- •Оглавление
- •Глава 1. Предмет, метод, структура юридической деонтологии как науки и учебной дисциплины § 1. Понятие юридической деонтологии как науки и учебной дисциплины: ее предмет
- •§ 2. Исторические источники юридической деонтологии как науки и юридической дисциплины
- •§ 3. Место юридической деонтологии в системе юридических наук
- •§ 4. Задачи юридической деонтологии как учебной дисциплины и ее структура
- •§ 5. Методология науки юридической деонтологии и ее основные принципы
- •§ 6. Место и социальное назначение юриста в обществе. Престиж юридической профессии
- •§ 7. Роль Министерства юстиции в осуществлении правовой политики государства
- •§ 8. Кадровая политика государства в сфере практической юриспруденции
- •§ 9. Квалификационный паспорт юриста и его структурная характеристика
- •Глава 2. Психологическая культура юриста § 1. Юридическая психология и место в ней психологической культуры юриста
- •§ 2. Личность, ее виды и структура
- •§ 3. Понятие психики и психического склада личности
- •§ 4. Общая характеристика структурных элементов склада психики личности
- •§ 5. Система психических свойств личности: темперамент, способности, характер
- •§ 6. Направленность личности.
- •§ 7. Психология делового общения и межличностных отношений в рабочей группе
- •§ 8. Психическая совместимость и психологический климат в коллективе
- •§ 9. Конфликты в юридической практике и стили их решения
- •§ 10. Психологическая диагностика в юридической практике. Тестирование
- •Глава 3. Правовая культура юриста как профессионала § 1. Понятие правовой культуры и ее виды
- •§ 2. Структура правовой культуры общества
- •§ 3. Правовой нигилизм как антипод правовой культуры: пути преодоления
- •§ 4. Правовое всеобщее обучение (правовой всеобуч) как условие развития правовой культуры.
- •§ 5. Профессиональная культура юриста как личности и ее роль в развитии правовой культуры общества
- •§ 6. Профессиональное мышление юриста
- •§ 7. Профессия, специальность и квалификация юриста
- •§ 8. Юрист как должностное лицо.
- •§ 9. Юридическая практика, ее место и назначение в гражданском обществе и государстве
- •§ 10. Соотношение юридической практики с юридическим образованием и юридической наукой
- •§ 11. Правовые формы деятельности государства и их характерные черты
- •§ 12. Профессиональная юридическая деятельность.
- •§ 13. Издержки юридической практики. Профессиональная деформация и ее преодоление
- •§ 14. Компетентность как показатель профессионального мастерства юриста.
- •§ 15. Квалификационная аттестация юриста как правовое требование определения его профессионализма
- •§ 16. Особенности аттестации отдельных категорий профессиональных работников юридического труда
- •§ 17. Дисциплинарная ответственность некоторых категорий профессиональных работников юридического труда
- •§ 18. Высший Совет юстиции Украины как высший независимый надзорный орган за дисциплинарной стороной деятельности судей и прокуроров
- •§ 19. Международные стандарты профессиональной деятельности юриста
- •Глава 4. Профессиограммы юридических профессий § 1. Профессиограммы юридических профессий: общая характеристика
- •§ 2. Профессиограмма судьи общего суда
- •§ 3. Профессиограмма судьи арбитражного суда
- •§ 4. Профессиограмма прокурора и его помощников
- •§ 5. Профессиограмма адвоката
- •§ 6. Профессиограмма нотариуса
- •§ 7. Профессиограмма юрисконсульта
- •§ 8. Профессиограмма следователя
- •§ 9. Профессиограмма инспектора уголовного розыска
- •§ 10. Профессиограмма эксперта - криминалиста, участкового инспектора милиции, инспектора гаи
- •Глава 5. Политическая культура юриста § 1. Политическая культура и ее виды
- •§ 2. Политическая культура юриста: понятие, структура
- •§ 3. Уровни политической культуры юриста. Субкультура работников юридического труда
- •§ 4. Принцип политического плюрализма и формальная внепартийность некоторых работников юридического труда
- •§ 5. Общественные объединения юристов
- •Глава 6. Этическая культура юриста § 1. Этика и ее объект изучения - мораль.
- •§ 2. Правовая этика: понятие, функции. Место в ней этической культуры юриста
- •§ 3. Кодекс профессиональной этики юриста
- •§ 4. Профессиональный долг юриста
- •§ 6. Профессиональная тайна юриста
- •§ 7. Присяга юриста-практика
- •§ 8. Моральная деформация юриста: ее причины. Моральная ответственность
- •Глава 7. Эстетическая культура юриста § 1. Эстетика и правовая эстетика: понятие. Место в них эстетической культуры юриста
- •§ 2. Формы проявления эстетической культуры юриста
- •§ 3. Служебный этикет юриста
- •§ 4. Внешний вид юриста. Форменная одежда.
- •§ 5. Требования к дизайну и эргономике в юридических учреждениях
- •§ 6. Эстетические требования к оформлению правовых документов
- •Приложение (Списки)
§ 3. Служебный этикет юриста
Этикет (фр. 'etiquette - ярлык, этикетка) - устойчивый порядок поведения, выражающий внешнее содержание принципов морали и состоящий из правил вежливого обхождения в обществе (манеры, одежда и др.). Устойчивый порядок поведения означает совокупность устоявшихся правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям. Ритуальные формы этикета имеют место в сфере дипломатических отношений (соблюдение так называемого дипломатического протокола).
Служебный этикет юриста - устойчивый порядок поведения юриста при выполнении служебных полномочий (напр., решении юридического дела), выражающий внешнее содержание принципов морали и состоящий из правил вежливого обхождения в обществе (манеры, формы обращения и приветствия, одежда и др.).
Этикет имеет правила, которые облачены в конкретные формы, представляющие собой единство двух сторон: этической (проявление заботы, уважения и др.) и эстетической (красота, изящество поведения).
Требования этикета в юридической практике приобретают особую значимость, так как являются строго регламентированным церемониалом, где определенные официальные формы поведения юриста не должны выходить за пределы жестко установленных рамок. Он выражается в системе правил учтивости, четко классифицирует правила обхождения с должностными лицами в соответствии с их рангом (к кому как следует обратиться, кого как должно титуловать), правил поведения в различных кругах. Строгое соблюдение правил служебного этикета - важное условие высокой этической и эстетической культуры поведения юриста.
Специфика юридической деятельности такова, что юристу ежедневно приходится сталкиваться с большим количеством людей и поэтому очень трудно выбрать правила поведения с каждым. Реальные обстоятельства настолько разнообразны, что никакие правила и нормы не в состоянии охватить их полностью. Однако можно выделить главные из них, которыми должен руководствоваться юрист во время осуществления своей профессиональной работы.
Основные этико-эстетические правила взаимоотношений между юристом и иными участниками решения юридического дела:
Чувство такта - чувство эмоционального сопереживания с каждым из участников решения юридического дела.
Чувство такта помогает определить должную меру в выражениях и поступках.
Такт предполагает внимательное отношение к личности собеседника, умение юриста корректно обойти по возможности вопросы, которые могут вызвать неловкость у окружающих.
Важно постоянно помнить, что соблюдение этикета и проявление такта - неотъемлемая часть духовной культуры юриста как служебного лица, тем более личности руководителя. В этом смысле руководитель должен быть образцом для своих подчиненных, так как грубость и несдержанность роняет не только его авторитет, но и порождает конфликтные ситуации в коллективе.
Чувство такта должно проявляться в различных формах делового общения юриста:
повседневное служебное общение (прием посетителей, посещение граждан по месту жительства, участие в совещаниях, заседаниях и т.д.);
специфические формы служебного общения (руководитель и подчиненные, между коллегами);
экстремальные формы общения (во время обыска, задержания и т.п.);
невербальные и неспецифические формы общения (телефон, деловая переписка, выступления по радио, телевидению и т.п.).
Эти и другие формы делового общения юриста требуют своих принципов, правил и норм, которые раскрывают и дополняют чувство такта. Корректность - сдержанность в словах и манерах, исключение нелепых вопросов, чрезмерной настойчивости и т.п.
Вежливость - внешнее проявление доброжелательности, обращение по имени и отчеству, душевное расположение.
Любезность - готовность оказать услугу тому, кто в этом нуждается. Точность - своевременность выполнения обещанного или порученного дела.
Высокая самоорганизованность - планирование деятельности и действия, направленные на выполнение плана и др.
Формула успеха юриста может быть представлена так:
G = (x + y + z) K,
где G - успех,
х - компетентность (профессионализм),
у - работоспособность,
z - умение быть сдержанным,
К - коэффициент такта (обаяния).
Главное, чтобы за строгим соблюдением этикета не было скрытого неуважения, недоброжелательности к людям. Если этикет будет иметь чисто внешнюю, оторванную от своего нравственного содержания, форму, строго канонизированный характер, он превратиться в официальную форму лицемерия.