600

Focus 2011

8 900

11 000

11 000

C-Max 2007

8 900

11 000

Grand C-Max 2010

8 900

11 000

Mondeo 2001

9 800

11 000

12 300

Mondeo 2007

9 400

11 000

12 300

14 000

S-MAX / Galaxy

9 800

12 300

11 000

14 000

Kuga 2008

11 000

11 000

Explorer 2011

14 900

Ranger 2011

16 600

16 600

Connect

12 300

Transit 2006

задний привод, бензин

9400

передний привод, дизель

11 000

задний привод, дизель до 115 л.с.

11 000

задний и полный привод, дизель 125-155л.с.

12 300

задний привод, дизель 200 л.с.

14 900

Ranger 2006 дизель 2.5л

TO 10; 50; 70; 110 (x1000км)

11 000

ТО 20; 100 (x1000км)

11 500

ТО 30; 90 (x1000км)

12 300

ТО 40; 80 (x1000км)

16 600

ТО 60 (x1000км)

38 700

Таблица 3 Стоимость ТО для автомобилей марки Hyundai

Таблица 4 Стоимость сервисного пакета Основной для автомобилей марки Datsun

Таблица 5. Стоимость ТО для автомобилей Chevrolet Niva

№ ТО

ТО – 1

ТО – 2

ТО - 3

ТО – 4

ТО – 5

ТО – 6

Пробег, км

2000/3000

14500 – 15000

29500 – 30500

45000

60000

75000

Chevrolet Niva(ТО с использованием полусинтетического масла), руб

7800

3,55 н/ч

6700

4 н/ч

11900

7,57 н/ч

8600

4,11 н/ч

13450

8,24 н/ч

9550

4 н/ч

Chevrolet Niva(ТО с использованием синтетического моторного масла), руб

8900

3,55 н/ч

7700

4 н/ч

12600

7,57 н/ч

9900

4,11 н/ч

14350

8,24 н/ч

10350

4 н/ч

Таблица 6 Сетка ТО для автомобиля Kia Opirus