Заключение

Конкурентные стратегии это важная и неотъемлемая часть современных рыночных отношений. Фирма или предприятие выстраивает свою конкурентную стратегию исходя из занимаемой позиции на рынке, т.е. является ли она лидером рынка, претендентом на лидерство, последователем либо обитателем ниши. Проводит анализ своих конкурентов и оценивает свои возможности, и лишь затем выбирает подходящую для себя конкурентную стратегию.

К общему недостатку процесса разработки стратегии конкуренции можно отнести его слабую персональную ориентацию. Часто стратегия ориентирована на противодействие предприятиям-конкурентам и в меньшей степени учитывает особенности управления этими предприятиями, в частности, тип поведения его руководителей. Вместе с тем, образование руководителей, их подходы к ведению бизнеса, опыт, способности и другие персональные характеристики во многом определяют возможные реакции на изменение рынка. Это означает, что стратегия конкуренции должна рассматривать в качестве объекта соперничества не только предприятие, но и. его аппарат управления со свойственным ему стилем руководства, что позволит более точно и адекватно реагировать на возможные контрмеры. Кроме того, необходимо помнить, что борьба с конкурентами ведется в конечном счете за бюджет потребителей. И поэтому смысл конкурентной борьбы заключается не столько в действиях против предприятий-соперников, сколько в завоевании конкретных потребителей, пользующихся услугами конкурентов.

При написании данной работы были приведены:

-общая характеристика, и технико-экономические показатели деятельности предприятия ООО «Трест СКМ», в том числе его задачи и характеристики;

-организационно-управленческая структура магазина «СуперСтрой»;

- проведен анализ внешней и внутренней среды с точки зрения конкурентных позиций магазина «СуперСтрой», по методике М.Портера, в ходе которого были проведены: анализ поставщиков, анализ потребителей, конкурентный анализ по предприятиям конкурентам;

-проведен экспертный анализ позиций магазина «СуперСтрой», по методике «SWOT - анализа», где были рассмотрены слабые и сильные стороны, его опасности и возможности;

В ходе работы была предложена конкурентная стратегия, которая вытекает из генеральной стратегии предприятия, направленной на лидерство на рынке города Екатеринбурга.

В третьей главе работы были представлены мероприятия по развитию конкурентной стратегии магазина «СуперСтрой», представляющие собой разработку стратегии стимулирования сбыта и повышения профессионализма сотрудников магазина.

В ходе решения этих задач были рассмотрены:

-возможности повышения профессионализма сотрудников;

-возможности применения рекламы, рассмотрение этапов разработки рекламной компании;

- возможности стимулирования продаж;

- возможности создания имиджа предприятия;

Внедрение мероприятий предложенной конкурентной стратегии магазина «СуперСтрой», позволило повысить экономические показатели магазина, а в частности среднее число покупателей в день после проведения рекламной кампании составило 358 человек. Это на 23,4 % больше, чем было до проведения акции. Средняя стоимость чека увеличилась на 28 % и составила 512 рублей. Однодневный товарооборот в магазине «СуперСтрой» увеличился до 183,3 тыс. рублей или на 58 %.

Все это говорит о том, что предприятию необходимо и в дальнейшем продолжать деятельность по внедрению маркетинговых мероприятий и ориентироваться на выбранную конкурентную стратегию.