• 802.1Q/p классы услуг (CoS)

Рабочая группа IEEE 802.1 по высокоуровневым протоколам для локальных сетей разработала спецификацию 802.1р для приоритезации трафика в соответствии с восемью классами - от обработки по мере возможности до поддержки передачи голоса и видео в реальном времени. Промежуточные уровни между ними занимают классы для потокового мультимедиа типа неинтерактивных видеоклипов и для важного трафика типа запросов к базам данных.

802.1р анализирует поля приоритета в заголовке пакета. Ей в помощь IEEE предложил спецификацию 802.1Q, предусматривающую 32-разрядный заголовок пакета, предшествующий адресам отправителя и получателя в кадре Ethernet. Этот 32-разрядный заголовок может быть определен маршрутизаторами, коммутаторами и даже станциями конечных пользователей. Он содержит информацию о группах виртуальных локальных сетей и сигнализации 802.1р.

На основании этого заголовка маршрутизаторы и коммутаторы (на втором и на третьем уровнях) могут принимать решения о приоритете трафика с учетом предопределенных правил, заданных администратором сети.

• Байт типа сервиса -IP Type of Service (ToS)

В связи с тем, что в процессе прохождения пакетов от источника к назначению часто меняется среда второго уровня, более универсальный метод маркировки заключается в использовании заголовка третьего уровня. Второй байт заголовка IPv4 пакета - это байт TOS. Первые три бита байта TOS называются битами IPP. IPP, также как и CoS биты 802.1p, позволяют пометить пакет только восемью значениями (0-7).

Многие корпоративные пользователи считают, что IPP маркировка очень ограничена и не позволяет иметь большое число классов сервиса. В этом случае применяется 6-битная модель маркировки DSCP (64 значения).

• DSCP – значения

Могут быть выражены в цифровой форме или с использованием специальных ключевых слов, называемых поведением сетевых участков (PHB - Per-Hop Behavior). Определено три класса DSCP маркировки: по возможности (BE - best effort или DSCP 0), гарантированная доставка (Assured Forwarding, AFxy) и срочная доставка (Expedited Forwarding - EF). В дополнение к этим трем определенным классам существуют коды селектора классов (class selector code points), которые обратно совместимы с IPP (CS1-CS7 идентичны значениям 1-7 IPP).

• MPLS EXP

Биты MPLS EXP - это три бита в MPLS метке, содержащие индикатор QoS. По умолчанию, во время добавления метки в значение MPLS EXP записывается значение поля IPP IP пакета. Размер поля позволяет использовать до восьми QoS маркировок против 64 для DSCP. Значения EXP бит используются для определения PHB на узлах MPLS сети и могут использоваться для обеспечения прозрачности переноса значений IPP/DSCP в пакетах клиента в случае применения MPLS методов тунелирования Diffserv (MPLS DiffServ Tunneling Modes).

• Классификация ETSI TS 102 024 – 2

Изложена в документе ETSI TS 102 024 – 2, разработанном в рамках проекта TIHPON для оценки качества передачи голоса в IP сетях (Release 5, сентябрь 2003 г.).

В этом документе определяются три класса качества:

• широкополосный (wideband), обеспечивающий пользователям качество лучшее, чем в ТфОП. Он требует использования широкополосных кодеков (обрабатывающих аналоговые сигналы с полосой более 3,1 кГц) и сетей IP, спроектированных в соответствии с требованиями QoS;

• узкополосный (narrowband), обеспечивающий пользователям качество, подобное ТфОП. Он требует использования спроектированных в соответствии с требованиями QoS сетей IP;

• негарантированный (best effort), предоставляющий пригодные для использования услуги, но без гарантий на характеристики соединения. Могут быть периоды значительного ухудшения качества речи и большие задержки из конца в конец, которые отрицательно влияют на общую диалоговую интерактивность. Этот класс качества обеспечивается в сетях IP, разработанных без учёта требований QoS, например, общедоступного Интернета.

Широкополосный и узкополосный классы обеспечивают гарантии характеристик для 95% всех соединений.

Узкополосный класс делится на три подкласса:

• высокий (high), обеспечивающий качество, эквивалентное тому, которое предоставляется сетями ISDN;

• средний (medium), обеспечивающий качество, эквивалентное тому, которое предоставляется услугами беспроводной мобильной телефонии в условиях хорошей радиосвязи, например в сетях GSM, использующих кодеки EFR, или системами, использующими кодеки по Рекомендации МСЭ-Т G.726 на скорости 32 Кбит/с;

• приемлемый (acceptable), обеспечивающий качество, эквивалентное тому, которое предоставляется обычными услугами беспроводной мобильной телефонии, например в сетях GSM, использующих кодеки FR, или системами, включающими геостационарные спутники.

Каждый из вышеуказанных классов определяется тремя характеристиками:

• общим рейтингом качества передачи (R);

• качеством речи, воспринимаемым слушателем (качество односторонней неинтерактивной передачи речи из конца в конец);

• задержкой из конца в конец (средней односторонней).

Значения этих характеристик для каждого из классов качества приведены в следующей таблице.

Таблица П1 – Классы качества передачи речи в соответствии с подходом ETSI

Характеристика	3 (широкополосный)	2 (узкополосный)			1(best effort) негарантированный
		2-H (высокий)	2-M (средний)	2-A (приемлемый)
Общий рейтинг качества передачи (R)	(В настоящее время находится на этапе изучения в международных организациях стандартизации )	> 80	> 70	> 50	> 50 (ориентир)
Относительное качество речи (одностороннее, неинтерактивное)	Лучше, чем G.711	Равно или лучше, чем G.726 при 32 Кбит/с	Равно или лучше, чем GSM-FR	Не определено	Не определено
Результирующий общий рейтинг качества передачи (R)	Не применяется	> 86	> 73	> 50	> 50
Задержка из конца в конец, мс	< 100	< 100	< 150	< 400	< 400 (ориентир)

П1.1 – Параметры видео кодеков

Для наглядности видео кодеки сведены в таблицу.

Таблица П2 – Стандарты и характеристики видео-кодеков

Название	Разрешение и поток	Достоинства	Недостатки	Аудио	Описание и применение
Motion-JPEG	Поток и разрешение произвольные, сжатие в 5-10 раз	Обеспечивает быстрый произвольный доступ. Легко редактировать поток. Низкая стоимость аппаратной реализации.	Сравнительно низкая степень сжатия.		Является наиболее простым алгоритмом сжатия видео. Каждый кадр сжимается независимо алгоритмом JPEG.
MPEG-1	352х240х30, 352х288х25, 1.5 Мбит/с	Сравнительно прост в аппаратной реализации, содержит преобразования, поддерживаемые на аппаратном уровне большим количеством видеокарт.	Невысокая степень сжатия. Малая гибкость формата.	MPEG-1 Layer II	VideoCD первого поколения
H.261	352х288х30, 176х144х30, 0,04-2 Мбит/c (px64 Кбит/с, где p от 1 до 30)	Прост в аппаратной реализации.	Невысокая степень сжатия. Ограничения на формат	—	Специфицирует кодирование и декодирование видеопотока для передачи по каналу p*64 Кбит, где p=1..30. В качестве канала может выступать, например, несколько телефонных линий. Аппаратно реализованные кодеки, видеоконференции
MPEG-2	Универсальный, 3-15 Мбит/c	Поддержка достаточно серьезных звуковых стандартов Dolby Digital 5.1, DTS, высокая универсальность, сравнительная простота аппаратной реализации.	Недостаточная на сегодня степень сжатия, недостаточная гибкость.	MPEG-1 Layer II, Dolby Digital 5.1, DTS	MPEG-2 занимается сжатием оцифрованного видео при потоке данных от 3 до 10 Мбит/сек. Многое в нем заимствовано из формата CCIR-601. CCIR-601 представляет собой стандарт цифрового видео с размером передаваемого изображения 720х486 при 60 полукадрах в секунду. Строки изображения передаются с чередованием, и два полукадра составляют кадр. Этот прием нередко применяют для уменьшения мерцания. DVD
H.263	sub-QCIF, QCIF, CIF, 4CIF, 16CIF и настраиваемые особо	Алгоритм H.263 также как H.261 допускает быструю аппаратную реализацию, однако при этом позволяет добиться большей степени сжатия при том же качестве. Поддерживает сжатие звука.	По количеству заложенных идей находится между MPEG-2 и MPEG-4.	Поддерживается	Данный стандарт является расширением, дополнением и значительным усложнением H.261. Он содержит "базовый" стандарт кодирования, практически не отличающийся по алгоритмам сжатия от H.261, плюс множество опциональных его расширений Аппаратно реализованные кодеки, видеотелефоны, видеоконференции
MPEG-3 не принят	Телевидение высокой четкости, 20-40 Мбит/c				HDTV
MPEG-4	Универсальный, 0,0048-20 Мбит/c	Поддержка достаточно прогрессивных звуковых стандартов, высокая степень универсальности, поддержка новых технологий (различные виды синтеза звука и изображения).	Высокая сложность реализации.	MPEG-1 Layer II, MPEG-1 Layer III, Dolby Digital 5.1, DTS	Кардинально отличается от принимаемых ранее стандартов. Наиболее интересные и полезные нововведения. Расчет трехмерных сцен и работа с синтетическими объектами. Объектно-ориентированная работа с потоком данных. Помещение в поток двоичного кода "С++ подобного" языка BIFS. Активная зрительская позиция. Синтезатор лиц и фигур. Синтезатор звуков и речи. Улучшенные алгоритмы сжатия видео. Поддержка профилей на уровне стандарта. VideoCD второго поколения

П1.2 – Параметры аудио кодеков

Одним из важных факторов эффективного использования пропускной способности IP-канала является выбор оптимального алгоритма ко­дирования/декодирования речевой информации — кодека.

Требования к алгоритмам кодирования сигнала:

1. Использование полосы пропускания канала

Скорость передачи, которую предусматривают имеющиеся сегодня узкополосные кодеки, лежит в пределах 1.2-64 кбит/с. Естественно, что от этого параметра прямо зависит качество воспроизводимой речи. Существует множество подходов к проблеме определения качества. Так, например, для прослушивания экспертам предъявляются разные звуковые фрагменты - речь, музыка, речь на фоне различного шума и т. д. Искажения оценивают путем опроса разных групп людей по пятибалльной шкале единицами субъективной оценки MOS (Mean Opinion Score). Оценки интерпретируют следующим образом:

• 4-5 - высокое качество - аналогично качеству передачи речи в ISDN, или еще выше;

• 3,5-4 - качество ТфОП (toll quality) - аналогично качеству речи, передаваемой с помощью кодека АДИКМ при скорости 32 кбит/с. Такое качество обычно обеспечивается в большинстве телефонных разговоров. Мобильные сети обеспечивают качество чуть ниже toll quality;

• 3-3,5 - качество речи по-прежнему удовлетворительно, однако его ухудшение явно заметно на слух;

• 2,5-3 - речь разборчива, однако требует концентрации внимания для понимания. Такое качество обычно обеспечивается в системах связи специального применения (например, в вооруженных силах).

В рамках существующих технологий качество ТфОП (toll quality) невозможно обеспечить при скоростях менее 5 кбит/с.

2. Подавление периодов молчания

При диалоге один его участник говорит в среднем только 35 процентов времени. Таким образом, если применить алгоритмы, которые позволяют уменьшить объем информации, передаваемой в периоды молчания, то можно значительно сузить необходимую полосу пропускания. В двустороннем разговоре такие меры позволяют достичь сокращения объема передаваемой информации до 50 %, а в децентрализованных многоадресных конференциях (за счет большего количества говорящих) - и более. Нет никакого смысла организовывать многоадресные конференции с числом участников больше 5-6, не подавляя периоды молчания.

3. Генератор комфортного шума (Comfort Noise Generator - CNG)

Служит для генерации фонового шума. В момент, когда в речи активного участника беседы начинается период молчания, терминалы слушающих могут просто отключить воспроизведение звука. Однако это было бы неразумно. Если в трубке возникает "гробовая тишина", т. е. фоновый шум (шум улицы и т. д.), который был слышен во время разговора, внезапно исчезает, то слушающему кажется, что соединение по каким-то причинам нарушилось, и он обычно начинает спрашивать, слышит ли его собеседник.

Генератор CNG позволяет избежать таких неприятных эффектов.

4. Размер кадра

Большинство узкополосных кодеков обрабатывает речевую информацию блоками, называемыми кадрами (frames), и им необходимо производить предварительный анализ отсчетов, следующих непосредственно за отсчетами в блоке, который они в данный момент кодируют.

Размер кадра важен, так как минимальная теоретически достижимая задержка передачи информации (алгоритмическая задержка) определяется суммой этого параметра и длины буфера предварительного анализа.

С другой стороны, кодеки с большей длиной кадра более эффективны, так как здесь действует общий принцип: чем дольше наблюдается явление (речевой сигнал), тем лучше оно отображается на объеме дополнительной служебной информации, которая добавляется к кадру.

5. Чувствительность к потерям кадров

Потери пакетов являются неотъемлемым атрибутом IP-сетей. Но потери пакетов и потери кадров не обязательно напрямую связаны между собой, так как существуют подходы, например, применение кодов с исправлением ошибок ("forward error correction"), позволяющие уменьшить число потерянных кадров при заданном числе потерянных пакетов. Необходимая для этого дополнительная служебная информация распределяется между несколькими пакетами, так что при потере некоторого числа пакетов кадры могут быть восстановлены.

Таблица П3 – Характеристики кодеков серии G

Кодек	Скорость кодирования, кбит/с	Задержка при кодировании, мс	Размер кадра, мс	Сложность реализации	Оценка MOS
G.711	64	0,75	0,125	-	4,2
G.726	32	1	0,125	8 MIPS	4,3
G.728	16	3-5	0,625	40 MIPS	4,1
G.729	8	10	10	30 MIPS	4.0
G.729a	8	10	10	20 MIPS	3,4
G.723.1	6,3	30	30	16 MIPS	3,9
G.723.1	5,3	30	30	16 MIPS	3,7
NetCoder	8	20	-	-
NetCoder	9,6	20	-	-

Недостатком кодеков серии G является необходимость знания преды­дущих голосовых отсчетов для корректного восстановления голоса. Если часть пакетов будет утеряна, то на восстановление потребуется время (в зависимости от количества потерянных пакетов), в течение которого голос будет неадекватен исходному. По этой причине на качество передачи речи влияет качество используемых каналов. При случайных, равномерно распределенных во времени потерях качество речи остается относительно высоким (сплошные линии на рисунке.), но в случае увеличения потерь в канале резко снижается (штриховые линии).

Рисунок П1 – Сравнение кодеков (5% потерь пакетов)

П1.3 – Влияние порога в VAD

Для систем IP-телефонии наиболее целесообразным и естественным является применение кодеков с переменной скоростью кодирования речевого сигнала. В основе кодека речи с переменной скоростью лежит классификатор входного сигнала, определяющий степень его информативности и задающий на основе этого метод кодирования и скорость передачи речевых данных. Наиболее простым классификатором речевого сигнала является Voice Activity Detector (VAD), который выделяет во входном речевом сигнале активную речь и паузы. При этом, фрагменты сигнала, классифицируемые как активная речь, кодируются каким-либо из известных алгоритмов (как правило, на базе метода Code Excited Linear Prediction — CELP) с типичной скоростью 4-8 кбит/с. Фрагменты, классифицированные как паузы, кодируются и передаются с очень низкой скоростью (порядка 0,1-0,2 кбит/с), либо не передаются вообще. Передача минимальной информации о паузных фрагментах предпочтительна. Использование в голосовом шлюзе технологии VAD приводит к экономии полосы пропускания при некотором ухудшении разборчивости речи.

Схемы более эффективных классификаторов входного сигнала детальнее осуществляют классификацию фрагментов, соответствующих активной речи. Это позволяет оптимизировать выбор стратегии кодирования (скорости передачи данных), выделяя для особо ответственных за качество речи участков речевого сигнала большую скорость, для менее ответственных — меньшую скорость. При таком построении кодеков могут быть достигнуты низкие средние скорости (2-4 кбит/с) при высоком качестве синтезируемой речи.

В таблице П4 приведены значения коэффициентов сжатия и ширины полосы пропускания различных кодеков.

Таблица П4 – Коэффициент сжатия и ширина полосы пропускания для различных кодеков

Кодек	Диапазон коэффициента сжатия	Рассматриваемый коэффициент сжатия	Полоса пропускания, кбит/с	Полоса пропускания с учетом подавления пауз, кбит/с
G.711 -закон .	1 -4	4	84,80	46.59
G.711 А-закон	1 - 4	4	84,80	69,52
G.726	1 - 9	9	37,69	37,69
G.729a	1 - 8	3	14,13	12,12

VAD детектирует и исследует звуковую активность, выясняя, достаточно ли звуковой энергии содержит сигнал, похож ли он на речь человека или посторонний шум в линии (треск и т.п.) Для настройки VAD доступны несколько конфигурируемых параметров. Например, можно устанавливать порог громкости, при которой система должна реагировать на сигнал.

Проиллюстрируем работу детектора голосовой активности (рис. П2).

Входной аналоговый сигнал поступает на вход устройства сравнения, в котором измеряется его амплитуда и сравнивается с заданным пороговым значением. При превышении амплитудой входного сигнала заданного порога (красная линия на рисунке ), сигнал поступает на вход кодека и кодируется по определённому алгоритму (интервал Т₂ – Т₃). Если амплитуда входного сигнала ниже порогового значения (например в интервал Т₁ – Т₂), то в момент времени Т₁ передаётся только служебная информация (длиной в несколько бит) о начале паузы, а в момент Т₂ о её окончании. На приёмной стороне, во время паузы, для улучшения субъективного восприятия кодированной речи может передаваться комфортный шум.

Рисунок П2 – принцип работы VAD

Существует два типа обслуживания трафика в IP-сети.

Выбор того или иного зависит от того, какой из них поддерживает конкретный Интернет-провайдер.

• GQoS, доступный для аудио и видео;

• DSCP (также известный как ToS), предназначенный для аудио, видео и сигнальной информации.

В сети с заданной конфигурацией рекомендуется использовать для аудио величину ToS 46 (стандартная маркировка для аудио данных). К тому же, если X-Lite запускается из-под операционной системы Windows, то можно запросить резервирование полосы для аудио трафика. Если требуемая полоса пропускания доступна при совершении звонка, то она будет зарезервирована для него, что может привести к улучшению качества.

Таким образом, изменяя DSCP-класс в поле Use DSCP/ToS value [1…63] мы помещаем новое значение класса DSCP в поле ToS IP-пакета.

Рисунок П3 – поле ToS протокола IPv4

Операционная система Windows поддерживает резервирование полосы пропускания с помощью протокола RSVP. Запуск этих процессов осуществляется вручную. Для включения поддержки резервирования полосы пропускания, необходимо на панели управления выбрать пункт администрирование, затем кликнув ярлык службы, выбрать в появившемся окне пункт QoS RSVP.

Рисунок П4 – Параметры QoS RSVP

Помимо непосредственных настроек качества обслуживания с помощью меню Advanced можно составить список доступных кодеков.

Рассмотрим выбор типов аудиокодеков. Для этого войдем в меню Audio Codecs.

Рисунок П5 – меню Audio Codecs

В данной таблице представлены все кодеки, поддерживаемые X-Lite. С помощью стрелок кодеки можно перемещать в список доступных (enabled) или недоступных (disabled). Когда в списке доступных находится только один кодек, он используется для всех соединений. При большем количестве кодеков X-Lite автоматически выбирает наиболее подходящий, в зависимости от доступной пропускной способности, состояния сети и т.д.

В таблице Codec Properties отражены свойства кодеков. Они не подлежат редактированию. Аудио кодеки описывают формат сжатия аудио потока для последующей передаче через сеть. Кодеки делятся на широкополосные и узкополосные.

Узкополосные кодеки используются при малых полосах пропускания, например, при dial-up соединении. Приблизительно, имеют частоту 8 кГц.

Широкополосные кодеки работают на больших полосах пропускания и их использование увеличивает качество аудио информации. Однако, они не используются на ТфОП. Имеют приблизительную частоту 16 кГц.

Таблица свойств включает в себя следующие поля: Название (description), скорость передачи (bitrate), заданную в кбит/с (для кодеков с переменной скоростью в данном поле указывается диапазон скоростей), частота (8 или 16 кГц) и оценка качества по 4,5 балльной шкале.

Поддерживаемые кодеки приведены в таблице П5.

Таблица П5 – Аудиокодеки

Кодек	Узкополосный	Широкополосный
Broadvoice-32		٧
Broadvoice-32 FEC		٧
G.711aLaw *	٧
G.711uLaw *	٧
iLBC	٧
L16 PCM Wideband	٧
*По крайней мере один из этих кодеков должен быть доступен для использования в соединениях ТфОП

Для настройки видео кодеков необходимо выбрать пункт Video Codecs.

Рисунок 14 – меню Video Codecs

Данное окно присутствует только в тех версиях X-Lite, которые поддерживают видео. Видео кодеки описывают способ сжатия видео данных для их последующей передаче по сети. Одним кодекам требуется меньшая полоса пропускания, чем другим, но это отражается на качестве. С помощью стрелок кодеки можно перемещать между списками доступности/недоступности.

При наличие в списке доступных единственного кодека, все звонки будут использовать этот способ сжатия. При большем количестве кодеков X-Lite автоматически выбирает наиболее подходящий, в зависимости от доступной пропускной способности, состояния сети и т.д.

Свойства кодеков являются неизменными.

Таблица 7. Видеокодеки

Кодек	Узкополосный	Широкополосный
H.263		٧
H.263+ (1998)		٧

Окно сетевых настроек имеет следующий вид:

Рисунок 15 – Окно сетевых настроек

Расшифровка полей, входящих в окно сетевых настроек, представлена в таблице ниже.

Таблица 8. Сетевые настройки

Поле	Описание
Network connection speed (скорость сетевого соединения)	Этот раздел позволяет выбрать тип соединения для конкретного компьютера. Подлежит редактированию только в случае отключения пункта BandwidthDetectionв разделеApplicationосновных настроек.
Preserve bandwidth (сохранение полосы пропускания)	Когда эта опция включена, посылка аудио пакетов не происходит в периоды молчания. При выключении опции, посылка пакетов идет даже в периоды молчания.
Call inactivity (режим пассивности вызова)	При включении этой опции X-Liteпроизводит автоматический разрыв соединения, когда фиксирует строго определенный интервал пассивности. Иными словами, в случае разъединения по причине сетевых проблем (а не из-за того, что один из участников «повесил трубку»), затемX-Liteзавершает разговор после прохождения определенного периода времени.
DNS	Опциональный параметр, можно задать адреса серверов доменных имен.
Call Statistics (статистика вызовов)	При включении этой опции во время разговора происходит непрерывная отправка статистической информации специальному счетчику. Целью данной процедуры является улучшение качества вызова.

Окно диагностики позволяет собирать и сохранять в файл статистические данные.

Приложение 2

Список текстовых сокращений.

• CELP (Code Excited Linear Prediction) – алгоритм сжатия речи, основанный на линейном предсказании;

• CNG (Comfort Noise Generator) - генератор комфортного шума;

• CoS (Class Of Services) – класс обслуживания;

• DNS (Domain Name Sevice) – протокол поддержки (служба) доменовых имен

• DSCP (Differentiated Services Code Point) - поле в IP-пакете, позволяющее назначить сетевому трафику различные уровни обслуживания;

• DSL (Digital Subscriber Line) – цифровая абонентская линия;

• EFR (Enhanced Full Rate) – технология улучшенного кодирования речи по полной полосе частот;

• ETSI (Europe Telecommunications Standardization Institute) - Европейскbq институт стандартизации в области телекоммуникаций;

• FR (Full Rate) -

• GSM (Global System For Mobile Communications) – глобальная система мобильной связи;

• IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) – Институт инженеров электротехники и электроники (международная некоммерческая ассоциация специалистов в области техники, мировой лидер в области разработки стандартов по радиотехнике и электротехнике);

• IETF (Internet Engineering Task Force) – комитет инженерных задач Интернет;

• IP (Internet protocol) – протокол межсетевого взаимодействия;

• IPP (Internet Protocol Precedence ) – приоритет протокола IP;

• ISDN (Integrated Services Digital Network) – цифровая сеть интегрального обслуживания;

• JPEG (Joint Picture Experts Group) – объединенная группа экспертов по изображениям, выпускающая стандарты сжатия неподвижных изображений;

• MOS (Mean Opinion Score) – шкала субъективной оценки;

• MPEG (Motion Picture Experts Group) – группа экспертов по движущимся изображениям, выпускающая стандарты сжатия движущегося изображения;

• MPLS (Multiprotocol Label Switching) - технология многопротокольной коммутации по меткам;

• NGN (Next Generation Network) – сеть следующего поколения;

• PBX (Private Branch Exchange) – УПАТС;

• PCM (Pulse Code Modulation) – импульсно-кодовая модуляция;

• PHB (Per-Hop Behavior) - тип локального поведения;

• QoS (Quality of service) – качество обслуживания;

• RFC – серия стандартов и рекомендаций организации IETF;

• RSVP (resource reservation protocol) – протокол резервирования ресурсов;

• RTCP (real-time control protocol)протокол управления передачей в реальном времени;

• RTP (Real Time Transport Protocol) – протокол транспортировки информации в реальном времени;

• SDP (Session Description Protocol) – протокол описания сеансов связи;

• SIP (Session Initiation Protocol) – протокол инициирования сеансов;

• TCP (Transmission Control Protocol) – протокол управления передачей;

• TIHPON (Telecommunication and Internet Protocol Harmonization over Networks) - проект под эгидой ETSI (начат в 1997г), в котором участвует более 40 крупных компаний. Цель проекта - поддержка рынка, предусматривающего сочетание телекоммуникационных услуг сетей с коммутацией каналов и сетей с коммутацией пакетов;

• UDP (User Datagram Protocol) – протокол транспортировки дейтаграмм пользователя;

• VAD (Voice Activity Detector) – детектор речевой активности;

• VoIP – передача голоса по IP – протоколу;

• ДВО – дополнительные виды обслуживания;

• МАК – мультисервисный абонентский концентратор;

• ТфОП – телефонная сеть общего пользования.

27