- •Глава 3 пресс-служба: функции и структура
- •3.1. Пресс-служба и ее основные функции
- •1 Рекпама и связи с общественностью: теория и методика профессионального творчества: Учеб. Пособие ч. 2. / Отв. Ред. М. А Шишкина. СПб., 1999. С. 34.
- •3 Мониторинг- изучение и анализ публикаций сми о деятельности субъекта pr.
- •5 Азарова л. В., Иванова к. А., Шишкин д. П., Яковлев и. П. Связи с общественностью. Теория и практика: Учеб. Пособие. СПб., 2001. С. 78-79.
- •6 Эффективность работы пресс-службы. Методика оценки / Сост.: г. Л. Тульчинский, а. Р. Фатхуллин. СПб., 2004. С. 3-4.
- •3.2. Структура пресс-службы
- •7 ШомелиЖ., УисманД. Связи с общественностью. СПб., 2003. С. 111-112.
- •3.3. Пресс-секретарь как организатор эффективных медиарилейшнз
3.3. Пресс-секретарь как организатор эффективных медиарилейшнз
Особенность деятельности пресс-подразделений во взаимоотношениях со СМИ предъявляет и определенные квалификационные требования к специалистам медиарилейшнз, определяет их должностные полномочия.
Обычно в Положении о пресс-службе четко прописаны и должностные обязанности пресс-секретаря. Их типовой набор может выглядеть следующим образом. Пресс-секретарь:
-
организует работу пресс-службы, руководствуясь Положением о пресс-службе административного объединения;
-
готовит пресс-конференции главы административного объединения;
-
осуществляет взаимодействие с местными (городскими, областными) печатными и электронными СМИ;
-
готовит пресс-релизы и другие информационные материалы для СМИ;
-
готовит обзоры СМИ для главы административного объединения;
-
имеет право присутствовать на заседаниях городской администрации;
-
имеет право запрашивать необходимые сведения, получать нужные распоряжения, акты.
Так, например, согласно Положению о Руководителе Пресс-службы Думы ХМАО, пресс-секретарь Губернатора имеет право:
-
представлять Пресс-службу Думы Ханты-Мансийского автономного округа по вопросам, относящимся к ее компетенции, принимать решения в соответствии с должностными обязанно-стями;
-
посещать мероприятия, проводимые Думой Ханты-Мансийского автономного округа;
запрашивать в установленном порядке от государственных
органов, предприятий и организаций справочные материалы по вопросам, входящим в компетенцию Пресс-службы.
Выше мы говорили об основных функциональных обязанностях пресс-секретаря. Обозначим теперь профессионально-личностные характеристики пресс-секретаря, базирующиеся, естественно, на основных требованиях к профессиональным и личностных качествам специалиста по связям с общественностью9. Сейчас остановимся на основных профессиональных характеристиках пресс-секретаря. Пресс-секретарь должен обладать высокой общей культурой и эрудицией, а также:
-
профессиональной подготовкой как специалиста по связям с общественностью;
-
отраслевой подготовкой, предполагающей знание конъюнктуры соответствующего рынка, анализ информационной ситуации вокруг субъекта PR, структуру управления и руководящий состав, систему подразделений субъекта PR;
-
социальной ответственностью за результаты своего труда и лояльностью по отношению к субъекту PR.
Пресс-секретарь должен:
-
знать современный рынок СМИ, его структуру; принципы управления, политической ориентации и экономической специфики деятельности конкретных медиа; типовые и видовые характеристики СМИ; технологические особенности печатного, радио-и телепроизводства; рейтинг эфирного и печатного продукта; ценовую рекламную политику;
-
обладать необходимыми журналистскими навыками, позволяющими производить сбор и обработку первичной информации, ее подготовку к публикации в наиболее распространенных жанрах печатной и электронной прессы;
-
уметь вести мониторинг и анализ текущей информации из СМИ;
-
уметь пользоваться индивидуальными техническими средствами (диктофоном, фотокамерой, видеокамерой, компьютером, сканером, ксероксом);
'См. подробно: Связи с общественностью: Введение в специальность: Учеб. пособие / Под ред. М. А. Шишкиной. СПб., 2001.
— желательно иметь установленные контакты с профессио нально ориентированными участниками медиарилейшнз в дан ной сфере (отраслевыми и специализированными изданиями, радио- и телепрограммами, информационными агентствами, ин тернет-ресурсами), а также персональные связи с конкретными журналистами, специализирующимися по тематике отрасли.
В Положении о пресс-службе Ханты-Мансийского автономного округа очерчивается круг необходимых знаний и умений руководителя пресс-службы, который должен:
«— знать Конституцию РФ, федеральные законы, Устав автономного округа, Закон «О средствах массовой информации», постановления, распоряжения, приказы, методические, нормативные материалы, структуру Думы Ханты-Мансийского автономного округа, деловую этику, основы работы на ПЭВМ, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, правила внутреннего распорядка.
— Уметь работать с людьми, пользоваться компьютерной и другой организационной техникой».
Среди личностных качеств, необходимых пресс-секретарю, назовем коммуникабельность, эмоциональную и вербальную активность, чувство социальной смелости, оперативность мышления, эмоциональную устойчивость в стрессогенных ситуациях.
В заключение отметим, что совокупность указанных личностно-профессиональных характеристик сотрудника пресс-службы не может рассматриваться отдельно от реальных условий его работы в сфере медиарилейшнз.