Тема 1. Теория коммуникации в системе наук. Предмет и задачи курса.

1. Коммуникация как объект исследования.

2. Предмет теории коммуникации.

3. Законы и категории теории коммуникации.

4. Соотношение понятий коммуникацияиобщение.

5. Методы теории коммуникации.

Тема 2. Основные этапы развития теории коммуникации.

1. Основные этапы развития теории коммуникации.

2. Теоретические и практические модели коммуникации.

Тема 3. Эволюция социальной коммуникации.

1. Общинная ОКС.

2. Рукописная ОКС.

3. Мануфактурная ОКС.

4. Индустриальная ОКС.

5. Мультимедийная ОКС.

Тема 4. Процесс коммуникации. Составляющие коммуникативного процесса. Формы и виды коммуникации.

1. Процесс коммуникации и его составляющие.

2. Процесс кодирования и декодирования информации.

3. Каналы коммуникации.

4. Коммуникативные барьеры.

5. Формы и виды коммуникации.

6. Типы коммуникации и их признаки.

Тема 5. Обеспечение информационного обмена в коммуникации. Производство, распространение, прием, использование информации.

1. Различия между сообщением, данными и информацией.

2. Свойства информации.

3. Информация – действующее начало актов коммуникации.

4. Кибернетическое понимание информации. Цепочка связи по К.Э. Шеннону. Сигналы – носители информации.

5. Информация как философская категория.

6. Специфика оперативной информации.

Тема 6. Представление о коммуникации как о процессе и структуре. Функции коммуникации. Факторы, влияющие на доступность информации. Эффективность восприятия информации.

1. Коммуникация как процесс.

2. Понятие доступности информации.

3. Функциональная связь доступности восприятия информации с новизной и оригинальностью сообщения.

4. Влияние избыточности информации на доступность восприятия.

5. Факторы эффективности массовой коммуникации.

6. Факторы эффективности межличностной коммуникации.

Тема 7. Содержание, средства и язык коммуникации. Семиотика языка: синтактика, семантика, прагматика. Вербальная и невербальная коммуникация.

1. Содержание коммуникации.

2. Семиотика языка. Семиотическое членение: синтактика, семантика, прагматика.

3. Речевое общение как способ коммуникации. Устная и письменная формы речевой коммуникации.

4. Невербальная коммуникация. Физиологические и культурно-специфические основы невербальной коммуникации.

5. Невербальные элементы коммуникации: кинесика, такесика, окулесика, проксемика.

6. Молчание как форма поведения в невербальной коммуникации.

Тема 8. Теория речевых актов. Коммуникативный кодекс. Принцип кооперации и принцип вежливости.

1. Прагматический подход к коммуникации. Теория речевых актов.

2. Классификация речевых актов по Дж. Сёрлю.

3. Правила инициации речевого акта.

4. Принцип кооперации Г.П. Грайса.

5. Принцип вежливости Дж. Лича.

Тема 9. Коммуникативная ситуация.

1. Понятие коммуникативной ситуации.

2. Индивидуальные и массовые коммуникативные ситуации.

3. Концепция двухступенчатого хода процесса коммуникации.

4. Концепция функции усиления.

Тема 10. Коммуникативное поведение. Специфика речевого поведения коммуникантов.

1. Теоретический аппарат описания коммуникативного поведения.

2. Понятие коммуникативного поведения.

3. Нормы коммуникативного поведения.

4. Социальный символизм.

5. Принципы коммуникативного поведения.

Тема 11. Коммуникатор. Коммуникативная личность. Фигура коммуникатора: индивидуальное и институциональное в коммуникаторе. Адресат и адресант. Коммуникативные роли.

1. Фигура коммуникатора (адресант): индивидуальное и институциональное в коммуникаторе.

2. Аудитория коммуникации (адресат): объективные и субъективные характеристики. Коммуникативная роль адресата.

3. Коммуникативные, социальные и психологические роли.

4. Речь как средство утверждения социального статуса. Языковые формы адресации.

5. Стили речевого коммуникативного поведения.

Тема 12. Аудитория коммуникации: объективные и субъективные характеристики; факторы и барьеры коммуникации: психологические, языковые, социальные. Понятие эффективности коммуникации.

1. Понятие психотипа. Теория харизмы.

2. Манипулятивное влияние.

3. Факторы и барьеры коммуникации: психологические, языковые, социальные.

4. Понятие эффективности коммуникации.

Тема 13. Уровни коммуникации. Межличностная коммуникация. Коммуникативные барьеры. Коммуникативные стратегии и тактики.

1. Уровни коммуникации.

2. Межличностное взаимодействие и его структура: контексты, пространство, механизмы взаимодействия.

3. Типология речевого воздействия.

4. Теория речевой деятельности и основные стратегии воздействия на человека.

5. Составляющие коммуникативной стратегии и коммуникативной тактики.

6. Прогнозирование и контроль как основа речевой стратегии.

7. Типология речевых стретегий.

Тема 14. Коммуникация в малых группах. Массовая коммуникация.

1. Фактор группы в деловом взаимодействии. Проблема совместимости в группе.

2. Роль руководителя. Принадлежность к малой группе, лидер мнений. Убеждаемость и статус человека в группе.

3. Массовая коммуникация как вид межличностного общения.

4. Средства передачи массовой информации.

5. Ритуальное взаимодействие в массовой коммуникации.

Тема 15. Виды профессионально ориентированной коммуникации. Публичная коммуникация.

1. Коммуникация как форма управления организацией.

2. Виды коммуникаций в организациях.

3. Формы деловой коммуникации в организациях.

4. Межличностное взаимодействие в деловом общении.

5. Официально-деловой стиль речи.

6. Публичная коммуникация. Ее формы и жанры.

Тема 16. Психологические основы коммуникации.

1. Психологические процессы массовой коммуникации.

2. Психологические основы межличностной коммуникации.

3. Мотивационные теории.

4. Внутриличностная коммуникация.

Тема 17. Межкультурная коммуникация.

1. Типы и уровни межкультурной коммуникации.

2. Формы межкультурной коммуникации.

Тема 18. Лингвокультурологические аспекты межкультурной коммуникации.

1. Основные характеристики понятия культура.

2. Проблемы мозаичности культуры.

3. Диалог культур.

4. Культурный шок.

5. Понятие динамика культуры.

6. Русский национальный характер в контексте межкультурной коммуникации.

1.2. Практические занятия

Учебно-тематический план

	Тема занятия	Трудоемкость в часах
1	Теория коммуникации в системе наук. Предмет и задачи курса.	3
2	Основные этапы развития теории коммуникации.	3
3	Эволюция социальной коммуникации.	4
4	Процесс коммуникации. Составляющие коммуникативного процесса. Формы и виды коммуникации.	4	2
5	Обеспечение информационного обмена в коммуникации. Производство, распространение, прием, использование информации.	3	2
6	Представление о коммуникации как о процессе и структуре. Функции коммуникации. Факторы, влияющие на доступность информации. Эффективность восприятия информации.	4	2
7	Содержание, средства и язык коммуникации. Семиотика языка: синтактика, семантика, прагматика. Вербальная и невербальная коммуникация.	3
8	Теория речевых актов. Коммуникативный кодекс. Принцип кооперации и принцип вежливости.	3
9	Коммуникативная ситуация.	3
10	Коммуникативное поведение. Специфика речевого поведения коммуникантов.	3
11	Коммуникатор. Коммуникативная личность. Фигура коммуникатора: индивидуальное и институциональное в коммуникаторе. Адресат и адресант. Коммуникативные роли.	3
12	Аудитория коммуникации: объективные и субъективные характеристики; факторы и барьеры коммуникации: психологические, языковые, социальные. Понятие эффективности коммуникации.	4
13	Уровни коммуникации. Межличностная коммуникация. Коммуникативные барьеры. Коммуникативные стратегии и тактики.	3
14	Коммуникация в малых группах. Массовая коммуникация.	3
15	Виды профессионально ориентированной коммуникации. Публичная коммуникация.	3
16	Психологические основы коммуникации.	3
17	Межкультурная коммуникация.	3
18	Лингвокультурологические аспекты межкультурной коммуникации.	2

Занятие 1. Теория коммуникации в системе наук. Предмет и задачи курса.

Вопросы для обсуждения

1. Коммуникация как объект исследования.

2. Предмет теории коммуникации.

3. Законы и категории теории коммуникации.

4. Соотношение понятий коммуникацияиобщение.

5. Методы теории коммуникации.

Вопросы для самостоятельной работы

Схема акта общения.

Темы докладов

Частнонаучные методы исследования коммуникации.

Занятие 2. Основные этапы развития теории коммуникации.

Вопросы для обсуждения

1. Основные этапы развития теории коммуникации.

2. Теоретические и практические модели коммуникации.

Вопросы для самостоятельной работы

Рационалистический и иррационалистический подходы к изучению коммуникации.

Темы докладов

Теория «спирали (заговора) молчания».

Занятие 3. Эволюция социальной коммуникации.

Вопросы для обсуждения

1. Общинная ОКС.

2. Рукописная ОКС.

3. Мануфактурная ОКС.

4. Индустриальная ОКС.

5. Мультимедийная ОКС.

Вопросы для самостоятельной работы

История книгопечатания в России.

Темы докладов

Общественная коммуникация в экономике знаний.

Занятие 4. Процесс коммуникации. Составляющие коммуникативного процесса. Формы и виды коммуникации.

Вопросы для обсуждения

1. Процесс коммуникации и его составляющие.

2. Процесс кодирования и декодирования информации.

3. Каналы коммуникации.

4. Коммуникативные барьеры.

5. Формы и виды коммуникации.

6. Типы коммуникации и их признаки.

Вопросы для самостоятельной работы

Коммуникативные барьеры, их преодоление.

Темы докладов

Процесс информирования в PR.

Занятие 5. Обеспечение информационного обмена в коммуникации. Производство, распространение, прием, использование информации.

Вопросы для обсуждения

1. Различия между сообщением, данными и информацией.

2. Свойства информации.

3. Информация – действующее начало актов коммуникации.

4. Кибернетическое понимание информации. Цепочка связи по К.Э. Шеннону. Сигналы – носители информации.

5. Информация как философская категория.

6. Специфика оперативной информации.

Вопросы для самостоятельной работы

Свойства информации.

Темы докладов

Установление обратной связи в PR.

Занятие 6. Представление о коммуникации как о процессе и структуре. Функции коммуникации. Факторы, влияющие на доступность информации. Эффективность восприятия информации.

Вопросы для обсуждения

1. Коммуникация как процесс.

2. Понятие доступности информации.

3. Функциональная связь доступности восприятия информации с новизной и оригинальностью сообщения.

4. Влияние избыточности информации на доступность восприятия.

5. Факторы эффективности массовой коммуникации.

6. Факторы эффективности межличностной коммуникации.

Вопросы для самостоятельной работы

Роль новизны и оригинальности информации в PR.

Темы докладов

Факторы эффективности массовой коммуникации.

Занятие 7. Содержание, средства и язык коммуникации. Семиотика языка: синтактика, семантика, прагматика. Вербальная и невербальная коммуникация.

Вопросы для обсуждения

1. Содержание коммуникации.

2. Семиотика языка. Семиотическое членение: синтактика, семантика, прагматика.

3. Речевое общение как способ коммуникации. Устная и письменная формы речевой коммуникации.

4. Невербальная коммуникация. Физиологические и культурно-специфические основы невербальной коммуникации.

5. Невербальные элементы коммуникации: кинесика, такесика, окулесика, проксемика.

6. Молчание как форма поведения в невербальной коммуникации.

Вопросы для самостоятельной работы

Семиотика языка.

Темы докладов

Невербальные элементы коммуникации: кинесика, такесика, окулесика, проксемика.

Занятие 8. Теория речевых актов. Коммуникативный кодекс. Принцип кооперации и принцип вежливости.

Вопросы для обсуждения

1. Прагматический подход к коммуникации. Теория речевых актов.

2. Классификация речевых актов по Дж. Сёрлю.

3. Правила инициации речевого акта.

4. Принцип кооперации Г.П. Грайса.

5. Принцип вежливости Дж. Лича.

Вопросы для самостоятельной работы

Постулаты делового общения.

Темы докладов

Этика общения с потребителем информации.

Занятие 9. Коммуникативная ситуация.

Вопросы для обсуждения

1. Понятие коммуникативной ситуации.

2. Индивидуальные и массовые коммуникативные ситуации.

3. Концепция двухступенчатого хода процесса коммуникации.

4. Концепция функции усиления.

Вопросы для самостоятельной работы

Массовые коммуникативные ситуации.

Темы докладов

Средства влияния на коммуникативную ситуацию.

Занятие 10. Коммуникативное поведение. Специфика речевого поведения коммуникантов.

Вопросы для обсуждения

1. Теоретический аппарат описания коммуникативного поведения.

2. Понятие коммуникативного поведения.

3. Нормы коммуникативного поведения.

4. Социальный символизм.

5. Принципы коммуникативного поведения.

Вопросы для самостоятельной работы

Нормы коммуникативного поведения.

Темы докладов

Коммуникативное поведение малых социальных групп.

Занятие 11. Коммуникатор. Коммуникативная личность. Фигура коммуникатора: индивидуальное и институциональное в коммуникаторе. Адресат и адресант. Коммуникативные роли.

Вопросы для обсуждения

1. Фигура коммуникатора (адресант): индивидуальное и институциональное в коммуникаторе.

2. Аудитория коммуникации (адресат): объективные и субъективные характеристики. Коммуникативная роль адресата.

3. Коммуникативные, социальные и психологические роли.

4. Речь как средство утверждения социального статуса. Языковые формы адресации.

5. Стили речевого коммуникативного поведения.

Вопросы для самостоятельной работы

Стили речевого коммуникативного поведения.

Темы докладов

Аудитория коммуникации.

Занятие 12. Аудитория коммуникации: объективные и субъективные характеристики; факторы и барьеры коммуникации: психологические, языковые, социальные. Понятие эффективности коммуникации.

Вопросы для обсуждения

1. Понятие психотипа. Теория харизмы.

2. Манипулятивное влияние.

3. Факторы и барьеры коммуникации: психологические, языковые, социальные.

4. Понятие эффективности коммуникации.

Вопросы для самостоятельной работы

Теория харизмы.

Темы докладов

Манипулятивные тактики.

Занятие 13. Уровни коммуникации. Межличностная коммуникация. Коммуникативные барьеры. Коммуникативные стратегии и тактики.

Вопросы для обсуждения

1. Уровни коммуникации.

2. Межличностное взаимодействие и его структура: контексты, пространство, механизмы взаимодействия.

3. Типология речевого воздействия.

4. Теория речевой деятельности и основные стратегии воздействия на человека.

5. Составляющие коммуникативной стратегии и коммуникативной тактики.

6. Прогнозирование и контроль как основа речевой стратегии.

7. Типология речевых стретегий.

Вопросы для самостоятельной работы

Теория речевой деятельности.

Темы докладов

Типология речевых стратегий.

Занятие 14. Коммуникация в малых группах. Массовая коммуникация.

Вопросы для обсуждения

1. Фактор группы в деловом взаимодействии. Проблема совместимости в группе.

2. Роль руководителя. Принадлежность к малой группе, лидер мнений. Убеждаемость и статус человека в группе.

3. Массовая коммуникация как вид межличностного общения.

4. Средства передачи массовой информации.

5. Ритуальное взаимодействие в массовой коммуникации.

Вопросы для самостоятельной работы

Понятие речевого статуса.

Темы докладов

Ритуальное взаимодействие в массовой коммуникации.

Занятие 15. Виды профессионально ориентированной коммуникации. Публичная коммуникация.

Вопросы для обсуждения

1. Коммуникация как форма управления организацией.

2. Виды коммуникаций в организациях.

3. Формы деловой коммуникации в организациях.

4. Межличностное взаимодействие в деловом общении.

5. Официально-деловой стиль речи.

6. Публичная коммуникация. Ее формы и жанры.

Вопросы для самостоятельной работы

Официально-деловой стиль речи.

Темы докладов

Теория организации.

Занятие 16. Психологические основы коммуникации.

Вопросы для обсуждения

1. Психологические процессы массовой коммуникации.

2. Психологические основы межличностной коммуникации.

Вопросы для самостоятельной работы

Психология массовой коммуникации.

Темы докладов

Психология межличностной коммуникации.

Занятие 17. Межкультурная коммуникация.

1. Типы и уровни межкультурной коммуникации.

2. Формы межкультурной коммуникации.

Вопросы для самостоятельной работы

Понятие межкультурной коммуникации.

Темы докладов

Россия как мультикультурное государство.

Занятие 18. Лингвокультурологические аспекты межкультурной коммуникации.

Вопросы для обсуждения

1. Основные характеристики понятия культура.

2. Проблемы мозаичности культуры.

3. Диалог культур.

4. Культурный шок.

5. Понятие динамика культуры.

6. Русский национальный характер в контексте межкультурной коммуникации.

Вопросы для самостоятельной работы

Динамика культуры.

Темы докладов

Культурный шок.