Работа с персонализацией

Что происходит	Как объясняется коммуникологически	Что делать?
При персонализации человек считает, что все реакции окружающих нацелены именно на него и постоянно сравнивает себя с другими.	Мы воспринимаем наш мир эгоцентрически, т.е. смотрим всегда на весь опыт через призму своего собственного представления о реальности	Напоминание о сильных и слабых сторонах; Не сравнивать, а действовать

Опыты психологов показали, что люди уделяют значительно меньшее внимание тому, как выглядят и что делают другие, чем это кажется тем, кто либо стремится показать свое «отличие», либо стесняется его же. Персонализация происходит потому, что, воспринимая мир эгоцентрично, мы думаем об обратном.

Сравнивая себя с другими, мы сокрушаемся, что не достигли определенного идеала. Здесь чрезвычайную помощь оказало бы понимание того, что невозможно быть одинаково сильным во всех областях, которые самому человеку нравятся. Возьму для примера себя. Мне нравится преподавать, переводить, писать стихи, готовить, петь. Но я должен признаться сам себе, что все эти виды деятельности даются мне с разной степенью. Я выписал эти свои занятия сюда по убывающей степени моей собственной «профпригодности». Я сам первый признаю, что хотя я обожаю петь, лучше это делать… в чистом поле, или с людьми, у которых напрочь отсутствует музыкальный слух. Кулинарю я чуть лучше, но все равно мне далеко до высот этого искусства. И поэтому я привыкаю, потихоньку, к тому, что оценки моей деятельности во всех этих областях будут разными.

Конечно, есть совершенно непродуктивный способ – взять и сравнить себя с кем-то еще и долго сокрушаться, что увы, я не Плачидо Доминго. Гораздо более правильный подход состоит в следующем: вместо сравнения с недостижимым идеалом значительно лучше будет выбрать тот контекст, в котором мои таланты сгодятся в том виде, в каком они находятся сейчас, или подумать о способах, при помощи которых можно кардинально улучшить положение дел – пойти, например, учиться какому-нибудь искусству, в котором я хочу достичь больших высот. Этому и должен учить своих клиентов добропорядочный коммуниколог.

Работа с долженствованием

Что происходит	Как объясняется коммуникологически	Что делать?
Человек рассматривает ситуации собственной жизни, как обязывающие его поступать определенным образом.	Застревание на втором уровне трехслойного континуума без учета как третьего, так и первого уровней.	Развивать гибкость собственных правил; Признать, что ценности в определенном наборе чаще разделяет всего один индивид

Психологи советуют в такого рода ситуациях «подумать о том, каковы бывают исключения из этого правила». Как коммуниколог, не могу не согласиться. Не далее как вчера я смотрел по телевизору передачу о молодой семье, где семеро детей! Их мама не могла ни на секунду присесть, а папа в это время смотрел телевизор. Тогда к ним в дом приехала строгая, но справедливая няня. Она помогла маме впервые задуматься над тем, что она имеет право сесть и спокойно посидеть. До этого бедная женщина полагала, что она может только беспрестанно работать, и если она устала, то это исключительно ее проблема.

Няня подключила к работе папу, а потом и вовсе заставила маму уехать на пару дней. Ей было очень сложно расставаться с детьми, и они закатили отцу форменную истерику, но пришлось смириться. Мама уехала, а отец занялся детьми. Через два дня она вернулась отдохнувшая, и увидела, что под руководством няни отец отлично справился. Это решило, по крайней мере, часть ее проблем. Она поняла, что не обязана все делать сама.

К тому же, следует научиться признавать, что те ценности, в том наборе, что они присутствуют у нас, скорее всего, уникальны именно для нас, и только. И поэтому просить кого-то полностью разделить все наши предпочтения неразумно. Скорее следует признать, что мы имеем право на свои определенные ценности, если они не вступают в конфликтологическое противоречие. Разговор по Чэдуику, работа с ХСР, декартовыми вопросами, иерархией ценностей, рефрейминг – все эти чудесные инструменты очень помогут нам в борьбе с долженствованием. Наконец, как говорит один мой очень хороший друг, «никто никому ничего не обещал». Если конкретного, совершенно четко выраженного обещания дано не было, очень странно подразумевать обещание. А вот если обещание дается, то его совершенно точно необходимо выполнять.