2.3. Границы системы

Каждая производственная система должна иметь определенные гра­ницы. Это предположение создает возможность в рамках иерархии сис­тем рассматривать какую-либо конкретную систему. Границы системы необходимы и для того, чтобы определить, какие компоненты можно считать находящимися под контролем лица, принимающего решение, а какие остаются вне его внимания.

Если составить перечень всех компонентов, из которых должна со­стоять система, и установить для них ограничения, то все, что находится внутри ограниченного пространства, будет относиться к системе, а все, что находится за его пределами – к окружающей среде. Потоки, идущие от окружающей среды внутрь системы, являются входными, а потоки, выходящие из ограниченного пространства во внешнюю среду, – выходными данными.

Для установления границ данной системы используют понятия сис­темы, подсистемы и системы более высокого уровня. Применительно к перевозочной системе, занимающейся перевозкой конкретного груза на уровне подсистемы, выступают коллективы, выполняющие определен­ные технологические этапы.

В настоящее время это, как правило, самостоятельные организации, имеющие каждая свою цель. Типичными такими организациями являют­ся коллективы, выполняющие погрузку груза, подготовку груза к пере­возке, транспортирование и др. по отношению к каждому из этих отдель­но взятых коллективов все остальные являются внешними – его окру­жающей средой, так как действуют независимо друг от друга. Руководитель каждой из этих организаций (подсистем) не имеет соответ­ствующих полномочий, чтобы влиять на другую подсистему. Такой под­ход к перевозочному процессу препятствует достижению целей системы, так как ведет к раздроблению и распылению усилий.

Проблема установления границ системы в целом и окружающей ее среды неразрывно связана с определением целей и задач системы и с выбором критериев эффективности. Для этого необходим глубокий анализ составных частей (этапов и компонентов) данной системы, а также анализ более крупной системы, в которую все они должны вхо­дить.

На уровне перевозочной системы все отдельные организации, уча­ствующие в перевозке конкретного груза, должны быть сведены в еди­ную систему – перевозочный комплекс, действующий с общей целью – достижение максимальной эффективности перевозки грузов от места их производства до места их потребления. Сюда же должно входить соци­альное окружение работников, а также остальные социальные, полити­ческие, технологические и иные факторы или системы.

Система более высокого уровня включает не только перевозочную систему, но и систему, для которой выполняются перевозки.

2.4. Уровень организованности перевозочной системы

Иерархическая структура целей построена на логической основе, сверху вниз имеет семь уровней (рис. 2.6): народного хозяйства, меж­отраслевой, отраслевой, территориальный, перевозочных комплексов, звеньев и компонентов. Цели последующего уровня обеспечивают вы­полнение задач, стоящих перед предыдущим уровнем.

Седьмой уровень – народное хозяйство – преследует одну глобаль­ную цель – планомерное и пропорциональное развитие отраслей мате­риального производства. Принятие в качестве «верхушки целей» одного из основных экономических законов развития общества позволяет увя­зать развитие всей транспортной отрасли с потребностями общества. Оп­ределив глобальную цель, можно определить задачи, которые следует выполнять на нижележащих уровнях для того, чтобы достичь этой цели.

Шестой уровень – суперсистема: отрасль материального произ­водства – транспорт – призван обеспечить эффективное действие определенной отрасли материального производства. Эта цель достига­ется оптимизацией межотраслевого функционирования. На этом уровне поставленная цель может быть достигнута, если провозные возможно­сти транспорта будут соответствовать потребностям отрасли в своевре­менном перемещении грузов, при минимальном уровне затрат. Следует учитывать, что минимальные затраты транспортной отрасли необ­ходимо рассматривать с точки зрения создания условий для повышения эффективности определенной отрасли.

Пятый уровень – транспортная отрасль материального производства. На автотранспорте важнейшая цель – полное и своевременное удовлетворение потребностей отраслей материального производства в перевозках.

Четвертый уровень – территориальный – представляет собой автотранспортные предприятия, созданные для организации перевозок гру­зов. Цель автотранспортного предприятия – обеспечить максималь­ную эффективность перевозочных комплексов.

Третий уровень – перевозочные комплексы – представляют собой комплексы, которые можно интегрировать и оценивать, т. е. определять, являются ли альтернативные варианты лучше или хуже исходного вари­анта. Перевозочный комплекс создается для выполнения общественной функции – перемещение груза от места производства до места потребле­ния. Возможности комплекса ограничиваются не только его рамками, но и инерцией, присущей различным его компонентам.

Этот уровень решает тактические цели – выполнение определенных перевозок по конкретному маршруту или маршрутам с максимальной эффективностью. Цель этого уровня – максимальная эффективность перевозочного процесса.

Второй уровень – звенья. Учитывая, что деятельность перевозочного комплекса носит многообразный характер, а любой отдельно взятый компонент, ввиду своей ограниченности, не может выполнять функции комплекса, функции между компонентами внутри перевозочного ком­плекса разделены и специализированы. Это приводит к тому, что добав­ление нового компонента ведет не к перестройке перевозочного комплек­са, а к изменению связей между звеньями. Состав звеньев имеет большое значение в вопросах структурной организации возможных видов дея­тельности перевозочного комплекса. Наиболее важные функции ком­плекса не иерархического характера – это подготовка груза, погрузка, пе­ремещение, разгрузка, хранение груза.

Каждое звено имеет свои цели и задачи, подчиненные концепциям комплекса. Цели звена введены для более ясной формулировки функций комплекса, цели которого заключа­ются не в простом соединении целей и интересов звеньев, входящих в интегрированную единицу, а образуют качественно новые свойства. Ор­ганизационная структура перевозочного комплекса предполагает опти­мизацию как состав звеньев, образующих данный комплекс, так и внут­ренней структуры этих звеньев, компонентов и взаимосвязей между по­следними. Основная цель этого уровня – установление определенной пропорциональности между звеньями.

Первый уровень – компоненты. На этом уровне происходит конкрет­ная реализация перевозок грузов. Основные компоненты перевозочного комплекса – посты хранения грузов, погрузочно-разгрузочные посты и рабочие этих постов, автомобили и водители, автомобильные дороги, служащие средством транспортных связей между пунктами производства и потребления грузов. В основе перемещения груза от места производст­ва до места потребления лежит функционирующий компонент: автомобиль-водитель-дорога (А-В-Д), – представляющий начальный уровень иерархической структуры транспортной отрасли. Цель этого уровня – наивысшая производительность труда – является сквозной от компо­нента до отрасли и межотраслевого уровня. На каждом уровне эта цель проявляется по-своему. На уровне компонентов производительность тру­да индивидуальная, на уровне звеньев – локальная, а начиная с уровня транспортных комплексов, общественная производительность труда. Не каждое повышение индивидуальной и локальной производительности труда означает повышение производительности общественного труда.

Поскольку общественная производительность труда формируется на уровне перевозочных комплексов, то по нашему мнению перевозочные комплексы и будут являться структурными элементами перевозочной системы.