2.Итоговый рефлексивный семинар

Семинар проводится в конце курса после завершения выполнения всех практических заданий.

Предполагается обменяться исследовательским опытом, полученным в процессе психологического практикума.

Предлагается обсудить:

- возможности и ограничения методов наблюдения, беседы и опроса;

- какие признаки ситуации и поведения могут считаться психологическими фактами;

- проблемы качественного описа­ния и образ человека как целого; несводимость психологической ха­рактеристики к отдельным проявлениям поведения человека, целост­ность психологического описания;

- включенность психолога в ситуацию наблюдения, во взаи­модействие с портретируемым, значение включенности для достоверности результатов наблюдения как способа обеспечения смыслового восприятия исследуемой ситуации.

Практические занятия

По результатам выполнения каждого задания практикума оформляется аналитический отчет. Его структура примерно такова:

I. На первой странице (титульной) обычно пишется название исследования, фамилия (и инициалы) исследователя, место проведения исследования.

II. На второй странице и далее — содержание отчета.

III. Краткое изложение содержания исследования:

1. Введение, посвященное об­основанию цели и задач исследования и отражающее свое понимание актуальности проблемы, на решение которой обращено проведенное исследование.

2. Описание исследовательского материала – используемых методик, методических приемов, стимульного материала, условий организации процедуры исследования.

3. Описание исследовательской выборки (пол, возраст, социальный статус, образование, имеющийся опыт участия в психологических исследованиях и т.п.)

4. Описание процедуры исследования.. Как правило, здесь приводятся последовательные этапы проведения исследования; указывается, ка­кая инструкция и каким образом давалась испытуемым (если это необходимо, например при опросе, анкетировании или беседе), как именно они должны были ее выполнять, указывается, какими были возможные ошибки ис­пытуемых, описывается, как осуществлялась регистрация резуль­татов и т.д.

5. Результаты исследования представляются в виде уже про­анализированных данных, обычно вместе с таблицами, графика­ми, диаграммами. В самом начале представления результатов от­мечается, сколько испытуемых принимали участие в исследовании. Здесь имеет смысл также указать, как принималась и понималась инструкция испытуемыми, насколько близко они ей следовали, как был орга­низован исследовательский контроль, а также какие методы ис­пользовались для обработки результатов.

6. Обсуждение результатов — кульминация описания исследования. Здесь можно дать оценку проведенной работы, определить, что способствовало или мешало ей, отрефлексировать методиче­ские «плюсы» и «минусы» и т.д. В этом разделе дается объяснение результатов, делаются не слишком пространные выводы по итогам ис­следования.

Тема 1 « Наблюдение за проявлением эмоциональной экспрессии в деятельности»

Цель занятия. Дать студенту возможность получить представ­ление о неконтактном методе оценки эмоционального состояния чело­века в процессе наблюдения за особенностями проявления эмоциональной экспрессии в предлагаемых фрагментах видеозаписей.

В предлагаемом задании каждый из студентов должен оценить спонтанные и произвольные экспрессивные проявления эмо­ций человека по его мимике и пантомимике.

При этом студент может пользовать­ся таблицей опорных элементов и их признаками (табл.1 и 2). Данные, собранные в таблице, предложены в свое время Г. де Сюпервилем и могут помочь при первоначальной оценке эмо­ционального состояния по пантомимике. Данная схема осно­вана на различиях направлений линий, соответствующих физиологи­ческим щелям лица — глазным, носовым и ротовому. Горизонтальное направление этих линий глаз, ноздрей и рта сообщает лицу спокойное выражение. При косом направлении линий с наклоном их наружных концов вниз лицо приобретает печальное выражение, а при отклоне­нии линий наружными концами вверх — веселое. Несмотря на услов­ность, эту схему можно принять за «азбуку мимики». В таблицах представлены основные опорные элементы и признаки, описыва­ющие их положение и состояние, которые могут быть полезны при оценке эмоционального состояния.

Таблица 1.

Сочетание экспрессивных эмоциональных проявлений

эмоции	голова	Лицо
		брови	глаза	рот
Радость	Отклонена назад	Приподнимание, сглаживание поперечных складок на лбу	Сужение глазных щелей; радиальные складки у наружного угла	Углы приподняты
Внимание непроизвольное	Прямая или наклонена к объекту	Приподняты, дугообразны; поперечные складки на лбу	Расширение глазных щелей; взгляд фиксирован	Приоткрыт
Внимание произвольное	Прямая или наклонена вбок, иногда вперед	Сдвигание и опускание головок бровей; продольные складки между ними	Сужение глазных щелей; взгляд фиксирован	Поперечно растянут
Удивление	Неподвижна	Приподнимание бровей; поперечные складки на лбу	Расширение глазных щелей; взор на объект	Приоткрыт
Безразличие	-	Горизонтальное положение	Веки полуопущены, взгляд в сторону	-
Презрение	Закинута назад	Приподнимание дугообразно изогнутой одной брови; поперечные складки на лбу	Веки иногда опущены, глаза смотрят вниз	Нижняя губа опущена
Печаль и горе	Опущена, при сидении опирается на руку	Сближение бровей и продольно-поперечная складка на лбу	Веки опущены, нижнее веко может быть поднято, взгляд пассивен	Уголки опущены; центр нижней губы приподнят
Гнев	Прямая	Сближение или опускание головок бровей и продольно-поперечная складка на лбу	Расширение глазных щелей; быстрые движения глазных яблок	Плотно сомкнут с подворачиванием губ внутрь
Страх	Опущена, иногда отвернута ли откинута назад	Сближение и приподнимание головок бровей и продольно-поперечная складка на лбу	Расширение глазных щелей; напряжение нижнего века	Закрыт или приоткрыт. Поперечно растянут при активных формах страха
Боль	неподвижна	Приподнимание головок бровей и поперечные складки на лбу или сближение бровей и продольная складка на лбу	Сужение глазных щелей	Плотно сомкнут или верхняя губа приподнята

Таблица 2

эмоции	руки	корпус	ноги	Комплексные реакции
Радость	Подвижны, хватание за бока и т.д.	Отклонен назад	Ступни развернуты	Моторное возбуждение
Внимание непроизвольное	-	-	-	-
Внимание произвольное	Иногда моделируют объект внимания	Наклонен к объекту внимания или от него	-	Заторможенность, неподвижность, части тела копируют объект внимания
Удивление	Неподвижны, иногда пассивно свисают	Неподвижен или устремлен вперед	Согнуты в коленях	Гипотония мускулатуры
Безразличие	Опущены, вялые, малоподвижные	«сломан», «вдавлен в бедра»	Ступни стоят произвольно, шарканье при ходьбе	Гипотония мускулатуры, наличие «двигательных шумов»
Презрение	-	Напряжен и «снят с бедер»	Стопы при ходьбе ставят тщательно, носки развернуты	-
Печаль и горе	Малоподвижные, при сидении могут быть опорой для головы	Расслаблен, ищет опоры, линия спины сломана, сутулость	Расслаблены, ступни свернуты	Гипотония мускулатуры, иногда тонус повышен до скованности
Гнев	Размахивают, кисти сжаты в кулак. Дрожание	Наклонен вперед	Топтание ногами	Наличие разрушительной тенденции
Страх	Прижаты к груди иди закрывают лицо. Кисти сжаты в кулак. Дрожание.	Расслаблен, «вдавлен» в бедра, неподвижен, сутулость	Согнуты в коленях. Спотыкание при ходьбе	Гипотония мускулатуры, иногда дрожь. Стремление в контакту с людьми. Семенящие движения при ходьбе. Застывание, иногда стремление съежиться.
Боль	Отдергиваются от источника боли	Движения прочь от источника болит. Иногда неподвижность при внутренней боли (для успокоения)	Отдергивание от источника боли. Иногда – угловатые позы со свернутыми носками	Общее напряжение мышц и особенно в месте болевого ощущения

Для отработки заданий студенты должны заранее заготовить формы для протокольных за­писей. В целях облегчения работы во время наблюдения опорные элементы и некоторые наиболее вероятные признаки эмо­ций надо вписать в протокол загодя. Однако при этом надо оставить место и для других признаков, которые трудно предвидеть заранее.

Протокол занятия¹

Задание ________

Дата

Оценка видеосюжета

Номер сюжета	Опорный элемент	Выделенные для опорного элемента признаки		Частота появления
		название	количество	отдельного признака	суммарно для опорного элемента
1

Порядок работы.

Необходимо, выделив опорные элементы и экспрессивные признаки, предполагаемые для наблюдения оценить интенсивность проявле­ния каждого из признаков. Интенсив­ность проявления признака оценивают по двубалльной шкале:

— 1 — признак едва проявляется;

— 2 — признак проявляется отчетливо.

Каждый студент сам ведет записи в протоколе, оценивая просматриваемые видеосюжеты. Каждый видеосюжет показывается 2-3 раза..

Инструкция испытуемым. «Вам будут предложены видео­сюжеты, где изображены люди, испытывающие разные эмоции. Ваша задача состоит в том, чтобы, выделив опорные элементы и экспрессив­ные признаки, зафиксировать в протоколе частоту появления каждого признака в видеосюжете».

Обработка результатов

1 - Подсчитать количество выделенных признаков для каждого опор­ного элемента и суммарную частоту проявления всех признаков для каждого из опорных элементов. Эти вычисления следует повторить для данных, полученных при оценке каждого видеосюжета.

2. Выделить наиболее и наименее информативные признаки, суммарную интенсивность и суммарную частоту проявления экспрессивных признаков всех опорных элементов у наблюдаемых.

В заключении при общегрупповом обсуждении результатов наблюдения можно проследить степень согласия наблюда­телей, проанализировать причины расхождения между ними, выявить значимость субъективных критериев оценок и объективных условий наблюдения.

Дополнительная информация к теме 1

Термин «экспрессия» используется для описания того компонента эмо­циональных состояний, который проявляется в основном в мимических комплексах, а также в позе и речи. Число исследований, в которых ис­пользуются экспериментальные приемы, направленные на регистра­цию выразительного поведения, быстро увеличивается в последнее десятилетие. Уверенность в надежности и полезности таких методов значительно возросла благодаря современным исследованиям пись­менных и дописьменных культур, подтверждающими предположение Ч. Дарвина об универсальности и врожденности определенных фунда­ментальных выражений эмоций, как считает К. Изард¹.

Выделяются два типа исследований эмоциональной экспрессии: исследования собственно выражения эмоциональных состояний (ее кодирования) и исследования узнавания (декодирования) знаков или признаков выражения эмоциональных состояний.

Исследователи выразительного поведения используют три приема: прямое наблюдение, фотографирование и запись на видеомагнитофон или на кинопленку. Каждый из этих приемов имеет и достоинства и недостатки. Ни метод прямого наблюдения, ни статичное фотографи­рование не являются столь же исчерпывающими, как запись на видео­магнитофон или на кинопленку. Однако использование видеомагнито­фона или кинокамеры не гарантирует четкую запись мимики, поскольку не всегда возможно фокусировать регистрирующую аппаратуру на лице. В психологии познания людьми друг друга неоднократно исследо­вались вопросы, поставленные в связи с проблемой восприятия лиц других людей и дифференциации их выражений. Пристальное внима­ние исследователей к этой проблеме обусловлено прежде всего тем, что в повседневной жизни человеку, вступающему в контакт с другими людьми, необходимо решать различные по степени трудности задачи на опознание эмоциональных состояний по выражению лица.

Естественное наблюдение эмоциональной экспрессии. Метод ес­тественного наблюдения имеет определенные ограничения, поскольку некоторые различные эмоциональные выражения длятся примерно одну восьмую секунды и остаются незамеченными опытными психиат­рами, выступающими в роли наблюдателей. Плюс к этому наблюдатель может следить одновременно за ограниченным числом испытуемых. Количество индивидов, которое может быть в одно и то же время объек­том наблюдения, зависит от разработанности шкалы наблюдения.

Кроме шкал метод естественного наблюдения использует видеомаг­нитофонную запись или кинофильм. Видеомагнитофонная запись вы­ражений лица, движений головы, жестов и других эмоционально-вы­разительных характеристик может обеспечить исчерпывающую и точ­ную фиксацию этих явлений. Тренированные наблюдатели могут затем многократно прокручивать запись, классифицируя реакции или коди­руя их с помощью стандартных шкал.

Экспрессивностью называется внешнее проявление психического или физического состояния человека, проявляющееся как в его вегета­тивных, так и в двигательных реакциях. Выразительные движения лица называются мимикой, выразительные движения тела — позой, вырази­тельные движения рук — жестом, а совместные выразительные движе­ния организма в целом — пантомимикой. Разница между мимикой, позой и жестом в известной мере условна, поскольку, например, выра­жение лица представляет собой только локальное проявление общего физического или психического состояния человека. Считается, что наи­более информативной у человека является мимика. Однако движения корпуса, рук и ног могут быть тоже весьма показательными, но они в этом отношении менее изучены. Необходимо отметить, что пантоми­мику, как и мимику человека, отличают возрастные и индивидуальные особенности, но на данном занятии мы не будем придавать этому зна­чения.

Различают спонтанную, то есть непроизвольную, и произвольную пантомимику. Произвольная пантомимика развивается на основе не­произвольной и является результатом жизненного опыта или обучения субъекта. Наиболее информативной для индикации эмоционального состояния является непроизвольная пантомимика.

Специальные психологические исследования показали, что имеет место избирательное опознание эмоциональных состояний по выра­жению лица, при этом наблюдаются существенные индивидуальные различия в успешности опознания.

Во многих исследованиях отмечается влияние на успешность опо­знания эмоциональных состояний по выражению лица таких характе­ристик личности, как уровень экстравертированности, эмоциональной подвижности, тревожности, уровень развития общего интеллекта.

Для исследований, выполненных в области психологии опознания эмоциональных состояний по выражению лица, является характерным то, что в качестве экспериментального материала используются раз­личные изображения экспрессии лица: фотографии, рисунки, схемы, кинофильмы, телефильмы. Однако в подавляющем большинстве иссле­дователи не осознают или игнорируют специфику изображения самого объекта (экспрессии лица), забывая о том, что свойства изображения оказывают огромное влияние на результаты восприятия, опознания, понимания самых различных объектов, в том числе и такого объекта, как мимика.

Фактически на основе тех данных, которые получены в психологии опознания эмоциональных состояний по выражению лица, можно сде­лать один вывод: любые характеристики объекта восприятия (мимики эмоциональных состояний), особенности ситуации опознания, диффе­ренциально-психологические свойства субъекта, его личностные каче­ства оказывают влияние на успешность опознания эмоциональных со­стояний другого человека и ни одно из них не определяет полностью окончательные результаты этого процесса.

История исследований в области психологии распознания эмоцио­нальных состояний другого человека хорошо показала, что изучение влияния одного или нескольких факторов на успешность опознания эмоциональных состояний без учета особенностей их взаимодействия не приведет к выяснению причин успешного опознания. В связи с этим более продуктивным может быть тот подход, который предполагает изучение влияния комплекса объективных и субъективных факторов на успешность опознания эмоций по выражению лица.

В целом результаты анализа экспрессии состояний свидетельству­ют, что существует тенденция: 1) ориентироваться на определенное количество признаков экспрессии; 2) выделять только типичные или не­типичные способы выражения состояний; 3) включать в описания обобщающие и конкретные признаки; 4) ориентироваться на опреде­ленные средства выразительного поведения.

Среди субъективных факторов, влияющих на успешность опозна­ния состояний, выделяются те, которые имеют относительно самосто­ятельное значение: мимический эталон экспрессии состояния и уме­ние экстериоризировать его графическим способом.