Метод. пособие по 1С-рарус
.pdf
Методическое пособие стажёру Компании «Евросеть» по 1С-Рарус
Центр Обучения Персонала
2013 г.
Оглавление |
|
Введение ........................................................................................................................................................................ |
3 |
Запуск программы 1С-Рарус....................................................................................................................................... |
3 |
Табель смены ................................................................................................................................................................ |
5 |
Загрузка обновлений для магазинов, имеющих доступ в корпоративную сеть. ............................................ |
8 |
Продажа за наличные............................................................................................................................................... |
10 |
Продажа абонентских комплектов операторов сотовой связи......................................................................... |
14 |
Продажа тяжелых контрактов................................................................................................................................. |
16 |
Продажа по платежной карте .................................................................................................................................. |
21 |
Прием платежей ......................................................................................................................................................... |
24 |
Прием оплаты услуг с помощью кнопки «Europlat»............................................................................................ |
27 |
Пополнение карты «Кукуруза»................................................................................................................................ |
28 |
Контроль активации платежей «Europlat»: .......................................................................................................... |
29 |
Прием платежей Рапида............................................................................................................................................ |
30 |
Продажа услуги «Гарантия +» физическим лицам. ............................................................................................. |
30 |
Заключение.................................................................................................................................................................. |
33 |
Введение
Коллега, ты просмотрел обучающие ролики по 1С и начал знакомиться с программой 1С-Рарус, которая используется для оформления всех торговых операций в магазинах «Евросеть». Прибыль компании, а также твоя зарплата напрямую зависят от скорости и правильности работы в программе. Ты знаешь абсолютно все характеристики самых сложных цифровых устройств, ты лучше всех умеешь предлагать любой товар или услугу покупателю, но готов ли Ты терять свою зарплату только лишь потому, что ты не являешься уверенным пользователем программы 1С-Рарус?
Умение оформлять внимательно, быстро и без ошибок любую операцию в 1С-Рарус позволит тебе сэкономить время работы за кассой, ты сможешь больше общаться с покупателями, больше продавать и больше зарабатывать!
Ты научишься оформлять любую продажу. Когда ты станешь продавцом, твои обязанности расширятся, и ты посетишь двухдневное обучение по 1С в Учебном центре. К твоим услугам будет полная инструкция по 1С, которая научит тебя оформлять приём товара в ремонт, делать возвраты, проводить инкассацию, отбраковывать и отписывать товар.
Назначение данной методички – научить тебя оформлять простые товарно-кассовые операции в магазине компании «Евросеть» Материал излагается в доступной форме, от простого к сложному. При изучении новых тем в
методичке ты встретишься со следующими блоками:
Регламент – правила, установленные в компании, подлежащие выполнению всеми сотрудниками. Знание регламента позволит Тебе избежать ошибок при работе в магазине;
Алгоритм действий – это порядок твоих действий в программе 1С-Рарус, результатом которых является безошибочно выполненная операция.
Примечание – дополнительная важная информация, выделена курсивом.
Запуск программы 1С-Рарус
Регламент. Запуск программы 1С-Рарус выполняется не позднее, чем за 15 минут до открытия магазина.
Алгоритм действий:
1.Найди на рабочем столе компьютера ярлык для запуска программы:
2.Кликни дважды левой кнопкой мыши по ярлыку. Откроется окно запуска программы 1С-Рарус:
3.В открывшемся окне укажи параметры запуска:
«Информационные базы» - выдели строку с наименованием рабочей базы (наведи курсор на строку и нажми левую кнопку мыши). При выборе нужной строки ориентируйся на
информацию в левом нижнем углу окна, ты должен увидеть путь: С:\Base\ . Если ты видишь другой путь, выдели другую строку.
«Монопольно» - поставь «галочку» только в двух случаях:
-запуск программы выполняется после аварийного выхода;
-в первый рабочий день каждого месяца для открытия нового периода.
Нажми кнопку «ОК».
Примечание. Если база 1С-Рарус установлена на нескольких компьютерах, то работа одного пользователя в монопольном режиме блокирует возможность работы другим пользователям.
4.В окне «Авторизация доступа»
выбери имя пользователя (Продавец1, Продавец2, и т.д.).
поле «Пароль» не заполняй.
Нажми кнопку «ОК»
Примечание. В течение 5-10 минут 1С-Рарус будет открываться. Ты можешь начать работу в 1СРарус, когда в левом нижнем углу появится закладка «Журнал общий».
Табель смены
Регламент. «Табель смены» – операция в 1С-Рарус, содержащая информацию о сотрудниках, работающих в магазине в текущую смену. На основании данных «Табеля смены» сотрудникам магазина начисляется заработная плата.
Создаётся перед началом каждой смены только на главном компьютере (главным компьютером называется тот, где на диске С находится папка Base. Остальные компьютеры называются второстепенными, доступ к папке Base на второстепенных компьютера осуществляется по корпоративной сети ).
За смену можно создать только один «Табель смены».
При отсутствии «Табеля смены» любые операции в 1С-Рарус выполнить невозможно.
«Табель смены» можно корректировать при изменении состава сотрудников.
После закрытия смены внести изменения в «Табель смены» невозможно.
Алгоритм действий.
1. Нажми в Общем Журнале кнопку «Новый».
2.Выбери в открывшемся списке «Табель смены».
Ты создал в 1С-Рарус новый документ – «Табель смены»:
3.Поля «График работы точки» должны быть заполнены автоматически. Если они не заполнены, то время начала и время окончания работы магазина.
Примечание. Если Ты создаёшь табель смены после открытия магазина, то в графике работы в поле, где необходимо указать начало работы магазина, укажи фактическое время создания табеля смены. В противном случае Ты не сможешь сохранить Табель смены.
4.Занеси в Табель смены всех сотрудников магазина, фактически работающих в текущую смену. Воспользуйся одним из двух способов:
Считай сканером штрих-код с карточки сотрудника.
Примечание. Личную карточку с штрих-кодом сотрудника Ты можешь распечатать на Портале в меню «Для работы»- «Штрих-код сотрудника».
Нажми кнопку «Действия» (в левой нижней части документа Табель смены) – «Вести штрих-код сотрудника». Введи штрих-код вручную в открывшееся окно.
Примечание. Штрих-код сотрудника вводится в формате: +220табельный номер. Между префиксом «+220» и табельным номером не должно быть пробелов.
5. Выбери должность сотрудника:
Примечание. Руководствуясь пунктами 4 и 5 данного раздела занеси всех сотрудников текущей смены.
Примечание. Время работы каждого сотрудника по умолчанию копируется из графика работы, при необходимости «начало» и «конец» работы каждого сотрудника можно изменить. Если Ты ошибочно внёс сотрудника в табель, а сотрудник не работает в смене, удали строку кнопкой «Delete» на клавиатуре.
6. Нажми кнопку «ОК .
Примечание. Кнопка «ОК» сохраняет в общем журнале, проводит и закрывает документ. Проведённый документ помечается в общем журнале «красной галочкой». Проведённый документ считается окончательно оформленным в 1С-Рарус, данные проведённого документа учитываются в отчётах программы 1С-Рарус. Не проведённый документ в отчётах не учитывается. После проведения Табеля смены ты можешь добавлять в табель сотрудников, изменять время работы сотрудника. Если сотрудник занесён в проведённый табель ошибочно, поставь время работы – 1 минута.
При проведении «Табеля смены» 1С-Рарус автоматически обновляется, в общий журнал загружаются документы:
приходные накладные – поступление товара в магазин со складов компании;
расходные накладные – отписка из магазина товара на склады компании;
акты назначения цен – изменение действующих цен на товары. Автоматически открываются справочные документы:
отчёт по маржинальности – отчёт по ставкам з/п на телефоны;
отчёт по распродаже аксессуаров – отчёт с перечнем уценённых аксессуаров.
По окончании загрузки обновлений в общем журнале отображается проведённый «Табель смены».
Теперь Ты можешь оформить в 1С-Рарус любую операцию.
Загрузка обновлений для магазинов, имеющих доступ в корпоративную сеть.
Регламент. Обновление программы 1С-Рарус: изменение конфигурации, загрузка новых модулей, а также обновление справочников: «Сотрудники», «Номенклатура», «Контрагенты» и др., загрузка электронных приходных и расходных накладных, актов назначения цен производятся ежедневно автоматически при проведении «Табеля смены».
Загрузку обновлений можно выполнить вручную. Это может потребоваться, если при проведении табеля смены по техническим причинам обновление не загрузилось, или в течение смены необходимо выполнить дополнительную загрузку.
Загрузка накладных и актов назначения цен.
Алгоритм действий.
1.В главном меню программы нажми кнопку «Сервис»
2.В открывшемся списке нажми на строку «SAP Загрузка»
Примечание. Результат выполненных действий – в общем журнале могут появиться приходные накладные, расходные накладные, акты назначения цен.
Обновление конфигурации 1С-Рарус Регламент. Обновление конфигурации подразумевает:
Обновление справочников (внесение в базу новых сотрудников, новых товаров и др.);
Загрузка новых модулей (новые диалоговые окна, новые правила выполнения операций в 1С-Рарус).
Алгоритм действий.
1.В главном меню программы нажми кнопку «Сервис»
2.Нажми на строку «Загрузка данных» в открывшемся списке
3. Нажми на кнопку «Взять обновление с сервера» в окне «Загрузка информации»
4. Нажми кнопку «Загрузить»
Примечание. Загрузка может выполняться достаточно длительное время, в это время выполнение каких-либо операций в 1С-Рарус невозможно. Выполняй загрузку при отсутствии покупателей в магазине.
Продажа за наличные
Регламент. При продаже за наличные товаров и услуг продавец обязан предоставить покупателю кассовый чек. При нарушении этого правила розничной торговли на компанию налагаются штрафные санкции.
Оформление продажи выполняется в специальном режиме программы 1С-Рарус – Фронт кассира. Фискальный регистратор подключен к программе 1С-Рарус. При проведении продажи в 1СРарус автоматически печатается кассовый чек.
Алгоритм действий:
1. Открой меню «Сервис» и кликни мышкой в строке «ФРОНТ»
или нажми на кнопку F12 на клавиатуре, или кликни на соответствующую кнопку на панели быстрого доступа:
В результате твоих действий откроется Фронт кассира:
1. В открывшемся фронте кассира укажи себя в качестве ответственного кнопкой «Продавец».