Тема 2. Психолог – как профессионал

Психолог как представитель профессии

само слово «профессия» происходит от латинского profiteri – «говорить публично».

Психолог Е.А. Климов рассматривает 5 различных аспектов понятия «профессия»:

1. Профессия как общность людей, занимающихся близкими проблемами и ведущих примерно одинаковый образ жизни.

2. Профессия как область приложения сил, связанная с выделением (и уточнением) самого объекта и предмета профессиональной деятельности.

Как мы уже убедились на основе рассмотрения динамики становления психологии, вся история психологии (а так же философии) – это непрекращающаяся попытки понять, что же такое душа («психика»), и как, с помощью какого «метода» ее лучше исследовать и развивать. Что является предметом и объектом психологии?

Предмет: человек

Объект: психика (или душа)

Если душа есть объект психологии, то мы сталкиваемся с рядом трудноразрешимых проблем. Прежде всего, что такое душа? Рассматривая объект науки, вместо «душа» мы будем говорить «психика» (имея при этом в виду особую форму отражения мира, присущую высокоорганизованным существам), однако оба эти понятия обозначают феномен, недоступный для непосредственного наблюдения. Означает ли сказанное, что у психологии нет объекта? По-видимому, не совсем так. Ведь для нас несомненно, что в нас живут образы, чувства, переживания; что есть некоторая особенная реальность, отличная от той, которую мы воспринимаем как внешнюю.

3. Профессия как деятельность и область проявления личности.

Профессиональная деятельность позволяет не просто «производить» какие-то товары или услуги, но, и реализовывать все личностные и профессиональные особенности человека и создает условия для развития потенциальных сторон личности. Индивидуальные особенности, их специфика напрямую связаны с тем, в каких сферах жизнедеятельности человек может реализовать себя, как профессионал.

4. Профессия как исторически развивающаяся система.

Сама профессия меняется в зависимости от изменения культурно-исторических условий, и изначальный смысл профессии может существенно меняться. Представление о роли психолога в обществе и общественном сознании меняется, современное представление о его деятельности становится все более объективном.

5. Профессия как реальность, творчески формируемая самим субъектом труда

Это означает, что даже культурно-историческая ситуация не является тотально доминирующей; многое (хотя и не все) зависит от конкретных людей. Именно они должны сами определять место своей профессии (и свою личную «миссию») в общественной системе, а не просто выполнять работу «по инструкции». Именно благодаря конкретным психологам психология развивается как наука и практика. Талант психолога проявляется в том числе и в том, насколько он сумел содействовать развитию своей науки не столько «благодаря» сложившимся обстоятельствам (и социально-экономическим условиям), сколько «вопреки» им. А идеальным вариантом творческой самореализации в психологии является ситуация, когда психолог даже неблагоприятные обстоятельства сумеет использовать во благо (здесь нет никакого противоречия, так как нередко именно преодоление трудностей позволяет сделать что-то действительно значительное).

Многие студенты-первокурсники представляют себе профессиональную психологию, основываясь на своего рода мифах, порожденных обыденными мнениями, слухами, имиджем и высказываниями психологов, приглашенных на передачи типа «Про это» или «Понять. Простить» (где они, по сути, выступают как популяризаторы), псевдопсихологическими книгами типа «Как привязать к себе мужчину» и т.п.

Остановимся на некоторых из этих мифах немного подробнее:

Мифы о психологии и психологах.

1. Психология – наука, все знающая о человеке и его душе, а психолог, овладевший этой наукой, – человек, «видящий людей насквозь».

2. Психолог – человек, от природы наделенный особыми способностями к общению с другими и пониманию других.

3. Психолог – человек, умеющий управлять поведением, чувствами, мыслями других, специально этому обученный и владеющий соответствующими техниками (например, гипнозом).

4. Психолог – человек, досконально знающий самого себя и владеющий собой в любых обстоятельствах.

5. Психолог – мудрец, знающий о жизни больше других, и его миссия – всегда и везде указывать истинный путь страдающим, запутавшимся людям советами и наставлениями.

Каждый из этих мифов имеет под собой некое основание, но воспринимается преувеличенно, как единственно верный.

Как известно, многие люди считают себя «неплохими психологами»: они ведь общаются, решают различные жизненные вопросы, стремятся «понять» друг друга и т. п. «Житейская психология» имеет полное право на существование и даже настоящие психологи (психологи-профессионалы) в немалой степени опираются на опыт житейской психологии, включая и свой собственный житейский опыт.

Основные отличия житейской и научной психологии (по Ю.Б. Гиппенрейтер):

1. Житейские знания конкретны, связаны с конкретными жизненными ситуациями, а научная психология стремится к обобщенному знанию, основанному на выявлении общих закономерностей жизни и поведения людей.

2. Житейские знания больше носят интуитивный характер, а психологическая наука стремится к рациональному объяснению психических явлений, то есть к лучшему их пониманию и даже прогнозированию.

3. Житейские знания передаются в очень ограниченных вариантах (из уст в уста, через письма и т.п.), а научные знания передаются через специальную систему фиксации накопленного опыта (через книги, лекции, аккумулируются в научных школах и т.п.).

4. В житейской психологии получение знаний осуществляется через наблюдения, рассуждения или через непосредственное переживание человеком тех или иных событий. В научной психологии новые знания могут быть получены также в специальных исследованиях и экспериментах, а также в особых формах научного мышления и воображения (то, что называют «воображаемым экспериментом»).

5. Научная психология располагает обширным, разнообразным и уникальным фактическим материалом, что недоступно ни одному носителю житейской психологии. Особая характеристика научного знания – его системность и упорядоченность, что позволяет каждому психологу-профессионалу ориентироваться во всем многообразии этого знания.

Чем принципиально отличается психолог-профессионал от «психолога-любителя»?

Условно можно выделить следующие принципиальные отличия психолога-профессионала от «психолога-любителя»:

1. Наличие теоретической базы у специалиста, где главное – систематизированные, обобщенные представления о психике и психологии. У «любителя» могут быть достаточно обширные, но обычно весьма не систематизированные психологические знания.

2. Опора специалиста на метод научного познания, позволяющий ему не только ориентироваться в многообразных научных проблемах, но и уметь находить их для себя там, где обыватель их просто не способен увидеть. Без метода научного познания психолог, даже обладающий многообразным систематизированным знанием, часто оказывается бессильным что-либо понять в проблемах окружающего мира. Получается ситуация, когда знания «вроде бы и есть», но «помочь они никак не могут»...

3. Использование специалистом специальных разработанных в психологии средств и методик.

4. Особая ответственность психолога-профессионала.

Т.о. практический психолог как профессионал:

- должен владеть значительным количеством разнообразных методов, приемов и уметь комбинировать их в зависимости от обстоятельств его деятельности (запроса заказчика, особенностей клиентов, характера и глубины психологических проблем, и т.д.)

Но этого не достаточно,

- деятельность практического психолога сродни искусству, т.о., психолог должен быть готов при необходимости изменить привычный алгоритм и импровизировать, модифицируя имеющиеся в арсенале приемы и методы.

Вопросы для обсуждения и самостоятельной работы:

1.Замечали ли Вы реакции людей, обнаруживших общность профессий? В чем они могут выражаться?

2.Приведите примеры, когда неблагоприятные обстоятельства подтолкнули человека к достижению лучшего результата?

3. По Вашим наблюдениям, как другие люди относятся к психологам?

4.Опираясь на перечень мифов о психологии и психологах, докажите их несоответствие действительности.

5. На основании модели деятельности практического психолога по Аллену-Абрамовой (таблица дана ниже) приведите примеры, иллюстрирующие квалифицированного и не квалифицированного психолога.

Модель деятельности практического психолога по Аллену-Абрамовой

Основные качества психолога
Квалифицированного	Неквалифицированного
1. Цели психологической помощи
Ориентирует клиента в его целях, предлагая ему максимально возможное число вариантов поведения; свою задачу видит в расширении возможностей клиента.	Преследует свои цели, использует клиента для реализации собственных склонностей, демонстрации своей исключительности или решения собственных проблем.
2. Отклики и реакции в ситуации профессиональной деятельности
Дает разнообразные вербальные и невербальные отклики; избегая оценочных суждений, дает конструктивную обратную связь.	Демонстрирует типичный, шаблонный стиль общения, дает стереотипные оценки.
3. Мировоззрение (концепция) практического психолога
Понимает сложность исследования человеческой индивидуальности и воздействия на нее, осознает невозможность многомерного ее описания в рамках одной концепции и поэтому стремится использовать в работе множество концепций.	Не имеет ясной концепции или имеет одну, содержание и происхождение которой не рефлексирует и ясно не осознает.
4. Культурная продуктивность практического психолога
Способен к выработке множества идей и моделей поведения как в своей культуре, так и в рамках других культур, что позволяет ему присоединиться к миру клиента, обрести понимание жизненного пути, отличного от собственного.	Действует только в рамках собственной культуры, которую он понимает лишь через содержание своей Я-концепции (часто неадекватной).
5. Конфиденциальность
Четко рефлексирует содержание получаемой психологической информации, умеет хранить профессиональные тайны.	Нарушает правила конфиденциальности, склонен к распространению конфиденциальной информации.
6. Ограничения в деятельности практического психолога
Реально оценивает свои возможности и границы компетентности, готов к сотрудничеству с представителями смежных профессий и коллегами.	Работает без ограничений, берется за любую проблему, не желает работать с другими профессионалами, считает все свои действия правильными.
7. Межличностное влияние в работе практического психолога
Осознает и фиксирует взаимовлияние его и клиента, постоянно рефлексирует свои чувства, мысли, желания; учитывает результаты межличностного влияния.	Не понимает, не принимает и не учитывает межличностного влияния во взаимодействии с клиентом.
8. Человеческое достоинство
Уважение достоинства клиента – это аксиома. В частности, обеспечивает адекватность для клиента используемого психологического словаря.	Может демонстрировать неуважительное или даже оскорбительное отношение к клиенту, придает сверхзначимость своей профессии, занимает позицию «сверху», использует псевдонаучный жаргон, перегружая речь специальной терминологией.
9. Обобщенная теория
Активно рефлексирует содержание обобщенной теории, постоянно осваивает новые теории и подходы; иногда способен к выработке собственной концепции психологической помощи, открыт для восприятия альтернативных точек зрения.	Привязан к одному подходу, критично оценивает другие возможные точки зрения, принимает известный ему подход за единственно верный; не усваивает обобщенную теорию как личный способ мышления.

6. Самостоятельно составьте таблицу знаний, умений и навыков психолога и укажите, каким образом он может ими овладеть..

Образец таблицы:

Знания, умения, навыки психолога	самостоятельно	В процессе обучения в ВУЗе	В профессиональной деятельности
1.
2.