МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФГОУ СПО Тамбовский бизнес колледж

Курсовая работа

по дисциплине «Управление персоналом»

на тему «Совершенствование регламентации труда управленческого персонала»

Выполнила:

Студентка группы 203

Специальности: 080501

Менеджмент (по отраслям)

Лукина Людмила Игоревна

Проверил:

Преподаватель

Манохин Андрей Юрьевич

Тамбов 2011

Содержание

Введение	3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОНЯТИЯ РЕГЛАМЕНТАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА	5
1.1 Сущность понятия «регламентация труда» персонала	5
1.2 Классификация форм регламентации труда персонала	9
1.3 Значение регламентации труда персонала в организации	13
2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РЕГЛАМЕНТАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ОРЕНБУРГСКОГО ФИЛИАЛА ОАО «УФАНЕТ»	17
2.1 Организационно-кадровая характеристика Оренбургского филиала ОАО «Уфанет»	17
2.2 Анализ существующей системы регламентации труда персонала в Оренбургском филиале ОАО «Уфанет	19
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РЕГЛАМЕНТАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ОРЕНБУРГСКОГО ФИЛИАЛА ОАО «УФАНЕТ»	23
Заключение	25
Список литературы	26

Введение

В настоящее время нормативами не охвачены многие показатели, отражающие уровень организационного, информационного и технического обеспечения управленческого труда.

Исследуя развитие теории регламентации управленческого труда, можно придти к выводу о том, что проблема нормирования вообще, и регламентации управленческого труда, в частности, имеет глубокие корни, но остается актуальной до сих пор, так как многие исследования в этой сфере ограничиваются декларативными' выводами в силу сложности реализации проблемы. Поворот к социальной направленности производственных отношений, прослеживающийся в настоящее время, заставляет исследователей обратить внимание на проблемы четкого разделения труда в сфере управления. Решение этой проблемы невозможно без регламентирования управленческого труда.

Актуальность темы данной работы определяется социальной важностью задач регламентации управленческого труда. В динамичных условиях развивающегося рынка каждый человек имеет прежде всего потребность осознания собственной роли в процессе создания материальных благ. Определить свое место в общественной организации труда возможно только через конкретное разделение труда. Оптимальный уровень кооперации и разделения труда между работниками может быть найден и обоснован с помощью регламентации труда.

Целью исследования является разработка рекомендации по совершенствованию регламентации труда персонала в Оренбургском филиале ОАО «Уфанет».

Для достижения цели курсового исследования необходимо решить следующие задачи:

1. Изучить специальную литературу по теме курсового исследования;

2. Рассмотреть понятие регламентации труда персонала;

3. Показать классификацию форм регламентации труда персонала;

4. Изучить значение регламентации труда персонала в организации;

5. Представить организационно-кадровую характеристику Оренбургского филиала ОАО «Уфанет»;

6. Проанализировать существующую систему регламентацию труда персонала в ОАО «Уфанет»;

7. Разработать рекомендации по совершенствованию регламентации труда персонала Оренбургского филиала ОАО «Уфанет»

Объект исследования – Оренбургский филиал ОАО «Уфанет».

Предмет исследования – регламентация труда персонала в Оренбургском филиале ОАО «Уфанет».

В работе использованы такие методы исследования как: наблюдение, сбор, анализ документов и деятельности компании ОАО «Уфанет» и сделаны выводы.