Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Проектирование бизнес-процессов.pdf
Скачиваний:
140
Добавлен:
09.06.2015
Размер:
1.56 Mб
Скачать

• Данные по контрагентам (поставщики и потребители).

Базовые данные нормативной модели содержатся в информационной системе предприятия (ИС класса ERP), где осуществляется нормирование и уточнение нормативов — нормативное управление предприятием, в рамках которого определяются недостатки в нормативах и программа их устранения.

6.2 Построение модели потоков данных

Разработка модели потоков данных (модель DFD) базируется на нормативной модели и на функциональном аспекте. Модель потоков данных описывает операции и потоки данных. Операции используются на 3-ем уровне декомпозиции бизнес-процессов модели «Как надо», где 1 и 2 уровни декомпозиции соответствуют элементам и подэлементам стандарта ИСО серии 9000:2000. В модели потоков данных представлены как операции, которые в настоящее время имеются на предприятии, так и те операции, которые необходимо ввести для возможности выхода на более высокий уровень BPI. Модель потоков данных характеризует оперативное управление предприятием. См. рис.6.2. В модели потоков данных различаются 4 уровня деятельности (в соответствии с ERP-стандартами):

1.Нормативное управление предприятием, которое подразумевает нормирование деятельности как самого предприятия, так и поставщиков и клиентов.

2.Планирование деятельности предприятия включает: годовое агрегированное планирование, формирование понедельного плана-графика производства, планирование потребности материалов. Планирование деятельности предприятия осуществляется с учетом имеющихся ресурсов и мощностей (на базе нормативного управления предприятием).

Рис. 6.2: Модель потоков данных

3.Оперативное руководство подразумевает деятельность по сбыту, производству, снабжению, управлению запасами (управление данной деятельностью осуществляется с уровня «Планирование деятельности предприятия»).

4.Управление финансами и бухгалтерский учет подразумевает управление счетами дебиторов и кредиторов, управление финансовыми потоками, бухгалтерский учет. Данная деятельность предприятия является отражением оперативного управления материальными потоками(уровень «Оперативное руководство»).

Логистика модели потоков данных определяет три вертикали деятельности (в соответствии с ERP-стандартами):

1.Деятельность по работе с клиентами (управление требованиями).

2.Деятельность по производству продукта, в т.ч. и внутреннего (управление производством и внутренней деятельностью).

3.Деятельность по снабжению производства (управление субподрядчиками).

Диаграммы «Рабочие потоки» могут разрабатываться для детального уточнения информационного потока модели потоков данных.

Контрольные вопросы

1. Базовые данные для нормативного управления предприятия разбиваются на следующие группы:

данные по объектной структуре предприятия; данные по производственно-организационной структуре предприятия; данные по функциональной структуре предприятия; данные по контрагентам.

данные по изделиям, полуфабрикатам и материалам; данные по нормативной структуре предприятия;

2. Модель потоков данных описывает:

структурную модель. операции; объектную модель;

основные бизнес-процессы; потоки данных;

3. Модель потоков данных характеризует:

оперативное управление предприятием. стратегическое управление предприятием;

4. В модели потоков данных различаются следующие уровни деятельности:

управление производственными мощностями.

планирование деятельности предприятия; оперативное руководство; управление финансами и бухгалтерский учет; управление закупками;

нормативное управление предприятием; стратегическое руководство;

Набрано баллов