7.1.2. Оценка распределения полномочий.

Из опыта работ множества организаций, занимающихся проблемой улучшения микроклимата работающих в организации людей, выделим наиболее часто повторяющиеся пункты: ясность целей, моральное состояние, лояльность, одобрение, участие, взаимосвязи, здоровое окружение.

Ниже приведена анкета, в которой отображены многие области, благоприятствующие повышению ответственности. Определите уровень ответственности каждого члена вашей команды в компании. Также определите, насколько подходит данное определение к вашей команде, если:

• вы чувствуете, что выражение полностью верно - отметьте кружочком цифру 1;

• вы чувствуете, что выражение частично верно - отметьте кружочком цифру 2;

• вы чувствуете, что выражение частично ошибочно - отметьте кружочком цифру 3;

• выражение полностью ошибочно - отметьте кружочком цифру 4.

Анкета

1. Ясность целей.

Я знаю, что ожидается от меня....1 2 3 4

Ответственность распределена четким образом.... 1 2 3 4

Системы и операции не создают узких мест.... 1 2 3 4

Я знаю цели компании....1 2 3 4

2. Моральное состояние.

Политика компании гибкая и принимает во внимание нужды сотрудников....1 2 3 4

Я чувствую уважение к себе.... 1 2 3 4

Мне нравится работать здесь.... 1 2 3 4

Здесь хорошая атмосфера.... 1 2 3 4

3. Этические соображения.

Лояльность при обращении с персоналом....1 2 3 4

Я разделяю ценность компании/команды....1 2 3 4

Благоприятная политика вознаграждений.... 1 2 3 4

Солидарность в работе моей группы....1 2 3 4

4. Одобрение.

Индивидуальные усилия одобряются (а не только конечный результат)....1 2 3 4

Принимаются к сведению все положительные вещи, которые делают люди....1 2 3 4

Компания ценит способности и не влияет на личные контакты персонала....1 2 3 4

Компания ожидает от каждого максимальных усилий. ...1 2 3 4

5. Участие.

Каждый влияет на решение....1 2 3 4

Проблемы обсуждаются коллективно....1 2 3 4

Каждый получает необходимые ресурсы для выполнения задачи.... 1 2 3 4

Начальники полностью вовлекают своих подчиненных, спрашивая

у них совета и предложений....1 2 3 4

6. Взаимосвязь.

Я постоянно получаю информацию о том, что происходит в компании....1 2 3 4

Взаимосвязь между группами постоянна.... 1 2 3 4

Я знаю, почему с меня спрашивают конкретные вещи....1 2 3 4

Возможно определить проблемы с самого низа....1 2 3 4

7. Здоровое окружение.

Персонал может бороться со стрессом на рабочем месте....1 2 3 4

От сотрудников не ожидается чего-то невыполнимого....1 2 3 4

Изменения хорошо управляются....1 2 3 4

Я всегда изучаю новые вещи....1 2 3 4

Интерпретация ваших оценок. Простой подсчет не дает возможности сделать вывод о низком или высоком уровне ответственности. Подсчитаем очки для каждой из семи выделенных областей следующим образом: суммируем все цифры, выделенные вами в одной области, и разделим полученное на число вопросов. Запишем результат для каждой области.

Отметьте два самых высоких результата звездочкой (*).

Обведите в кружок самые низкие результаты.

• Вы нашли те две области, где вы имеете наименьшие оценки, и именно это нужно обсудить в вашей рабочей группе.

• Что вы будете делать для осуществления перемен, которые положат начало атмосфере высокой ответственности?