Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Управление трудовым коллективом

.pdf
Скачиваний:
32
Добавлен:
10.05.2015
Размер:
121.25 Кб
Скачать

Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

šКузбасский государственный технический университетŸ

Кафедра строительного производства и экспертизы недвижимости

УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМ КОЛЛЕКТИВОМ

Программа и методические указания к контрольной работе для студентов специальности 270102 šПромышленное и гражданское строительствоŸ заочной формы обучения

Составитель Л. Н. Гладких

Утверждены на заседании кафедры Протокол № 4 от 30.11.2009

Рекомендованы к печати учебно-методической комиссией специальности 270102 Протокол № 40 от 01.12.2009

Электронная копия находится в библиотеке ГУ КузГТУ

Кемерово 2009

1

1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧА ДИСЦИПЛИНЫ

Цель преподавания дисциплины – дать представление о роли руководителей в выработке стратегии управления трудовым коллективом, являющейся неотъемлемой частью развития организации.

Задачей изучения дисциплины является формирование у слушателей знаний, позволяющих уметь организовать эффективную систему управления трудовым коллективом.

Курс šУправление трудовым коллективомŸ знакомит с современными подходами к управлению человеческими ресурсами, дает возможность специалисту применять методы управления трудового коллектива в соответствии с миссией и стратегией развития организации в рамках действующего законодательства. Изучение курса позволит студентам приобрести начальный опыт по организации личного труда, формированию трудового коллектива, опыт воспитательной и административной работы. В курсе приводятся основные положения общего менеджмента, теории организации и управления, психологии и других дисциплин, отражающих совокупность факторов трудовой деятельности коллектива.

2. НАИМЕНОВАНИЕ ТЕМ, ИХ СОДЕРЖАНИЕ, ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ

Введение

Человек в традиционном и современном производственном процессе. Факторы повышения роли трудового коллектива. Человеческий капитал как фактор эффективности организации в условиях рынка.

Содержание тем

Источники

Объем

п/п

информации

в часах

 

1

2

3

4

1

Практика управления тру-

3

2

 

довым коллективом в

 

 

 

строительстве.

 

 

2

1

 

 

2

 

 

 

3

4

 

Цели

и задачи

управления

 

 

 

трудовым коллективом. Кад-

 

 

 

ровая

политика.

Стратегия.

 

 

 

Тактика. Служба управления.

 

 

 

Документы

по

организации

 

 

 

управления.

 

 

 

 

 

 

2

Организационные

состав-

2, 3, 4

2

 

ляющие.

 

 

 

 

 

 

 

Организация. Организацион-

 

 

 

ная культура. Организацион-

 

 

 

ные структуры. Организаци-

 

 

 

онное развитие. Организаци-

 

 

 

онная

структура

управления

 

 

 

на основе

рабочих

групп.

 

 

 

Строительная

бригада как

 

 

 

объект управления.

 

 

 

3

Руководитель

в

системе

3, 4

2

 

управления

 

строительст-

 

 

 

вом.

 

 

 

 

 

 

 

 

Роль руководителя в управ-

 

 

 

лении

трудовым

коллекти-

 

 

 

вом. Формирование команды.

 

 

 

Стили и методы управления.

 

 

 

Новые функции управления.

 

 

 

Содержательная

характери-

 

 

 

стика функции руководства и

 

 

 

результат деятельности руко-

 

 

 

водителя. Мастер

в

системе

 

 

 

управления строительством.

 

 

4

Формирование коллектива.

3

2

 

Планирование

человеческих

 

 

 

ресурсов.

 

Планирование

 

 

 

должностей

и

должностных

 

 

 

обязанностей.

Организация

 

 

 

профессионального

отбора.

 

 

 

Деловая оценка и оптимация

 

 

3

1

 

 

2

 

 

 

3

4

 

работников. Развитие кадров,

 

 

 

повышение их квалификации

 

 

 

и

переподготовка.

Мотива-

 

 

 

ции.

 

 

 

 

 

 

5

Управление трудовым кол-

3

2

 

лективом в условиях пере-

 

 

 

мен.

 

 

 

 

 

 

 

Вступление в должность но-

 

 

 

вого руководителя. Управле-

 

 

 

ние трудовым коллективом в

 

 

 

ситуациях. Адаптация работ-

 

 

 

ников.

Конфликт,

методы

 

 

 

разрешения и последствия.

 

 

 

6

Трудовые отношения.

 

2

2

 

Трудовые отношения и тру-

 

 

 

довое законодательство. Тру-

 

 

 

довой

договор.

Коллектив-

 

 

 

ный договор, соглашение

и

 

 

 

роль профсоюза. Увольнение

 

 

 

и

сокращение

работников.

 

 

 

Участие работников в управ-

 

 

 

лении

организацией. Безо-

 

 

 

пасность, условия и дисцип-

 

 

 

лина труда персонала. Фор-

 

 

 

мальные коммуникации

и

 

 

 

коммерческая тайна.

 

 

 

 

Вопросы для самопроверки к теме 1

1.Какие факторы внешней среды оказывают влияние на управление трудовым коллективом?

2.Какие преимущества дает организации наличие в ней стратегии управления и четко сформулированной подробной политики?

3.Перечислите особенности управления человеческими ресурсами на малом предприятии.

4

4.Что такое кадровая политика организации и как она формируется?

5.Какие основные виды кадровых стратегий существуют?

6.Что собой представляют современные службы управления трудовым коллективом, и какие основные направления их деятельности?

7.Какие основные документы, регламентирующие деятельность по управлению трудовым коллективом?

Вопросы для самопроверки к теме 2

1.Дайте определение понятию šОрганизационная структура управленияŸ, характеристику элементов организационной структуры управления.

2.Охарактеризуйте виды структур управления, их преимущества и недостатки.

3.Перечислите факторы, определяющие организационную структуру управления.

4.Каковы принципы построения строительной организа-

ции?

5.По каким симптомам можно судить о неэффективности организационной структуры?

6.Как и для чего осуществляется описание и анализ долж-

ностей?

7.Чем регламентируется требование к лицам, занимающим должность, их должностные права и обязанности?

8.Дайте определение понятию šорганизационная культураŸ, охарактеризуйте ее составляющие.

Вопросы для самопроверки к теме 3

1.Дайте определение понятию šфункция руководстваŸ, характеристику ролей руководителей.

2.Охарактеризуйте понятие метод управления, приведите классификацию методов.

3.Дайте характеристику организационно-административных, экономических и социально-технологических методов управления.

5

4. Что вкладывается в понятие šэффективность управленияŸ, какие действия, по вашему, присущи эффективному и неэффективному руководителю?

Вопросы для самопроверки к теме 4

1.Каковы принципы и задачи планирования кадров?

2.Какие модели привлечения кадров существуют?

3.Каковы источники привлечения кадров?

4.Каковы цели и принципы отбора кадров?

5.Каковы основные факторы оценки кадров?

6.Что собой представляет развитие кадров?

7.Каковы цели профессионального обучения?

8.Что такое мотивация? Какую роль в мотивации играют вознаграждения?

Вопросы для самопроверки к теме 5

1.Какова концепция успешного осуществления смены руководства?

2.Каковы методы управления в кризисной ситуации?

3.Каковы причины, порождающие конфликтные ситуации в коллективе?

4.Каковы методы и стили разрешения конфликтов?

5.Какова организация процесса адаптации работников?

Вопросы для самопроверки к теме 6

1.Насколько уместно рассматривать трудовой договор с точки зрения обязанностей обеих сторон, обусловленных трудовым законодательством?

2.Каковы существенные и дополнительные условия трудовых договоров?

3.Какова роль руководителя в обеспечении безопасности

труда?

4.Как работодатель может гарантировать, что его политика по безопасности труда выполняется?

6

5.Назовите принципы безопасности организации и ее пер-

сонала.

6.Что такое безопасность организации и ее персонала?

7.Что такое охрана труда и здоровья персонала?

8.Что такое условия труда персонала?

9.Что такое дисциплина труда? Назовите виды трудовой дисциплины.

10.Какие методы управления дисциплинарными отношениями в организации Вы знаете?

3.МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

КВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Учебным планом предусматривается выполнение контрольной работы с целью лучшего усвоения курса. Контрольная работа должна показать способность студента самостоятельно разобраться в изучаемом материале, выделить сущность вопроса и сформулировать выводы о практической значимости изученного материала.

В работе следует описать ответ на предложенный теоретический вопрос из курса šУправление трудовым коллективомŸ и ответить на перечень вопросов, касающихся практической трудовой деятельности студента. Отвечать на теоретический вопрос следует в соответствии с планом раскрытия вопроса, который поможет логически четко, осознанно изложить материал. Раскрывать вопрос следует сформулированными студентом фразами после прочтения и осмысления информации литературных источников. Рекомендуется использование законодательных и нормативных документов. Определение и цитаты в тексте следует приводить со ссылками на их источник.

Ответы на практические вопросы следует составить в форме анализа, рассуждений и рекомендаций на примерах профессиональных действий самого студента-заочника как участника трудового коллектива или выступающего в роли руководителя и исполнителя в смоделированных студентом ситуациях.

Студентам предложены вопросы для самостоятельной работы, ответы на которые в совокупности с приобретенными зна-

7

ниями по курсу šУправление трудовым коллективом помогут им в практической деятельности увереннее вступить в должность руководителя, организовать и оценить свою работу в этой должности, добиться эффективности управления трудовым коллективом и получить удовлетворения от своей работы.

Студенты получают задания на вводных установочных занятиях.

Общий объем контрольной работы должен составлять не менее 10 страниц формата А4 компьютерного набора текста, либо 24 страницы рукописного текста в ученической тетради.

При наборе текста в редакторе Microsoft Word рекомендуется следующее оформление страницы:

размер левого поля – 30 мм, правого – 10 мм, верхнего и нижнего – по 20 мм;

шрифт – Times New Roman, размер – 14 пунктов, межстрочный интервал – šполуторныйŸ, šавтоматическийŸ перенос текста, выравнивание текста šпо ширинеŸ.

Все страницы нумеруются, начиная с титульного листа, без проставления на нем номера, включая список используемой литературы. Нумерация страниц сквозная. Номер страницы проставляется в середине нижнего поля между знаками šтиреŸ или в правом нижнем углу страницы.

Текст контрольной работы необходимо делить на абзацы, что позволит лучше выделить смысл изложенного материала. Отступ на абзац – 15-20 мм. Текст должен располагаться в последовательном порядке, допускаются только общепринятые сокращения текста, принятые в литературном источнике. Список литературы составляется в алфавитном порядке в соответствии с общепринятыми требованиями к оформлению библиографических списков, по аналогии с книжными источниками. Для ссылки в основном тексте на описание в литературном источнике служит порядковый номер источника, указанный в библиографическом списке работы, в основном тексте этот номер берется в квадратные скобки. При ссылке в тексте на страницу источника послед-

няя также заключается в квадратную скобку, например 4, с. 125 означает: 4 источник, 125 страница.

8

Ссылку должны иметь цитаты, которые в тексте должны приводиться без изменения в объеме, обеспечивающем смысловое значение, вложенное автором.

Схема, графики, таблицы должны иметь свои порядковые номера, обозначенные арабскими цифрами без указания знака №. Нумерация их сквозная по всему тексту. Иллюстрации должны помещаться по тексту работы после первой ссылки на них.

Контрольную работу студент сдает на проверку преподавателю до начала экзаменационной сессии. Отмеченные замечания к контрольной работе, недостатки контрольной работы устраняются либо письменно в процессе доработки, либо устно в процессе собеседования студента с преподавателем.

Контрольная работа может быть не зачтена:

если текст работы будет явно переписанным из учебника, без его осмысления и перефразирования студентом в контекст заданного вопроса;

если текст работы не соответствует вопросу задания, либо он раскрыт не полностью;

если работа носит не конкретный, поверхностный характер;

если работа оформлена небрежно, отсутствуют список используемой литературы и ссылки на нее.

Контрольная работа является результативным элементом в изучении дисциплины šУправление трудовым коллективомŸ и освоения студентом навыков администрирования, формирования трудового коллектива, организации личного труда и труда коллектива. К выполнению контрольной работы студенту следует отнестись серьезно и заинтересованно.

Темы рефератов к теоретической части контрольной работы

1.Трудовые ресурсы и рынок труда.

2.Принципы, цели и задачи управления трудовым коллек-

тивом.

3.Организация службы управления трудовым коллективом.

4.Кадровая политика предприятия. Выбор и оценка.

5.Организация профессионального отбора.

9

6.Найм работников. Принципы и методы.

7.Заключение контракта. Контракт с руководителем.

8.Деловая оценка работника.

9.Организация и проведение аттестации.

10.Оценка труда руководителем.

11.Трудовая карьера и ее формирование.

12.Основной портрет для характеристики работника.

13.Формирование резерва кадров на выдвижение.

14.Обучение, переподготовка и повышение квалификации персонала.

15.Документы, регламентирующие управление персоналом.

16.Эволюция концепций управления персонала.

17.Удовлетворенность трудом на предприятии.

18.Вхождение в должность руководителей и специалистов.

19.Методы формирования команды.

20.Управление конфликтом.

21.Управление лидерством в организации.

22.Механизм власти в управлении организации.

23.Личностные качества руководителя.

24.Факторы успешной деятельности руководителя.

25.Стили руководства. Современная интерпретация стилей руководства.

26.Мотивация организационного поведения.

27.Картина человека в теориях трудовой мотивации.

28.Понятия техники руководства.

29.Средства и модели руководства.

30.Внутриличностные теории мотивации.

31.Оценка уровня личной работы руководителя.

32.Черты эффективного руководства.

33.Управление проблемными сотрудниками.

Вопросы к практической части контрольной работы

1.С какой проблемой в ближайшее время вероятнее всего столкнется только что назначенный руководитель?

2.Какие незамедлительные действия в области управления персоналом Вы бы посоветовали руководителю, почему?