2. Вимоги та проблеми в організації маршрутів лікувального характеру

Фахівці в області міжнародного медичного туризму, визначаючи поняття лікувального туризму, включають у нього два напрямки:

1) медичний туризм - обстеження, лікування, операції, пологи за

рубежем.

2) Організація санаторно-курортного лікування за медичними

показниками, оздоровчі, антистресові, бальнео- і талассо- програми.

Сьогодні основну частину пропозицій лікувальних турів складає санаторно-курортне лікування за медичними показниками. Турфірми, що пропонують подібні тури, роблять ряд стандартних помилок.

Перша і сама серйозна - вони йдуть на поводу в клієнта, що сам

намагається призначити собі лікування, тобто діє без указівок лікуючого

лікаря і виписки. Турист, приходячи у фірму і говорячи, що він бажає

поїхати в Карлові Вари, іноді називає конкретний санаторій або готель. При

цьому він не думає про те, чи треба їхати в Карлові Вари з цим

захворюванням. І турфірми просто виконують його замовлення, точно так само як і при звичайному турі. Такий підхід до санаторно-курортного лікування чреватий наслідками. Багато комерційних медичних установ, володіючи медичною ліцензією, створюють при собі турфірму, одержуючи ліцензію на туризм. У результаті можна говорити про рекламний трюк - наявність двох ліцензій. У будь-якій сфері діяльності варто думати про професіоналізм, а не про кількість ліцензій.

Турист-пацієнт повинен обов'язково мати від свого лікаря виписку з історії хвороби з указівкою діагнозу, показаннями і протипоказаннями. Без грамотного діагнозу і горезвісної виписки іноземний лікар на курорті, що вперше бачить пацієнта, не зможе правильно призначити курс санаторного лікування, а це може привести до загострення основної чи супутньої хвороби.

Серйозні прорахунки допускаються при оформленні страховки. Не рідкість випадки, коли турфірми прагнуть застрахувати клієнта якнайдешевше. Досвід показує, що, відправляючи туриста навіть на бальнео курорт, необхідно подумати про серйозну страховку. Фахівці рекомендують мати покриття страхового випадку не менше $30 000. Доцільніше всього одержати поліс відомих на курорті страхових компаній. Особливу увагу треба звернути на зміст поліса - крім стандартних пунктів: медичних витрат, екстреної стоматологічної допомоги, репатріації і т.п., доцільно перевірити чи мається пункт, що дає можливість виклику родичів.

3. Специфіка лікувально-оздоровчого туризму

Контингент відпочиваючих на курортах специфічний. Тут дуже великий частка покупців, безліч осіб, фізично ослаблених і хворих. Тому більшість курортів відрізняється підвищеноюкомфортабельностью. Лікування передбачає проходження певного курсу процедур, загальна тривалість яких складає від 10 до 30 днів. Тому тривалість перебування на курорті набагато вища середнього у туризмі. Це, як і того, що у вартість проживання на курорті входить оплата лікувальних процедур, лікарський контроль, і навіть підвищена комфортабельність робить курортний туризм однією з дорогих видів.

Останнім часом ринок лікувально-оздоровчого туризму зазнає змін. Традиційні курорти стають дедалі більшеполифункциональними оздоровчими центрами, розрахованими в середньому споживачів. У зростає кількість людей, які хочуть підтримувати хорошу фізичну форму, і потребують відбудовнихантистрессових програмах. У це люди середнього віку властиві активному фізичному відпочинку. З іншого боку, переорієнтування курортів нового сегмент ринку пов'язані з скороченням фінансової підтримки муніципалітетів і держави.

Є різноманітні видикурортно-лечебних установ. У Росії її основний вид лікувально-профілактичного установи на курортах - це санаторій (від латів.Sano - лікую,исцеляю). Невеликі курортні установи - це лікарні (водо-, грязелікарню), здравниці, пансіонати. Обов'язковою умовою будь-якого курортного установи служить наявність медичного персоналу, проведення лікування та профілактики контролю над стану здоров'я [3,с.70].

Бажано, щоб у кожному регіоні була група курортів з різними напрямами лікувального дії, виділені на місцевого населення, оскільки для відпочиваючих на курортах, особливо літніх і з ослабленим здоров'ям, перебування на інших природних зонах чи вартових поясах вимагає довгої акліматизації за умов, в тому числі після повернення. Це можуть призвести до низької технологічної ефективності лікування на такого далекого від постійного місця проживання курорті.