Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Краткий курс лекций Терентьева В.А..doc
Скачиваний:
64
Добавлен:
11.06.2015
Размер:
1.81 Mб
Скачать

3.4. Качества руководителя

Теория Файоля дает четкое представление о задачах руководителя: смотреть в будущее (кто-то в организации должен планировать, делать прогноз); организовывать; согласовывать свои предложения с предложениями руководителей других подразделений; руководить коллективом, следовательно, постоянно поддерживать контакты с подчиненными, знать их нужды и желания, помогать, реализовывать в работе их надежды и стремления. Файоль был убежден, что административные способности нельзя развить, получив только специальное образование. Не только знания, но и способности, индивидуальные особенности руководителя способствуют (или препятствуют) результатам работы руководителя.

Руководитель, по Файолю, должен быть лидером - человеком, который своим примером вдохновляет подчиненных, стимулирует их деятельность в целях решения задач организации благодаря хорошему знанию дела и коллектива подчиненных, постоянному контакту с подчиненными и широкому видению всего, что происходит вокруг. Короче говоря, такой менеджер представляет собой сочетание интеллектуальной силы и эмоционального воздействия.

Так, два менеджера осознают важность умения быть лидером, изучают один и тот же материал и тем не менее только один из них благодаря присущим лишь ему качествам может добиться подчинения своих сотрудников, а другой никогда не справиться с этой задачей.

Важное значение в теории управления, обоснованное А.Файолем заключается также в положении об оптимальном соотношении организаторских (административных), технических и социальных способностей и знаний у лиц, работающих на крупном предприятии, которые приводится в таблице 3.1.

Таблица 3.1

Номер п/п

Уровень руководства

Администраторские

Технические

Социальные

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Директор

Технический директор

Заведующий отделением

Начальник мастерской

Мастер

Рабочий

40

35

30

25

15

5

15

30

30

45

80

85

45

35

40

30

5

10

Последователями Файоля являлись Линдал Урвик, Л. Гьюлик, М. Вебер, Д. Муни, Альфред П. Слоун, Г. Черч и другие.

А. Урвик в своих работах уделял большое внимание разработки основных функций администрирование к ним он относил: планирование, организацию, укомплектование штата, руководство, координацию, отчетность и составление бюджета.

В работах Вебера рассматривались вопросы создания бюрократического типа организации. По его мнению бюрократический тип организации способствует наибольшей эффективности производства. Вебер считал, что в организации должна быть хорошо разработана система распределения власти, полномочий и т.д.

В работах Г. Черча главное внимание уделялось структурным вопросам производства и управления на предприятии, общим правилам организации труда, в том числе управление труда. Черч делил весь производственный процесс на ряд функции, необходимых для осуществления конечной цели. «Производство, - считал он, - есть синтез проектирования, оборудования, распорядительства, учета и оперирования.