Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

KITpdf

.pdf
Скачиваний:
24
Добавлен:
29.02.2016
Размер:
938.45 Кб
Скачать

Тема 5. Сервисные программы Сервисные программы, их назначение и виды.

Сервисные программы - программы, обеспечивающие пользователя дополнительными сервисными функциями. К ним относятся следующие программы:

-антивирусные программы;

-программы-архиваторы (разархиваторы);

-программы диагностики устройств ПК и другие служебные

программы.

Пакет сервисных программ Norton Utilities for Windows: назначение основных утилит Speed Disk, Norton Disk Doctor, UnErase, System Information.

Пакет Norton Utilities – пакет популярных сервисных программ (утилит) от Peter Norton Computing Group фирмы Symantec Corporation, который может работать на

DOS, Macintosh и Unix системах. В состав пакета входят такие известные утилиты как UnErase (для восстановления стертых файлов), Speed Disk (для дефрагментации диска), Norton Disk Doctor (для поиска и фиксации физических и логических повреждений на жестком и гибком дисках).

Программа Scan Disc

Назначение программы – проверка и "лечение" магнитных дисков.

Дискеты и жесткие магнитные диски подвержены воздействию пыли и электромагнитных, рентгеновских, радиационных и других излучений. В результате физически выходят из строя некоторые участки поверхности диска (царапина), искажается хранимая на диске информация.

Программа ScanDisc помечает непригодные для использования участки поверхности диска, исключая их из дальнейшей работы, и делает попытки восстановить испорченную информацию.

Пользователь должен периодически запускать программу ScanDisc на своём рабочем месте.

Программа дефрагментации диска (Defrag)

Назначение и принцип работы программы дефрагментации поясним на следующем примере. Пусть на пустой магнитный диск был записан файл Ф1 объемом 20 Кб. Затем были записаны файлы Ф2 объемом 30 Кб и Ф3 объемом 15 Кб. Указанные файлы разместились в пространстве диска последовательно. Каталог файлов содержит перечень файлов с указанием места их расположения.

При удалении файла Ф2 его имя вычеркивается из каталога и, таким образом, на ЖМД освобождается место объемом 30 Кб.

Если теперь на диск записывается файл Ф4 объемом 40 Кб, то для этого существуют три варианта:

1.записать его на то место, где он может целиком уместиться (в нашем примере – вслед за файлом Ф3);

2.переместить файлы (в нашем примере файл Ф3) на освободившееся после удаления Ф2 место, а уж затем записать в конец файл Ф4;

3.часть файла Ф4 записать на место, освободившееся после удаления Ф2, а часть – после Ф3.

Файловая система Windows действует по третьему алгоритму, т.е. файлы записываются на диск фрагментами, минимизируя число пустых мест между хранящимися там файлами и не передвигая для этого файлы. В результате, с течением времени при активной работе пользователя степень фрагментации реко возрастает. Т.е. увеличивается, как число фрагментированных файлов, так и число фрагментов, на которые разделяется новый файл при записи на диск.

Следствием фрагментации является снижение производительности компьютера. Пользователь может заметить, что с течением времени его компьютер работает все медленнее и медленне. В самом деле, при открытии фрагментированного файла системе приходится тратить больше времени для помещения в оперативную память, т.к. файловая система должна сначала "собрать" файл из многочисленных фрагментов.

Программа дефрагментации предназначена для ликвидации указанного отрицательного эффекта. Пользователь не реже одного раза в месяц должен запускать программу Defrag и задавать логический диск, с которым часто выполняются опреации чтения/записи, т.е.сохранения и открытия файлов. Программа упорядочивает хранящиеся на диске файлы, минимизируя фрагментацию. Процесс дефрагментации может быть очень длительным (десятки минут или даже несколько часов) и во время ее работы лучше не запускать другие программы.

Служебные программы ОС Windows. Назначение, виды, функциональные возможности. Программы форматирования дисков, дефрагментации дисков, сканирования.

Служебное программное обеспечение это программы, необходимые для того, чтобы сделать работу на компьютере максимально надежной и удобной, позволяющие устранять ошибки и неполадки. К ним, в частности, относятся программы для обслуживания носителей информации, дисков, дискет и т.п. Большинство таких программ включены в состав операционной системы WINDOWS, команды для их вызова содержатся в меню окон, или в контекстных меню объектов.

В процессе работы могут возникать ошибки в размещении файлов на диске, в структуре каталогов (сбои в питании, неправильное выключение компьютера -> потерянные кластеры и т.п.). Эти ошибки надо устранить. С течением времени на диске могут возникнуть и физические дефекты их надо отметить. Для этого служат специальные программы, одна из которых SCANDISK.EXE Для проверки диска (дискеты):

4.Мой компьютер, Выберите нужный диск. Меню: Файл-Свойства

5.Вкладка Сервис – Выполнить проверку

6.Выберите параметры проверки. Нажмите кнопку "Запуск"

Чтобы изменить параметры, используемые ScanDisk при проверке поверхности диска, нажмите кнопку "Параметры". Чтобы изменить параметры, используемые ScanDisk при проверке файлов и папок, нажмите кнопку "Дополнительно".

Если способ устранения обнаруженных ошибок необходимо каждый раз выбирать вручную, снимите флажок "Исправлять ошибки автоматически". Чтобы получить сведения о любом из элементов на основном экране ScanDisk, нажмите правую кнопку мыши и выберите в контекстном меню команду "Что это такое".

Чтобы получить сведения о любом из элементов в окне дополнительных параметров ScanDisk или окне параметров проверки поверхности, нажмите кнопку '?' в правом верхнем углу окна, а затем щелкните интересующий элемент.

Использование программы очистки диска

По различным причинам, например из-за недостатка свободного места на жестком диске, может потребоваться удаление некоторых файлов с диска или освобождение дискового пространства другими способами, если это можно сделать без ущерба для программ.

Программа очистки диска (cleanmgr.exe) помогает очистить пространство на жестком диске. Программа очистки диска проверяет диск и выводит перечень временных файлов, файлов кэша Интернета, а также ненужных программных файлов, удаление которых не приведет к негативным последствиям. Программа предлагает:

Удаление временных файлов Интернета, всех файлов программ, загруженных из Интернета (элементов управления ActiveX и приложений Java).

Очистка корзины.

Удаление временных файлов Windows.

Удаление неиспользуемых компонентов Windows.

Удаление неиспользуемых программ.

Можно выбрать удаление некоторых или всех этих файлов.

Форматирование - это разметка магнитного слоя диска или дискеты, позволяющая впоследствии проводить запись на нем нужной информации. Одновременно, как правило, проверяется состояние магнитного слоя, выявляются и отмечаются участки непригодные для записи. Возможно и быстрое форматирование, при котором очищается только таблица размещения файлов без проверки поверхности. Быстрое форматирование может быть произведено только для дисков, которые уже были один раз отформатированы. Этот режим следует использовать только при полной уверенности в исправности диска.

Антивирусные программы. Назначение и классификация антивирусных программ.

Компьютерный вирус — это специальная программа, способная самопроизвольно присоединяться к другим программам и при запуске последних выполнять различные нежелательные действия: порчу файлов и каталогов; искажение результатов вычислений; засорение или стирание памяти; создание помех в работе компьютера.

Для борьбы с вирусами используются программы антивирусы, наприме, drWEB.EXE, антивирус Касперского (KAV) и др.

Антивирус Dr.Web® для Windows обеспечивает надежную высококачественную защиту системы и данных. Компоненты Dr.Web® для Windows позволяют в реальном времени обнаружить и пресечь попытки проникновения на компьютер вредоносных программ из любых внешних источников

Антивирусные программные модули "Лаборатории Касперского" обеспечивают надежную защиту всех потенциальных объектов вирусных атак - рабочих станций, файловых и веб-серверов, почтовых шлюзов, межсетевых экранов и карманных

компьютеров. Удобные средства управления позволяют максимально автоматизировать антивирусную защиту компьютеров и корпоративных сетей.

Продукты Panda Software защищают не только от вирусов, но и от практически всех видов Интернет - угроз, классифицируемых как malware, (всевозможные программы, которые могут нанести вред IT-системам) таких как: спам, действия хакеров, программы шпионы, программы нежелательного дозвона, программы содержащие негативный веб – контент и программы финансового пиратства.

Антивирус Symantec. Новая консоль - Norton Protection Center, которая может использоваться как администраторами, так и обычными пользователями. Norton Protection Center отображает общее состояние защиты ПК, включая информацию об активированных функциях, используемых программах и установленных уровнях безопасности для интерент-серфинга или для работы с почтой.

Ad-Aware SE Personal 1.06. Предназначенной для поиска и устранения шпионских модулей. При своей работе Ad-Aware SE Personal сканирует оперативную память, файлы на жёстком диске и определяет в них программы-шпионы и запущенные вредоносные процессы.

Программы-архиваторы. Назначение и принцип архивации.

Архиватор — программа, осуществляющая упаковку одного и более файлов в архив или серию архивов, для удобства переноса или хранения, а также распаковку архивов. Многие архиваторы используют сжатие без потерь для уменьшения размера архива.

Простейшие архиваторы просто последовательно объединяют содержимое файлов в архив. Архив должен также содержать информацию об именах и длине оригинальных файлов для их восстановления. Большинство архиваторов также сохраняют метаданные файлов, предоставляемые операционной системой, такие, как время создания и права доступа.

Программа, создавая архив, обрабатывает как текстовые файлы, так и бинарные файлы. Первые всегда сжимаются в несколько раз (в зависимости от архиватора), тогда как сжатие бинарных файлов зависит от их характера. Одни бинарные файлы могут быть сжаты в десятки раз, сжатие же других может и вовсе не уменьшить занимаемый ими объем.

Сжатие данных обычно происходит значительно медленнее, чем обратная операция.

Характеристики архиваторов:

По степени сжатия.

По скорости сжатия.

Характеристики архиваторов — обратно зависимые величины. То есть, чем больше скорость сжатия, тем меньше степень сжатия, и наоборот.

Нахождение для любого входного файла программы наименьшего возможного размера, печатающей этот файл, является алгоритмически неразрешимой задачей, поэтому «идеальный» архиватор невозможен

Функциональные возможности и сравнительная характеристика архиваторов (WinZip, WinRar).

Основные функции:

архивирование файлов в форматах rar и zip (команда "Добавить в архив");

разархивирование архивов любого формата ("Извлечь из выделенного

архива");

работа с томами ("Размер тома, байт"), разбиение на тома необходимо в том. Пользователь может назначить произвольный размер тома;

создание саморазархивирующихся архивов

просмотр содержимого архива без разархивирования;

удаление файлов в архиве (без разархивирования);

добавление файлов в архив;

замена файла в архиве.

Среди большого числа известных программ-архиваторов в настоящее время наиболее широко используются Arj, Zip и Rar. Они отличаются друг от друга степенью сжатия информации, скоростью работы и используются для разных типов файлов, например, для текстовых файлов обычно применяют архиватор Arj, а для выполняемых файлов – Zip. Архиватор Rar удобен в использовании для любых типов файлов и позволяет разбивать упакованный файл на части по размеру дискет.

Современные программные средства для создания и обслуживания архивов отличаются большим объёмом функциональных возможностей, многие из которых выходят далеко за рамки простого сжатия данных и эффективно дополняют стандартные средства операционной системы. В этом смысле современные средства архивации данных называют диспетчерами архивов.

К базовым функциям, которые выполняют большинство современных диспетчеров архивов, относятся:

-извлечение файлов из архивов;

-создание новых архивов;

-добавление файлов в имеющийся архив;

-создание самораспаковывающихся архивов;

-создание распределенных архивов на носителях малой ёмкости;

-тестирование целостности структуры архивов;

-полное или частичное восстановление поврежденных архивов;

-защита архивов от просмотра и несанкционированной модификации. Самораспаковывающиеся архивы используются в тех случаях, когда отсутствует

программное средство, необходимое для извлечения данных из уплотненного архива. Самораспаковывающийся архив готовится на базе обычного архива путем присоединения к нему небольшого программного модуля. Сам архив получает расширение имени .EXE, характерное для исполняемых файлов. После запуска его как программы, распаковка архива произойдет автоматически.

Тема 6. Прикладное программное обеспечение КИТ. Системы обработки текстовых документов

Прикладное программное обеспечение. Назначение и классификация.

Прикладная программа или приложение — программа, предназначенная для выполнения определенных пользовательских задач и рассчитанная на непосредственное взаимодействие с пользователем. В большинстве операционных систем прикладные программы не могут обращаться к ресурсам компьютера напрямую, а взаимодействуют с оборудованием и проч. посредством операционной системы.

К прикладному программному обеспечению (application software) относятся компьютерные программы, написанные для пользователей или самими пользователями, для задания компьютеру конкретной работы. Программы обработки заказов или создания списков рассылки — пример прикладного программного обеспечения.

Назначение и классификация прикладного программного обеспечения

текстовые редакторы и процессоры;

табличные процессоры;

СУБД;

системы подготовки презентаций;

графические редакторы;

информационно-поисковые системы;

обучающие системы;

математические приложения;

программы моделирования;

САПР;

программы экономического назначения;

программы распознавания образов;

пакеты прикладных программ;

игры и развлечения.

Офисные пакеты, их назначение и компоненты.

Офисный́ паке́т — набор приложений, предназначенных для обработки электронной документации на персональном компьютере. Компоненты офисных пакетов распространяются, как правило, только вместе, имеют схожий интерфейс и хорошо взаимодействуют друг с другом.

Microsoft Office — один из наиболее известных офисных пакетов, на данный момент последней является четырнадцатая версия, известная также, как Microsoft Office 2010

IBM Lotus Symphony - бесплатный офисный пакет корпорации IBM, основанный на OpenOffice.org

Ability Office — британский дешёвый офисный пакет, появившийся в 1985 году. На данный момент существует уже десять версий этого продукта, который включает в себя:

Write — текстовый обработчик.

Spreadsheet — табличный редактор.

Database — редактор реляционных баз данных.

Photopaint — редактор растровой графики.

Presentation — создатель презентаций.

PhotoAlbum — создатель электронных фотоальбомов. Свободные офисные пакеты

GNOME Office — офисный пакет проекта GNOME.

KOffice — офисный пакет из состава оболочки KDE.

OpenOffice.org — офисный пакет, сравнимый по возможностям и информационно совместимый с офисным пакетом Microsoft Office.

LibreOffice — ответвление разработки OpenOffice.org с более прозрачной разработкой и свободным лицензированием.

Общая характеристика компонентов Microsoft Office.

Пакет Microsoft Office является интегрированным, а это подразумевает не просто совоокупность разрозненных приложений, а возможность их совместноговзаимодействия.

Для приложений характерно наличие единых стандартов – все приложения имеют сходные панели инструментов, команды меню, строку состояния, полосы прокрутки. Пакет является новым профессиональным взглядом на офисные приложения, т.к. позволяют осуществлять тесную интеграцию между приложениями различной направленности.

Общая характеристика компонентов Microsoft Office

MS Word – текстовой процессор. Обеспечивает набор, редактирование, форматирование текста, списков, таблиц. Позволяет создавать простейшие графические объекты и внедрять объекты из других приложений.

MS Excel – табличный процессор. Обеспечивает ввод данных в ячейки таблиц и расчет данных, имеется возможность работы с различными типами данных и их форматирование. Приложение содержит возможности обработки баз данных, графического отражения данных, работы со встроенными шаблонами.

MS PowerPoint – приложение для подготовки динамических презентаций. Позволяет создавать материалы профессионального качества, имеет большое количество встроенных шаблонов.

MS Access – приложение предназначено для управления базами данных, содержит встроенные средства создания таблиц и ведения базы данных.

MS Outlook – приложение обеспечивает передачу электронных сообщений и работу с электронным почтовым ящиком. Является удобным программным средством совместной работы пользователей в локальной сети.

MS FrontPage – приложение с широкими возможностями, позволяющими создавать и сопровождать работу web-узлов, позволяет включать динамические элементы на web-страницы.

MS Visio – это средство построения диаграмм, позволяет создавать технические и бизнес-диаграммы для документирования и организации сложных концепций, процессов и систем. Содержит большой набор встроенных символов и элементов

MS Publisher – является хорошим решением для подготовки печатных и маркетинговых материалов для бизнеса. Приложение позволяет быстро и легко, на высоком профессиональном уровне самостоятельно создавать, макетировать и распечатывать информационные материалы.

Защита информации в MS Office.

Проблема безопасности всегда была важной. Сейчас, когда существует множество способов получения информации с вашего компьютера, если вы не хотите, чтобы к важной информации имел доступ кто-либо другой, необходимо защищать эту информацию от несанкционированного доступа и следить за обновлениями системных программ, устраняющих обнаруженные проблемы с безопасностью.

Многие компании передают по компьютерным сетям только зашифрованную информацию и даже защищают каждый отдельный документ в своих офисах. Обеспечение безопасности – это задача не только операционной системы. Системы, как правило, дают доступ ко всем документам на компьютере любому пользователю с правами администратора. Если вас такая ситуация не устраивает, и вы не хотите, чтобы к вашим материалам имел доступ кто-то другой, можно воспользоваться различными программами, позволяющими защищать ваши документы. Как правило, это шифрование с доступом по паролю.

Пакет программ входящих в Microsoft Office имеет свои встроенные механизмы защиты информации. Появившись в первых выпусках MS Office и будучи далеко не совершенными, они росли и развивались от версии к версии и на данный момент обрели весьма четкие формы. Попробуем разобраться, какие же средства для защиты важной конфиденциальной информации предлагает сегодня популярный пакет

Microsoft Office.

Самый распространенный способ защиты файлов заключается в использовании числовых значений, полученных из пароля, как ключа для шифрования документа. В Microsoft Office (до Office XP) для шифрования документов Word использовался именно этот метод c 40-разрядным ключом.

Данный метод защиты более нельзя считать надежным, так как способ взлома такой защиты заключается в подборе 40-разрядного цифрового ключа. Перебираются все возможные варианты, пока не будет найден подходящий. Раньше подобная защита считалась надежной, но при производительности современных компьютеров, подбор 40-разрядного ключа под силу даже среднему домашнему компьютеру за вполне реальное время.

С помощью встроенных в MS Office средств возможен запрет не только на открытие файла, но и на изменение информации в нем, а также возможно разрешение на изменение только отдельных элементов документа.

МS Word позволяет устанавливать следующие ограничения на документы:

· запрет на открытие файла;

· запрет на запись файла;

· рекомендация открытия файла в режиме «Только для чтения»;

· запрет на изменение документа, кроме записи исправлений;

·запрет на изменение документа, кроме вставки примечаний;

· запрет на изменение документа, кроме ввода данных в поля форм. МS Excel позволяет устанавливать следующие ограничения:

· запрет на открытие файла;

·запрет на запись файла;

·рекомендация открытия файла в режиме «Только для чтения»;

· защита листа;

· защита книги;

· защита общей книги.

Системы обработки текстовых документов. Классификация, функциональные возможности.

Системы обработки текстов — программы для создания, редактирования и печати текстовых документов.

К ним относятся: текстовые редакторы; текстовые процессоры; настольные издательские системы.

Текстовый редактор — программа для ввода, изменения и сохранения символьного текста.

Текстовые редакторы обладают ограниченным набором функций обработки текста. К ним относятся: Блокнот, WordPad.

Более развитыми возможностями по обработке текстов располагают программы

текстовых процессоров.

Текстовый процессор— программа, которая позволяет выполнять ввод и редактирование текста, операции форматирования текста, вставку рисунков и таблиц, а также множество других сложных операций.

Наиболее распространенные текстовые процессоры: Лексикон, Слово и дело, Word Perfect, Microsoft Word.

Однако текстовые процессоры не настолько совершенны, чтобы их использовать для подготовки и печати книг, газет и журналов. Для этой цели применяются программы, называемые издательскими системами.

Настольная издательская система (НИС) — программа, с помощью которой можно создавать высококачественные оригинал-макеты, содержащие текст и графические изображения и предназначенные для тиражирования в типографии.

Из издательских систем наиболее популярны и доступны для работы на персональном компьютере программы PageMaker, QuarkXPress, Ventura Publisher.

Мы будем изучать основы работы в программе текстовый процессор Microsoft Word, который относится к группе текстовых процессоров документов и на модульной основе входит в состав пакета Microsoft Office. Основное назначение Microsoft Word – это профессиональная работа по созданию, редактированию и макетированию текстовых документов.

Основные функциональные возможности:

создание и построение текстового документа, и сохранение его на носителе информации;

просмотр и редактирование документа (модификация, добавление и удаление текста), контекстный поиск;

обеспечение использования различных шрифтов и способов выделения

текста;

форматирование абзацев и страниц с текстом;

построение документов сложной структуры: списки, таблицы, колонки, буквицы и др.;

включение в документ объектов различной природы: специальных

символов, формул, картинок, диаграмм разных видов;

обеспечение автоматической нумерации страниц документа, печатание верхних и нижних заголовков страницы, нумерация сносок в документе;

формирование содержания документа по его заголовкам;

проверка правописания и автоматический перенос слов;

создание макросов.

Системы распознавания текстов.

Оптическое распознавание символов (англ. optical character recognition, OCR) — это механический или электронный перевод изображений рукописного, машинописного или печатного текста в последовательность кодов, использующихся для представления в текстовом редакторе. Распознавание широко используется для конвертации книг и документов в электронный вид, для автоматизации систем учета в бизнесе или для публикации текста на веб-странице. Оптическое распознавание текста позволяет редактировать текст, осуществлять поиск слова или фразы, хранить его в более компактной форме, демонстрировать или распечатывать материал, не теряя качества, анализировать информацию, а также применять к тесту электронный перевод, форматирование или преобразование в речь. Оптическое распознавание текста является исследуемой проблемой в областях распознавания образов, искусственного интеллекта и компьютерного зрения.

Системы оптического распознавания текста требуют калибровки для работы с конкретным шрифтом; в ранних версиях для программирования было необходимо изображение каждого символа, программа одновременно могла работать только с одним шрифтом. В настоящее время больше всего распространены так называемые «интеллектуальные» системы, с высокой степенью точности распознающие большинство шрифтов. Некоторые системы оптического распознавания текста способны восстанавливать исходное форматирование текста, включая изображения, колонки и другие нетекстовые компоненты.

ABBYY FineReader – программа для распознавания текста, позволяет быстро и точно переводить изображения документов и PDF-файлы в электронные редактируемые форматы без необходимости перепечатывания. FineReader — профессиональное приложение для конвертирования отсканированных изображений в редактируемые электронные форматы, такие как Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint, Rich Text Format, HTML, PDF/A, searchable PDF, CSV и

текстовые (plain text) файлы.

Поддерживает распознавание текста на 186 языках и имеет встроенную проверку орфографии для 39 из них

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]