- •Содержание
- •Часть I. Журналистика в социальном мире
- •Часть II. Творческие составляющие диалога
- •Часть III. Средства массовой информации и аудитория в пространстве диалога
- •Часть IV. Менеджмент, маркетинг сми: поэзия и проза журналистского творчества
- •Необходимое авторское предисловие
- •Часть I. Журналистика в социальном мире Массовая коммуникация и ее исследования
- •Диалог и формы «человекотворчества»
- •Ваше величество, творчество
- •Креативность как усиление себя
- •Программирование на успех
- •Ментальность и менталитет
- •Индивид, «потерявший» лицо
- •Свобода есть...
- •Ограничения творческости
- •Аккумулятор творческой энергии
- •Часть II. Творческие составляющие диалога к согласию через плюрализм интересов?
- •Аудитория сми как система
- •Диалог и ролевые «игры»
- •Необъяснимо, но влекуще
- •Предъявите Ваш... Имидж
- •Гляжусь в тебя, как в зеркало
- •Управление имиджем журналиста
- •Творчество: и система, и импровизация
- •А можно ль алгеброй гармонию поверить?
- •В поисках темы и информации
- •Есть ли философия у новостей?
- •Идеалистична ли такая философия?
- •Техника информационной безопасности
- •Создаем философию вместе
- •С чего начинается творчество?
- •Мысль тянется к перу, перо к бумаге...
- •Современные герои и ситуации
- •Технологии, но не только
- •Читательский интерактив
- •Творчество в стиле on-line
- •Часть III. Средства массовой информации и аудитория в пространстве диалога Факторы развития диалоговых отношений
- •О каналах обратной связи
- •Психология здравого смысла
- •Новые времена – новые песни
- •Феномен «общественного» и «индивидуального»
- •Технологии диалога
- •«Конструирование» коммуникаций
- •Взаимовлияние сми и аудитории
- •Технологии игрореализации
- •Игра и псевдоигра
- •«Хэппенинг»: представление случайности
- •Прагматическая игрореализация
- •«Человек играющий»
- •Эксперимент в поле игрореализации
- •Игры в средствах массовой информации
- •Часть IV. Менеджмент, маркетинг сми: поэзия и проза журналистского творчества
- •Маркетинг как искусство «облизывания»?
- •Практика моделирования: расписание на... Послезавтра
- •Бизнес и идеи развития творчества
- •«Последний герой» – кто он?
- •Вместо заключения
- •Словарь основных терминов
- •Тесты. Работа журналиста: Ваш творческий потенциал
- •Тест 1. Есть ли у вас склонность к творчеству?
- •Тест 2. Творческий потенциал журналиста-практика («Юнкор», «Ремесленник», «Творец»)
- •Приложение. Образцы основных документов
- •Документ 1. Бланк стандартизованного интервью
- •Документ 2. Анкета эксперта
- •Документ 4. Анкета эксперта
- •Документ 6. Единицы анализа материалов (доминанта – диалогичность)
Аудитория сми как система
Посредственный журналист лишь излагает.
Хороший – объясняет.
По-настоящему талантливый –
может своей аудитории еще и что-то ярко показать.
И лишь выдающийся журналист ее вдохновляет.
Перефразируя Уильяма Артура Уорда
Безусловно, необходим тщательный учет и анализ предпосылок, обуславливающих образование аудитории и самих технических средств – носителей массовой информации. Ведь аудитория существует и функционирует лишь в той мере, в какой осуществляется деятельность по производству и распределению массовой информации в обществе.
Так современный этап развития отечественных СМИ как канала характеризуется, прежде всего, совершенствованием технических средств массовой коммуникации и связи, модернизацией полиграфической базы, а следовательно, и качественным изменением материальных носителей информации – периодической печати. Продолжается процесс освобождения СМИ от государственной опеки, и общество в лице различных социальных группировок получило формально независимые от чьего бы то ни было давления источники информации, диалога, общественной дискуссии.
С другой стороны? глубокий социально-экономический кризис привел российские СМИ к ситуации, в которой они зачастую теряют свою доступность (прежде всего периодические издания – в силу их дороговизны в продаже по сравнению с «бесплатно» получаемыми теле и радиопрограммами).
Качественный состав различных групп аудитории современных СМИ, безусловно, во многом определен и в целом социальной структурой российского общества. Раскрыть же механизм развития, изменения такого сложного объекта, как аудитория СМИ, по мнению социологов1, можно только системой показателей.
Чаще всего к первой группе характеристик аудитории относят качественно-количественные признаки, с помощью которых описывается внутренняя структура аудитории, относительно независимая от системы средств массовой информации. Среди них выделяются социально-демографические (пол, возраст, уровень образования, социальное положение, профессиональная принадлежность, семейное положение и т.д.) и социально-психологические характеристики (потребности, установки, мотивы, интересы и т.п.).
Среди широкого спектра потребностей человека зачастую отдельно выделяются информационные потребности (в числе их проявлений — информационные интересы, то есть субъективные склонности, стремления, пожелания, в которых эти потребности находят свое отражение). Они пронизывают все другие виды потребностей индивида, но в то же время носят самостоятельный характер. Конкретизирует сложившиеся интересы аудитории изучение мотивов выбора того или иного средства информации, передачи, сообщения. Результаты различных социологических исследований показывают, что знание, понимание и учет коммуникатором многоплановых и многосторонних духовных, информационных и других потребностей аудитории – один из основных факторов эффективной работы средств массовой информации в диалоге со зрителями, слушателями, читателями.
Вторая специфическая группа признаков характеризует аудиторию в ее непосредственных взаимоотношениях со СМИ. Она может быть выражена рядом качественно-количественных характеристик, описывающих процесс потребления массовой информации. Так, к примеру, можно выделить следующие подгруппы признаков:
• Характеристики условий (экономических, географических, временных), при которых происходит подключение аудитории к потреблению информации.
• Характеристики включенности аудитории в процесс потребления массовой информации через различные каналы СМИ, связанные с фиксацией ее реального коммуникативного поведения. Условно эти характеристики разделяются на два вида. Первый – это показатели владения тем или иным источником массовой информации (подписка на периодические издания или регулярность их приобретения, наличие теле-, радиоаппаратуры). Второй – признаки, позволяющие оценить степень включенности аудитории в процесс потребления массовой информации (частота, интенсивность, регулярность обращения к тому или иному источнику, затраты времени на контакты с ним и т.д.).
• Характеристики отношения аудитории к материалам средств массовой информации, выражающиеся в степени удовлетворенности, оценках, мнениях, пожеланиях и т.д. Среди них может быть рассмотрен самый широкий комплекс показателей, характеризующих как общее отношение аудитории к программе, передаче, материалу, так и оценка их отдельных сторон, проявлений (к примеру, оценка оперативности, уровня критичности, объективности, актуальности, конкретности и т.д.).
• Характеристики информированности аудитории о различных сферах действительности, событиях, фактах, отражающихся в сообщениях средств массовой информации, а также информированности о деятельности самих СМИ.
• Характеристики, связанные с участием аудитории в производстве и ретрансляции информации (в том числе обсуждение, использование полученной информации в различных сферах деятельности респондентов, обращение в СМИ, нештатное сотрудничество и т. д.).
Третья группа характеристик связана с изучением воздействия сообщений средств массовой информации на сознание аудитории. При их помощи социологами, психологами, политологами (как правило, в ходе комплексного анализа деятельности не только СМИ, но и всей системы жизнедеятельности аудитории, образа жизни) фиксируются изменения, происходящие в сознании и поведении зрителей, слушателей, читателей.