6. В теории принятия решений к методам прогнозирования управленческих решений относят следующие …

1. экспертные методы;

2. математические методы параметрического прогнозирования;

3. функционально-стоимостный анализ;

4. эксперимент.

7. В практике менеджмента принятие решения о выборе деловых партнеров сопровождается анализом …

1. надежности;

2. штатного расписания;

3. деловой репутации.

8. Согласно теории менеджмента влияние иерархии управления на процесс разработки решения проявляется в том, что иерархические группы …

1. лучше решают хорошо определенные, детерминированные задачи;

2. хуже решают неопределенные, вероятностные задачи;

3. лучше решают неопределенные, вероятностные задачи;

4. хуже решают хорошо определенные, детерминированные задачи.

9. В соответствии с теорией менеджмента на начальном этапе процесса принятия управленческого решения необходимо …

1. описать и проанализировать проблемную ситуацию;

2. спланировать реализацию решения;

3. выбрать лучшее решение;

4. определить цели решения.

10. В соответствии с теорией менеджмента этап выявления и анализа проблемы процесса принятия решений предполагает …

1. оценку эффективности решения проблемы;

2. определение целей и критериев решения проблемы;

3. ранжирование вариантов решения по приоритетам;

4. сбор информации о проблеме.

11. Согласно теории менеджмента этап выполнения решений в процессе принятия решений предполагает …

1. генерацию идей;

2. отслеживание отклонений;

3. выбор альтернатив;

4. организацию выполнения решений.

12. Процедуры этапа организации выполнения принятого решения включают…

1. определение сроков выполнения решения;

2. доведение задания до исполнителей;

3. определение комплекса необходимых действий;

4. определение влияния факторов внешней среды.

13. Метод «мозговая атака» в принятии управленческих решений подразумевает такие процедуры, как…

1. спонтанное генерирование гипотез;

2. отбор гипотез в процессе общего обсуждения;

3. утверждение решения руководства;

4. распоряжение руководства по поводу реализации альтернатив.

14. В теории менеджмента методами творческого поиска альтернатив являются …

1. «мозговая атака»;

2. анализ документов;

3. индивидуальное решение;

4. метод Дельфи.

15. В теории принятия решений к методам  прогнозирования управленческих решений относят следующие …

1. экспертные методы;

2. математические методы параметрического прогнозирования;

3. функционально-стоимостный анализ;

4. эксперимент.

16. В практике менеджмента экспертные методы используют при решении задач, характеризующихся …

1. слабой формализуемостью;

2. неопределенностью;

3. высокой формализацией;

4. детерминированных.

17. Используемые в практике менеджмента эвристические методы соответствуют утверждениям …

1. основаны на  моделировании  и статистике;

2. применяют для решения структурированных задач.

3. основаны на интуиции и опыте;

4. применяют для решения слабо структурированных задач;

Тест к теме 8 «Мотивация деятельности в менеджменте»

1. Соотнесите содержание и теорию мотивации:

1. Теория справедливости;

2 Теория ERG Альдерфера;

3. Теория ожиданий Врума;

1. концепция мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий;

2. концепция мотивации, построенная на осознанных потребностях и надежде на справедливое вознаграждение усилий работника;

3. концепция мотивации, построенная на базе 3 групп потребностей: существования, связи и роста, расположение которых носит иерархический характер.

2. Какие потребности относят к категории социальных?

1. участие в неформальных группах;

2. общение с коллегами;

3. заработная плата;

4. условия работы.

3. Какие факторы относят к гигиеническим согласно двухфакторной теории мотивации Ф. Герцберга?

1. ответственность;

2. организация труда;

3. отношения с коллегами и руководством;

4. интересная, творческая работа.

4. Соотнести элементы и характеристики комплексной системы мотивации труда:

1. Культура предприятия;

2. Обслуживание персонала;

3. Принципы руководства;

4. Система участия работников;

1. система общих для всего персонала предприятия ценностных ориентаций и норм;

2. участие работников в распределении общего хозяйственного результата предприятия;

3. все формы социальных льгот, услуг и преимуществ, предоставляемых работникам независимо от их положения на производстве и результатов их работы;

4. предписания и нормативные положения для регулирования отношений между руководителями и подчиненными в рамках действующей внутри организации концепции управления.