- •51. Рынок ценных бумаг и его регулирование. Фондовый рынок.
- •52. Финансовая система и ее структура. Типы фискальной политики.
- •53 Госбюджет, бюджетный дефицит и государственный долг. Пути преодоление бюджетного дефицита и госдолга.
- •54 Внешняя торговля. Платежный баланс. Уровень участия России в мировой торговле в современных условиях.
- •55. Валютный рынок. Международные валютные системы (мвс). Валютная интервенция.
- •56. Всемирная торговая организация (вто): позиции, последствия, условия и региональные аспекты присоединения.
- •57 Международное движение капитала (мдк) и последствия «утечки» капитала из России.
- •58 Смешанная экономика и ее модели. Приоритеты социально-экономической политики России в современный период.
- •59. Понятие предпринимательства и основные черты предпринимательской деятельности. Виды предпринимательской деятельности.
- •60. Ввп и способы его измерения.
- •61Организация как субъект и объект управления. Основные параметры высокоэффективной организации.
- •62 Личность в организационном поведении. Научение. Принципы и виды научения.
- •63. Сущность и значимость восприятия. Атрибуция, ошибки при восприятии. Управление впечатлением.
- •64. Природа установки. Виды, функции, изменение установки, ее значение в управленческой деятельности.
- •65. Сравнительный анализ различных теорий мотивации. (не просто описать, а сравнить теории)
- •Процессуальные теории мотивации.
- •66. Факторы группового поведения. Исследования Шехтера. Сплоченность и эффективность группы.
- •68. Понятие лидерства, подходы, стили. Ситуационное лидерство.
- •69. Стресс и стрессоры, причины стресса. Организационные и личностные способы управления стрессом.
- •70. Деловые переговоры, виды, принципы, этапы переговорного процесса. Тактика ведения переговоров.
- •71. Набор, отбор и наем персонала.
- •72. Кадровая политика организации.
- •73 Система управления персоналом, ее основные подсистемы.
- •74 Цели и функции системы управления персоналом.
- •75. Аттестация персонала, основные этапы. Анализ результатов аттестации.
- •76. Карьера: понятия и этапы, виды деловой карьеры. Планирование деловой карьеры.
- •77. Адаптация персонала, ее направления. Технология управления адаптацией.
- •78. Обучение персонала: подготовка кадров, повышение квалификации и переподготовка кадров.
- •79. Современные факторы мотивации персонала организации. Система стимулирования, основные формы, функции.
- •80. Оценка деятельности кадровой службы.
- •81. Миссия и видение организации. Построение дерева целей организации. Основные требования, предъявляемые к целям.
- •82. Базовые конкурентные стратегии компании и основные предпосылки их использования. Матрица конкуренции м. Портера.
- •Вид 1 Конкурентного преимущества: Лидерство по затратам (Cost Leadership)
- •Вид 2 Конкурентного преимущества: Дифференциация (Differentiation)
- •Вид 3 Конкурентного преимущества: Фокус (Focus), концентрация
- •Застрявший по середине (Stuck in the middle)
- •83. Цепочка стоимости компании и система стоимости. Основные направления использования в процессе стратегического планирования.
- •84. Основные направления и инструменты анализа внешней среды организации.
- •Pest - матрица
- •85. Анализ движущих сил конкуренции и ключевых факторов успеха в отрасли.
- •1. Определение главных экономических характеристик отрасли
- •2. Движущие силы развития отрасли
- •3. Оценка сил конкуренции
- •86. Концепции жизненного цикла отрасли и жизненного цикла товара.
- •87. Основные направления и инструменты анализа внутренней среды организации.
- •88. Понятие ключевых компетенций организации. Методика проведения swot-анализа.
- •89. Основные инструменты портфельного анализа деятельности компании.
- •1. Bcg (Boston Consulting Group)
- •90 Конкурентоспособность товара: сущность понятия и методика расчета.
- •91. Финансовый менеджмент как система управления.
- •92. Система показателей учета и отчетности используемые в финансовом менеджменте.
- •93 Механизм разработки финансового плана: этапы, разделы; план и бюджет.
- •94. Управление инвестициями: цели, задачи, условия инвестирования.
- •95. Выбор стратегии финансирования оборотных активов.
- •96. Управление запасами предприятия и их оптимизация.
- •97 Основы бюджетирования. Особенности формирования бюджета капитальных вложений.
- •98. Управление дебиторской задолженностью.
- •99. Формирование кредитной политики: типы, этапы разработки.
- •100. Расчет точки безубыточности. Порог рентабельности и запас финансовой прочности.
- •67. Конфликты, типология, причины возникновения. Управление конфликтами.
64. Природа установки. Виды, функции, изменение установки, ее значение в управленческой деятельности.
Установка это готовность, предрасположенность субъекта к восприятию будущих событий и действиям в определённом направлении; обеспечивает устойчивый целенаправленный характер протекания соответствующей деятельности, служит основой целесообразной избирательной активности человека.
Однако установка – это всего лишь корневое понятие, если серьёзно говорить о тех или иных установках, необходимо конкретизировать их вид. Это очень важный момент, потому что он сводит рассуждения от пространственно-абстрактных к точностно - пунктуальным.
Установки разделяются на два “лагеря”, это: осознаваемые и неосознаваемые.
Осознаваемые установки нам понятны, потому что мы их реально сознаём, а следовательно можем корректировать. К осознаваемым установкам относятся:
1) Установки смысловые – которые выражают проявляющееся в деятельности отношение личности к объектам, имеющим смысл личностный. Они содержат а) Информационный компонент – взгляды на мир и образ того, к чему человек стремится. б) Эмоционально-оценочный компонент – антипатии и симпатии к значимым объектам. в) Поведенческий компонент – готовность действовать по отношению к объекту, имеющему смысл личностный. Функции же таковы: а) Функция инструментальная: с их помощью индивид приобщается к системе норм и ценностей данной социальной среды. б) Функция самозащиты: они помогают сохранить статус личности в напряжённых ситуациях. в) Функция ценностно-экспрессивная: они помогают самоутверждению личности. г) Функция познавательная: они выражаются в стремлении личности привести в систему содержащиеся в них смыслы личностных знаний, норм или ценностей. Со временем такие установки переходят в разряд черт характера. В отличие от нижеприведённых установок целевых и операциональных, изменяющихся в ходе обучения под влиянием речевых воздействий, инструкций, их изменение всегда обусловлено изменением самой деятельности субъекта.
2) Установки целевые – данный вид установок вызывается целью и определяет устойчивый характер протекания действия. При прерывании действия они проявляются в виде динамических тенденций к завершению прерванного действия.
3) Установки операциональные – появляются в ходе решения задачи на базе учёта условий наличной ситуации и вероятностного прогнозирования этих условий, опирающегося на прошлый опыт поведения в сходных ситуациях. Они обнаруживаются в стереотипности мышления, конформности личности и пр.
Теперь перейдём к неосознаваемым установкам. Для данного вида установок характерно проявление двух иллюзий 1) Иллюзии контрастной. 2) Иллюзии ассимилятивной. В лабораторных опытах Узнадзе испытуемому в руки давали шары, предположим больший в левую, а меньший в правую. И просили оценить объём шаров, на что испытуемый безошибочно давал ответ кто больше, а кто меньше. Этот однообразный и унылый опыт дублировался до 15 раз и наконец на 16 раз ему давали абсолютно одинаковые шары и опять просили сравнить их объёмы. Здесь выявилось, что на контрольной пробе испытуемый ошибочно оценивал шары. Он воспринимал их снова, как разные по объёму. Почему?! Да потому что оценка производилась на базе фиксированной установки. Однообразные действия утомляли человека, и он делал оценки уже не столько анализируя каждый последующий раз, сколько полагая, что ничего нового произойти в данном случае не может и действия так и останутся одними и теми же. Зафиксировавшаяся установка на то, что в левую руку будет дан больший шар, определяла, или направляла, перцептивный процесс; испытуемые как правило говорили, что в левой руке шар меньше. Такая ошибка была названа контрастная иллюзия, но иногда ответы совпадали с ответами установочных проб, тогда говорили о ассимилятивной иллюзии.