1. Ф. Тейлор

2. Е. Мейо

3. Г. Гант

4. Г. Форд

44. Про який стиль керівництва йде мова? “Це такий стиль керівництва, при якому навязується своя воля підлеглим, виявляється висока ступінь централізації повноважень, і підлеглі позбавляються свободи у прийнятті рішень”?

1. Харизма

2. Ліберальний

3. Авторитарний

4. Демократичний

45. Виберіть з вищенаведеного переліку змістовні теорії мотивації:1) теорія А.Маслоу; 2) теорія Вебера; 3) теорія Врума; 4) теорія двох факторів Герцберга; 5) теорія очікувань; 6) теорія справедливості:

1. 1, 5

2. 3, 6

3. 3, 4

4. 1, 4

46. Про який підхід до управління йде мова? – “Управління – це серія взаємопов’язаних дій, які називаються функціями управління. Процес управління – це загальна сума всіх функцій”.

1. Процесний підхід

2. Системний підхід

3. Ситуаційний підхід

4. Математичний підхід

47. Про який тип влади йде мова? – “Це влада яка базується на бажанні підлеглого бути таким як його керівник, тому, що його характеристики, або риси дуже для нього привабливі”.

1. Влада заснована на винагороді

2. Еталонна влада

3. Законна влада

4. Експертна влада

50. Хто з перерахованих представників науки менеджменту є засновниками біхевіористичної школи або школи поведінських наук?

1. К. Арджирів, Р. Лайкерт, Д. Мак-Грегор

2. Ф.Герцберг, Ф.Тейлор, Г.Гант

3. А. Файоль, Т. Емерсон

4. Е. Мейо, М. Фоллет, Т. Мюнстерберг

51. Про який елемент процесу менеджменту йде мова? – “Це процес обміну ідеями, інформацією, що веде до взаєморозуміння”?

1. Організація

2. Мотивація

3. Управлінські рішення

4. Комунікації

5. Контроль

52. Хто є автором теорії “X” “Y”

1. Елтон Мейо

2. Фредерік Тейлор

3. Портер Лоуоер

4. Дуглас Мак-Грегор

53.Визначте послідовність і складіть схему моделі конфлікту як процесу

Управлінська ситуація – конфлікт не відбувається

1 – функціональні та дисфункціональні;

2 – можливість поглиблення конфлікту;

3 – реакція на ситуацію;

4 – джерела конфлікту;

5 – конфлікт відбувається;

6 – управління конфліктом;

7 – конфліктна ситуація.

1) 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7;

2) 2, 5, 6, 3, 7, 1, 4;

3) 7, 4, 2, 3, 5, 6, 1;

4) 5, 4, 2, 7, 6, 1, 3.

54. Хто з перерахованих представників є засновниками школи людських відносин?

1. Ф.Тейлор, Е. Мейо, Г.Гант

2. Е. Мейо, М.Фоллетт, Х. Мюнстберг

3. Г.Емерсон, Ф.Тейлор, А.Файоль

4. Л.і Ф. Гілберт, Г.Форд, А.Файоль

55. Про який тип стратегії іде мова? – “Розширення фірми за рахунок виробництва, яке технологічно не пов’язано з тим виробництвом нових продуктів, які вже виробляються”?

1. стратегія росту

2. стратегія зворотної вертикальної інтеграції

3. стратегія конгломератної диверсифікації

4. стратегія протекціонізму

56. Хто з древніх філософів розглядав управління як науку про громадське харчування людей і доводив, що діяльність з управління є важливим елементом системи життєзабезпечення суспільства?

1. Сократ

2. Аристотель

3. Хаммурапі

4. Платон

57. Визначте основні етапи і послідовність процесу комунікації : 1- кодування ідеї; 2- барєри на шляху руху інформації; 3-подання скарги; 4- нагляд; 5- передача інформації; 6- інтервювання; 7- декодування; 8- зародження ідеї; 9- отримання кінцевої ідеї; 10- опитування.

1. 137426

2. 815279

3. 59841063

4. 106321879

58. Визначте послідовність і складіть схему процесу стратегічного планування: 1- вибір стратегії; 2 – управлінське обстеження сильних і слабких сторін; 3 – оцінка стратегії; 4 – цілі організації; 5 – місія організації; 6 – реалізація стратегії; 7 – оцінка і аналіз зовнішнього середовища; 8 – аналіз стратегічних альтернатив:

1) 2, 4, 6, 8, 1, 3, 5, 7;

2) 1, 2, 5, 3, 6, 4, 8, 7;

3) 5, 4, 2, 3, 6, 7, 8, 1;

4) 5, 4, 7, 2, 8, 1, 6, 3.

59. Хто з нижченаведених теоретиків менеджменту вперше ввів поняття "продуктивність та ефективність праці"?

1. Е. Мейо

2. Г. Емерсон

3. Ф. Тейлор

4. Г. Форд

60. Про який принцип менеджменту йде мова? – “Працівники схильні йти за тими керівниками в котрих вони бачать засіб задоволення своїх особистих потреб”

1. Принцип Пітера

2. Принцип лідерства

3. Принцип способів керівництва

4. Принцип прямого контролю

61. Засновником якого напрямку в розвитку науки менеджменту є Ф.Тейлор?

1. Школа наукового управління

2. Школа адміністративного управління

3. Школа поведінських наук

4. Школа людських стосунків

62. Який з існуючих сучасних підходів менеджменту розглядає організацію як єдине ціле, що має властивості відмінні від властивостей її елементів?

1. Операційний підхід

2. Системний підхід

3. Математичний підхід

4. Ситуаційний підхід

63. Які елементи зовнішнього середовища мають прямий вплив на організацію?

1. Політичні фактори, профспілки, міжнародні події, конкуренти

2. Конкуренти, споживачі, постачальники, закони і державні органи

3. Конкуренти, стан економіки, профспілки, міжнародні події, споживачі

4. Конкуренти, постачальники, політичні фактори, науково-технічний прогрес

64. Про який вид організаційної структури йде мова?

Звільнення керівника від вирішення спеціальних питань, тенденція до централізації, використання консультантів і досвідчених спеціалістів, утворення спецпідрозділів, складні взаємозв’язки, відповідальність за прийняття рішень

1. Штабна

2. Функціональна

3. Лінійна

4. Матрична

65. Хто з теоретиків управління вперше поставив питання про роль, менеджменту, як відносно самостійної сфери наукового знання і професійної спеціалізації, яка за своїм практичним значенням дорівнює інженерній праці?

1. А. Маслоу

2. Г. Таун

3. М. Фоллет

4. Г. Форд

66. Хто з античних філософів визначив 2 види керівництва: тиранічний і політичний?

1. Сократ

2. Платон

3. Хаммурапі

4. Арістотель

67. Про який стиль керівництва йде мова? “Це такий стиль керівництва, при якому навязується своя воля підлеглим, виявляється висока ступінь централізації повноважень, і підлеглі позбавляються свободи у прийнятті рішень”?

1. Харизма

2. Ліберальний

3. Авторитарний

4. Демократичний

68. Виберіть з вищенаведеного переліку змістовні теорії мотивації:1) теорія А.Маслоу; 2) теорія Вебера; 3) теорія Врума; 4) теорія двох факторів Герцберга; 5) теорія очікувань; 6) теорія Ньюмена; 8) теорія справедливості: 9)Всі теорії мотивації належать до змістовних; 10)В даному переліку немає змістовних теорій мотивації.

69. Хто з представників школи наукового менеджменту займався детальним вивченням рухів і впровадженням в практику менеджменту методів вимірювання і інструментів?