Вопросы для самопроверки

1. Как вы понимаете, что такое деловое общение?

2. Каковы основные правила делового общения?

3. Каковы компоненты общения?

4. Каковы характеристики речевого воздействия в де­ловом общении?

5. Каковы природные особенности партнеров в деловом общении?

Рекомендуемая литература

1. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер / Пер. с англ. - М.: Депо, 1991.

2. Карнеги Д. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично / Пер. с англ. -М., 1990.

3. Ладанов И.Д. Мастерство делового взаимодействия. - М., 1969.

4. Ломидзе Л.С., Жуков Ю.М. Деловое общение - основа успеха //Лидер. -1991. - № 9.

5. Ножин Е.А. Мастерство устного выступления, - М., 1989.

6. Снелл Ф. Деловое общение / Пер. с англ. - М.: Знание, 1990.

7. Сопер П. Основы искусства речи/Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1992.

9. Сементовская В. К. Деловой стиль на каждый день, -Л.:Лениздат, 1990.

10. Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. -М.: Юнити, 1994.

Глава третья. Методика - творческий процесс в технологии культурно-досуговой деятельности

Для того чтобы деятельность учреждения культуры была содержа­тельной, интересной, эмоционально насыщенной, специалистам сле­дует максимально овладеть методикой культурно-досуговой деятель­ности, то есть совокупностью методов, способов, приемов и действий целенаправленного достижения поставленной цели.

Методика культурно-досуговой деятельности опирается на методо­логию, законы психологии и педагогики, имеет свои внутренние законо­мерности функционирования как специфический вид деятельности. Ме­тодика представляет собой центральный блок в культурно-досуговой деятельности, который осуществляет прием, переработку информации и преобразует ее в художественно-образный, символико-аллегорический способ эмоционального воздействия. Другими словами, методика культурно-досуговой деятельности - это творческий, перцеп­тивно-коммуникативный процесс, где перцепция - восприятие, а комму­никация - общение.

Методику выделяют в отдельный тип деятельности - методический, выступающий внутренним регулятором всего технологического процес­са, который определяет и разрабатывает тактику, то есть преобразует и переводит теорию в русло конкретной программы в форме сценарных планов, сценариев, методических разработок и рекомендаций.

В основе методики культурно-досуговой деятельности лежат ду­ховные потребности населения. Потребности в осуществлении культур­но-досуговой деятельности отнюдь не ограничиваются лишь стремле­нием человека к саморазвитию или к удовлетворению его чисто рекреа­ционных нужд. Культурно-досуговая деятельность оказывает активное формирующее влияние на личность, что свидетельствует о ее доста­точно высокой общественной значимости.

Методика культурно-досуговой деятельности представляет собой диалектическое единство профессиональной деятельности организато­ров и методистов (сценаристов, режиссеров и других специалистов) и участников культурно-досуговых программ и других посетителей учреж­дений культуры. Взаимосвязь культурных потребностей людей с воз­можностью и готовностью учреждений культуры их реализовать создает условия для раскрытия сущностных свойств учреждений культуры, слияния в их работе организующих воздействий "сверху" с широкой инициативой и самодеятельностью "снизу".

В культурно-досуговой деятельности сложилась определенная классификация методик: общая методика, типовые методики и частные методики. Все они функционируют по своим законам, вбирая в себя все наиболее общее и существенное в построении технологического про­цесса. Закономерности методик тесно связаны с законами развития культурных процессов. Квалификация специалистов учреждений куль­туры зависит от знания этих закономерностей, от умения творчески их применять.

К закономерностям методики культурно-досуговой деятельности можно отнести: неразрывную связь социальных и культурологических задач; соответствие содержания и формы; последовательность при подготовке и проведении программ от идеи до замысла и определения формы; активно-деятельностный подход в создании программы; активи­зация аудитории; постоянная смена эмоциональных состояний; посте­пенное вовлечение во все более сложную деятельность участников программы; единство и взаимопереход субъекта и объекта; соединение в культурно-досуговой деятельности развивающих, рекреационных и гедонистических функций.