Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
менеджмент ответы.doc
Скачиваний:
25
Добавлен:
09.06.2015
Размер:
193.02 Кб
Скачать

10.Школа административного управления

Основатель школы административного управления-ФАЙОЛЬ.По его мнению- администрирование-это составная часть управления, которое охватывает более широкую деятельность предприятия и включает след.ф-ции: 1.ТЕХНИЧ.(произв-во,выделка и обработка)2.КОММЕРЧ(покупка,продажа и обмен).3.ФИНАНСОВУЮ(привлечение ср-в и распоряжение ими)4.СТРАХОВУЮ(страхование и охрана имущества и лиц)5.УЧЁТНУЮ(бухгалтерия,калькуляция,учёт,статистика..)6.АДМИНИСТРАТИВНУЮ анализируя 6-ю ф-ю Файоль выделяет 5 её элементов: предвидение,организация,распорядительство и контроль. Разработал принципы управления,которые считал применимыми к любой административной деят.(РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА,ВЛАСТЬ-ОТВЕТСТВЕННОСТЬ,ДИСЦИПЛИНА,ЕДИНСТВО РАСПОРЯДИТЕЛЬСТВА,ЕДИНСТВО РУКОВОДСТВА,ПОДЧИНЕНИЕ ЧАСТНЫХ ИНТЕРЕСОВ ОБЩИМ,ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА,ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ,ИЕРАРХИЯ,ПОРЯДОК,СПРАВЕДЛИВОСТЬ,ПОСТОЯНСТВО СОСТАВА ПЕРСОНАЛА,ИНИЦИАТИВА,ЕДИНЕНИЕ ПЕРСОНАЛА.)

11.Школы человеческих отношений и поведенческих наук.

Теор.человеч.отнош.привлекает внимание к людям.Она даёт знания о том, как люди взаимодействуют и реагируют на различн.ситуации в стремлении удовлетворить свои потребности.Школа пытается построить модели поведения людей,в отличие от того как классическая школа строила модели организации.родоначальники Мэйо и Паркер. Далее концепция развивалась школой поведенческих наук.Её представителями были Маслоу,Дуглас,МакГрегор,Герцберг. Цель: повышение эффективности организации за счёт повышения активности её человеческих ресурсов,которые явл.главными ресурсами организ.Школа сосредоточила внимание на изучении и созд.условий для наиболее полной реализации способностей и потенциала каждого работника.Поэтому необходимо развивать сотрудничество с подчинёнными.Для этого исп.ТЕОРИЮ «Х» И «У»МакГрегора,где он представляет 2 основных подхода к организ.управления.Для Х характерен след.взгляд на человека: 1.Средний человек ленив,избегает работы 2.Ему не достаёт честолюбия,он не любит ответственности,безинициативен,предпочитает,чтобы им руководили.3.безразличен к потребностям организации.4.От природы противится переменам5.Нацелен на извлечение материальной выгоды 6.Доверчив, но не слишком сообразителен-лёгкая добыча для шарлотанов и демогогов.Теория У-противоположна.Люди хотят и стремятся работать,становятся активными в процессе работы в организации

12.Системный и ситуационный подходы к управлению.Теория 7-s

В конце 60-х годов начал разрабатываться ситуационный подход к управлению. Он стал логическим продолжением теории систем. Ситуационный подход не отвергает приведенные теории. Он использует возможности прямого приложения науки к конкретным ситуациям и условиям. Центральным моментом этого подхода является ситуация. Под ситуацией понимается конкретный набор внутренних и внешних обстоятельств (факторов), которые оказывают воздействие на организацию в данное время. Именно ситуация определяет функции управления, выбор методов, стилей, структур, принципов управления для достижения целей организации наиболее эффективным способом. С точки зрения ситуации лучшего способа управления не существует. Ситуационный подход пытается определить, какие переменные являются значимыми и как они влияют на эффективность организации.

Методологию ситуационного подхода можно разделить на 3 основные части:

1) менеджер должен быть знаком с основными концепциями управления; он должен понимать процесс управления; индивидуальное и групповое поведение; системный анализ; методы планирования и контроля; количественные методы принятия решений;

2) каждая из управленческих концепций имеет свои сильные и слабые стороны, их необходимо учитывать, применяя к конкретной ситуации, а также необходимо предвидеть вероятные последствия применения данных концепций;

3) менеджер должен уметь правильно интерпретировать ситуацию, определять, какие факторы наиболее важны в данной ситуации, а какими переменными можно пренебречь.

Основн.идея системного подхода используемая совр.менеджментом-рассмотрение организации как целостной открытой системы.Одной из популярных явл.теор. 7-S,Разработанная Питерсом,Паскалем…Они считали,что эффективная организ.формир.на базе 7 взаимосвяз.и соотв.друг другу элементов.Изменение одного требует измен.другого.это СТРАТЕГИЯ,СТРУКТУРА,СИСТЕМЫ,ШТАТ,СТИЛЬ РУКОВОДСТВА,КВАЛИФИКАЦИИ,РАЗДЕЛЁННЫЕ ЦЕННОСТИ.