3 Основных подхода, которые могут повлиять на

СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА:

1. Силами специалистов своей компании

2. С привлечением специализированной исследовательской

компании

3. С привлечением консалтинговой компании специализирующейся

на консультировании в какой либо области управления

Методы сбора информации и её виды:

метод кабинетных исследований

q· вторичная информация

q· первичная информация

q· основные методы полевых исследований

q· качественное исследование ·

Ø глубинное интервью с потребителями

Ø фокус-группы с потребителями

Ø наблюдение поведения потребителей

Ø экспертное интервью с экспертами, продавцами и

конкурентами

q· количественное исследование

Ø опрос

Ø панель

В процессе сбора информации используется:

1. Метод кабинетных исследований

2. Метод полевых исследований

ВТОРИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ –

информация предварительно собранная для других целей,

не связанных с проблемой текущего исследования

ВТОРИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПОЗВОЛЯЕТ

идентифицировать проблему;

точно ее сформулировать;

разработать подход к решению проблемы

разработать соответствующий план исследования (например,

определить главные переменные);

найти ответы на определенные поисковые вопросы и проверить

имеющиеся гипотезы;

тщательнее изучить и правильнее интерпретировать первичные

данные.

ВНУТРЕННЯЯ ВТОРИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

n Годовые отчеты компании

n Отчеты руководителей функциональных направлений

n Финансовая и производственная документация

n Жалобы и рекламации потребителей

n Планы развития

n Деловая корреспонденция и др.

ВНЕШНЯЯ ВТОРИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

n Законы, указы и постановления государственных органов

n Официальная статистика

n Информация контролирующих органов

n Периодические экономические издания

n Отраслевые и специальные издания

n Бизнес-справочники

n Базы данных по различным сферам бизнеса

n Готовые маркетинговые исследования по схожим проблемам

n Internet и др.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАДЕЖНОСТИ ВТОРИЧНЫХ ДАННЫХ

1. Какие цели преследовала организация, собирая данную

информацию?

2. Кто собирал информацию?

3. Какая информация была собрана?

4. Каким путем информация была получена?

5. Как данная информация согласуется с другой информацией?

ПРЕИМУЩЕСТВА ВТОРИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Получение обходится недорого

Собирается очень быстро

Разнообразная об одном и том же объекте

Вторичные источники содержат информацию, которую

компания не в состоянии собрать самостоятельно

НЕДОСТАТКИ ВТОРИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Неполная для целей исследования

Устаревшая

Качество невысокое, по причине неверной методологии

Публикуется не вся информация, а только ее часть

Противоречивость

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИСТУПИТЬ К СБОРУ ПЕРВИЧНЫХ ДАННЫХ,

НЕОБХОДИМО ТЩАТЕЛЬНО ИЗУЧИТЬ ВТОРИЧНЫЕ

2. Стратегический анализ привлекательности отрасли с применением матричной модели Артур д.Литл.

БАЗОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ МОДЕЛИ ADL. Бизнес-портфель организации, определяемый стадией жизненного цикла и конкурентным положением, должен быть сбалансированным.

СБАЛАНСИРОВАННЫЙ ПОРТФЕЛЬ ПО МОДЕЛИ ADL:

1. Виды бизнеса находятся в различных стадиях своего жизненного цикла.

2. Поток денежной наличности положителен или обеспечивает равенство суммы денежной наличности, генерируемой зрелыми или стареющими видами бизнеса, и суммы, расходуемой на развитие зарождающихся и растущих видов бизнеса.

3. Средневзвешенная норма прибыли на чистые активы (RONA ) по всем видам бизнеса удовлетворяет целям организации.

4. Чем больше видов бизнеса, занимающих ведущее, сильное или благоприятное (заметное) положение, тем лучше бизнес-портфель организации.

Портфель, состоящий только из ЗРЕЛЫХ и СТАРЕЮЩИХ видов бизнеса с жизнеспособными конкурентными позициями, будет на каком-то этапе давать положительный поток денежной наличности и высокую норму прибыли, но перспективным в более длительной перспективе его назвать нельзя.

Портфель, объединяющий только ЗАРОЖДАЮЩИЕСЯ и РАСТУЩИЕ виды бизнеса, имеет хорошие перспективы, но может иметь отрицательный поток денежной наличности в данный момент.

Методология построения матрицы базируется на результатах оценки стадии развития отрасли и уровня интенсивности конкуренции, которые являются соответствующими осями матрицы.

Особенностью матрицы является возможность наглядно проследить изменение инвестиционной привлекательности отрасли при изменении того или иного определяющего параметра.

Переменные, используемые в модели ADL.

Переменные сильных сторон бизнеса (Ось X)	Переменные стадий жизненного цикла (Ось У)
Общая конкурентоспособность Патенты Эффективность производства Гарантийное обслуживание Вертикальная интеграция Отношение менеджмента к риску	Стадия жизненного цикла Темпы роста рынка Характеристики конкуренции Приверженность клиента торговой марке Стабильность доли на рынке Препятствие на входе нетехнологического плана Широта производственных линий Развитие технологий

Значения переменных, характерные для разных стадий жизненного цикла отрасли.

	Стадия зрелости
Фактор	Рождение	Рост	Зрелость	Старость
Темп прироста	?	> ВНП	ВНП	< 0
Предсказуемость роста	?	Неопределенный	Хорошо известный	Хорошо известный
Продуктовая линия	Базовая	Разнообразная	Обновленная	Сужающаяся
Число конкурентов	Возрастающее	Большое и возрастающее число с последующим уменьшением	Немного постоянных	Сокращение
Деление рынка	Фрагментарное	Фрагментарное Несколько лидеров	Концентрация	Дальнейшая концентрация
Стабильность доли рынка	Непостоянная	Лидеры, меняющиеся позициями	Закрепившиеся лидеры	Высокая стабильность
Постоянство потребителей	Никакого или небольшое	Некоторое; агрессивные покупатели	Установление определенных покупательских предпочтений	Постоянство
Стартовые барьеры	Практически никаких	Достаточно низкие	Высокие	Очень высокие
Технология	Разработка концепции и продукта	Отработка и расширение продуктовой линии	Обновление продуктовой линии	Минимально необходимая

ФУНКЦИИ МАТРИЦЫ:

1. Отображение положения всех видов бизнеса организации

2. Каждая клетка ассоциируется с определенной степенью прибыльности и объемом потока денежной наличности.

3. Каждая клетка подразумевает определенное стратегическое решение в отношении получения доли на рынке, стратегического положения и необходимых инвестиций.

4. Каждая клетка входит в определенную область "естественного выбора", которая в свою очередь указывает возможности "специфического выбора", а также на ряд "уточненных стратегий", которые могут быть применены в данном случае для данного вида бизнеса.

Все ячейки матрицы, через которые по диагонали проходит граница, будут иметь 2 (или более) "естественных выбора". Таким образом, Сильная/Стареющая позиция, например, поделена между естественным развитием и избирательным развитием