4.Понятие менеджмента.Определение управления.Элементы процесса управления.Его ф-ции

Менеджер-руководитель, профессиональный управляющий,занимающий постоянную должность и наделённый полномочиями принятия решений по конкретным видам деятельн.организации.

Менеджмент-управление людьми,работающими в одной организации,имеющей общую конечную цель.

Управление-единый процесс,представлен разными управленческими работниками или органами..Целью их взаимодействия явл.выработка единого управляющего воздействия на объект управления.Управл. включ.след.элементы: управляющую систему(субъект управления),управляемую систему(объект управления),управляющее воздействие в форме управленческого решения, конечный результат,общую цель и обратную связь.Прямое управляющее воздействие на объект управления представляет собой взаимод.3-х ф-ций: планирования, организации и мотивации.Обратную свзясь осущ.ф-я контроля

5.Управление соц-экономич.Сист.Организация как объект управления:элементы,уровни,осн.Процессы

Слово менеджмент переводится как управление,но в управленческой практике приобретает особый смысл,означая проф.управление соц-экон.системами,функционирующими в усл.рыночн.экономики.Главным св-вом соц-эк. Сист.явл. то,что в их основе лежат интересы людей, поскольку главным их компонетом явл.чел.Совокупн. общественных,коллективн. И личн.интересов людей влияет на состояние системы и проц.её развития.Организация-относительно автономная группа людей,деят. Которых сознательно координируется для достижения общей цели.Она представляет собой планируемую систему совокупных усилий,в которой каждый участник имеет свою, чётко определённую роль,задачи,обязанности,которые необходимо выполнять.

7.Функции управления,их классификация и состав

Выделение в управлении отдельных ф-ций – объективный процесс.Он порождается сложностью производства и управления им.Состав ф-ций управления должен обеспечить эффективную реакцию управляющей системы на любое изменение управляемой системы и внеш.среды.Прямое управляющее возд. на объект управления представляет собой взаимод.3-х ф-ций: планирования, организации и мотивации.Обратную свзясь осущ.ф-я контроля.Это осн. Ф-ции управления,они имеют место на любом предприятии.Так же сущ.специфич. или конкретн.ф-ции.Их набор и содерж.зависят от специфики управляемого объекта.Эти Ф связаны с управлением конкр.сферой,организ. К ним относятся: упрапвление осн. Произв-вом, вспомогат. Произв-вом,управление человеч.ресурсами,финансами,маркетингом,нововведениями и др.

6.Инфраструктура менеджмента (структура системы менеджмента) – это совокупность научных подходов, принципов и методов, а также целевой, обеспечивающей, управляемой и управляющей подсистем.Инфраструктура менеджмента (структура системы менеджмента):1.1 – повышение качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг;1.2 – ресурсосбережение;1.3 – расширение рынка сбыта и повышение качества сервиса товара на конкретном рынке;1.4 – организационно-техническое развитие производства;1.5 – социальное развитие коллектива и охрана окружающей среды;2.1 – методическое обеспечение;2.2 – ресурсное обеспечение;2.3 – информационное обеспечение;2.4 – правовое обеспечение;3.1 – стратегический маркетинг;3.2 – НИОКР;3.3 – организационно-технологическая подготовка производства;3.4 – производство;3.5 – тактический маркетинг;3.6 – сервис выпущенных товаров;4.1 – управление персоналом;4.2 – разработка управленческого решения;4.3 – оперативное управление реализацией решения.