ИГА. Профиль Маркетинг. Липкина Е.Д

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение……………………………………………………………………………. 5 1. Содержание государственной итоговой аттестации.………………………… 8 1.1. Программа государственного экзамена…………….…………………… 8 1.2. Общие требования к выпускной квалификационной работе…………. 14 1.3. Выбор темы выпускной квалификационной работы...………………... 16 1.4. Структура выпускной квалификационной работы….…….…………… 24

2. Организация выполнения и защита выпускной квалифи-

кационной работы……………………………………………………………… 29

3

4

ВВЕДЕНИЕ

Государственная итоговая аттестация является завершающим этапом подготовки обучающихся, осваивающих программу бакалавриата по направлению подготовки «Менеджмент», профилю «Маркетинг».

К государственным аттестационным испытаниям, входящим в состав государственной итоговой аттестации, допускаются обучающиеся, не имеющие академической задолженности и в полном объеме выполнившие учебный план по основной профессиональной образовательной программе по направлению подготовки «Менеджмент», профилю «Маркетинг».

Государственная итоговая аттестация предназначена для комплексной оценки уровня теоретической и практической подготовки обучающихся, осваивающих программу бакалавриата, к выполнению профессиональных задач, установленных федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования по направлению подготовки «Менеджмент», профилю «Маркетинг».

Всоответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования обучающиеся, осваивающие программу бакалавриата по направлению подготовки «Менеджмент», профилю «Маркетинг», готовятся к следующим видам профессиональной деятельности: организацион- но-управленческая, информационно-аналитическая, предпринимательская, то- варно-производственная, сбытовая и снабженческая.

Всоответствии с видами профессиональной деятельности обучающийся, осваивающий программу бакалавриата по направлению подготовки «Менеджмент», профилю «Маркетинг», должен решать следующие профессиональные задачи:

а) организационно-управленческая деятельность:

участие в разработке и реализации корпоративной и конкурентной стратегии организации, а также функциональных стратегий (маркетинговой, финансовой, кадровой);

участие в разработке и реализации комплекса мероприятий операционного характера в соответствии с маркетинговой стратегией организации;

планирование маркетинговой деятельности организации и подразделений; формирование организационной и управленческой структуры;

5

организация работы исполнителей (команды исполнителей) для осуществления конкретных проектов, видов деятельности, работ;

разработка и реализация проектов, направленных на развитие организации (предприятия, органа государственного или муниципального управления);

контроль деятельности подразделений, команд (групп) работников; мотивирование и стимулирование персонала организации, направленное

на достижение стратегических и оперативных целей; б) информационно-аналитическая деятельность:

сбор, обработка и анализ информации о факторах внешней и внутренней среды организации для принятия управленческих решений;

построение внутренней информационной системы организации для сбора необходимой информации с целью принятия решений, планирования деятельности и контроля;

создание и ведение баз данных по различным показателям функционирования организаций;

оценка эффективности маркетинговых проектов; подготовка отчетов по результатам информационно-аналитической дея-

тельности; оценка эффективности управленческих решений;

в) предпринимательская деятельность:

разработка бизнес-планов создания нового бизнеса; организация маркетинговой деятельности; г) товарно-производственная деятельность:

формирование приоритетов и проведение товарной политики организации;

подготовка предложений по формированию товарного ассортимента; оценка конкурентоспособности товара и самой организации; поиск и разработка идей по созданию нового товара;

разработка ценовых стратегий в управлении жизненным циклом товара; д) сбытовая деятельность:

прогнозирование развития спроса, продаж, товарооборота; разработка стратегий сбыта;

выбор каналов распределения, организация системы товародвижения и продаж;

6

создание системы маркетинговых коммуникаций по формированию спроса и стимулированию сбыта (продаж).

К видам государственных аттестационных испытаний обучающихся по программе бакалавриата относятся государственный экзамен и защита выпускной квалификационной работы (ВКР).

Результаты государственной итоговой аттестации определяются оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно» и объявляются в этот же день после оформления в установленном порядке протоколов заседания государственной экзаменационной комиссии. Решение принимается на закрытом заседании членов государственной экзаменационной комиссии простым большинством голосов. При равном числе голосов решающим является голос председателя комиссии.

Обучающиеся по программе бакалавриата, завершившие освоение основной профессиональной образовательной программы, но не подтвердившие соответствие подготовки требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования при прохождении одного из государственных аттестационных испытаний, отчисляются в установленном порядке. Восстановление отчисленных обучающихся по программе бакалавриата производится на основании их личного заявления. Повторные государственные аттестационные испытания назначаются на основании соответствующего приказа о восстановлении.

Повторное прохождение государственных аттестационных испытаний проводится не ранее чем через год и не более чем через пять лет после их прохождения впервые. В этом случае обучающийся отчисляется из вуза и ему выдается справка об обучении по устанавливаемому вузом образцу. Государственные аттестационные испытания для одного лица могут назначаться не более двух раз.

Обучающемуся, успешно прошедшему все установленные виды государственных аттестационных испытаний, присваивается соответствующая квалификация и выдается документ об образовании и о квалификации образца, установленного Министерством образования и науки Российской Федерации.

7

1. СОДЕРЖАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ

1.1. Программа государственного экзамена

Государственный экзамен представляет собой первый этап государственных аттестационных испытаний обучающихся по программе бакалавриата. К государственному экзамену допускаются обучающиеся по программе бакалавриата, успешно завершившие в полном объеме освоение основной профессиональной образовательной программы.

В основу вопросов экзаменационных билетов положено содержание ключевых и практически значимых дисциплин базовой и вариативной частей профессионального цикла основной профессиональной образовательной программы бакалавриата по направлению подготовки «Менеджмент», профилю «Маркетинг».

Дисциплины базовой части профессионального цикла основной профессиональной образовательной программы: «Теория менеджмента», «Стратегический менеджмент», «Маркетинг», «Управление человеческими ресурсами», «Учет и анализ (финансовый учет, управленческий учет, финансовый анализ)», «Менеджмент финансов».

Дисциплины вариативной части профессионального цикла основной профессиональной образовательной программы: «Управление качеством», «Организационное проектирование», «Экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия», «Международный маркетинг», «Стратегический маркетинг», «Основы маркетинговых коммуникаций», «Анализ поведения потребителей», «Маркетинговое ценообразование», «Инновационный менеджмент», «Маркетинговые исследования», «Управление эффективностью бизнеса».

Перечень вопросов по дисциплинам разрабатывается в соответствии с утвержденными Министерством образования и науки Российской Федерации требованиями к обязательному минимуму содержания основной профессиональной образовательной программы подготовки бакалавров и программами по соответствующим дисциплинам федерального компонента федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки «Менеджмент», профилю «Маркетинг».

8

Перечень вопросов, выносимых для проверки на государственном экзамене

по направлению подготовки «Менеджмент», профилю «Маркетинг»

1.Менеджмент: сущность, категории, принципы.

2.Модели менеджмента: американская, японская, европейская и др.

3.Школы менеджмента: эволюция и современность.

4.Методы управления: экономические, социально-психологические, ор- ганизационно-распорядительные.

5.Функции менеджмента: сущность и взаимосвязь.

6.Планирование как функция менеджмента. Виды планов. Основные разделы бизнес-плана.

7.Контроль как функция менеджмента: понятие, виды, технология. Система контроллинга в организации.

8.Организация как система; жизненный цикл и типы организаций.

9.Внутренняя среда организации: понятие, факторы, анализ.

10.Основные задачи и методы организационного проектирования.

11.Внешняя среда организации: понятие, характеристики, факторы,

анализ.

12.Виды организационных структур управления.

13.Организационные полномочия, делегирование полномочий, координация, централизация и децентрализация в управлении организациями.

14.Решения в менеджменте: виды, требования, этапы принятия, методы обоснования.

15.Лидерство: понятие, основные теории и их применение в практике управления организациями.

16.Основные теории мотивации и их применение в практике построения систем мотивации персонала организаций.

17.Организационная культура: понятие, роль, основные элементы и типы, формирование организационной культуры.

18.Конфликты в организации: причины, виды, возможные варианты преодоления.

19.Риск-менеджмент. Основные типы рисков и методы защиты орга-

низации.

20.Инновационный менеджмент: понятие, объекты, задачи, функции,

методы.

9

21.Типология инноваций как основа инновационного менеджмента.

22.Управление эффективностью бизнеса: основные элементы, принципы.

23.Система управления результатами бизнеса.

24.Система управления персоналом организации: понятия, структура, принципы и методы построения.

25.Подбор и расстановка персонала в организации.

26.Управление развитием персонала: цели, тенденции, организация.

27.Современные тенденции развития системного подхода к управлению качеством.

28.Методологические основы управления качеством.

29.Сущность, содержание, принципы и назначение управленческого учета.

30.Основные модели учета затрат; выбор и проектирование систем учета

иконтроля затрат в организациях.

31.Содержание, объекты, принципы и методы экономического анализа хозяйственной деятельности предприятия.

32.Виды экономического анализа и их роль в управлении организацией.

33.Содержание финансового менеджмента и его место в системе управления организацией.

34.Базовые концепции финансового менеджмента.

35.Финансовое планирование и прогнозирование.

36.Структура и организация финансов предприятия.

37.Стратегии управления организацией: понятие, отличительные черты, процесс разработки.

38.Стратегический менеджмент: понятие, предпосылки возникновения, основные элементы и научные подходы.

39.Методологические основы стратегического менеджмента.

40.Разработка и реализация миссии и целей организации.

41.Стратегический анализ конкурентного окружения и конкурентоспособности организации.

42.SWOT-анализ в разработке стратегии управления: сущность, цели, порядок проведения.

43.Маркетинг: понятие, цели, виды.

44.Функции и объекты маркетинга.

10

45.Концепции маркетинга: сущность, отличительные признаки и основ ной инструментарий.

46.Национальные модели маркетинга: понятие, факторы, виды.

47.Сущность управления маркетингом в деятельности организации.

48.Организация деятельности по управлению маркетингом.

49.Планирование маркетинга в организации.

50.Контроль маркетинга в организации.

51.Комплекс маркетинга: содержание, история, современность.

52.Товар в комплексе маркетинга. Многоуровневая интегральная модель

товара.

53.Жизненный цикл товара. Стратегии маркетинга на различных стадиях жизненного цикла товара.

54.Классификация товаров.

55.Качество и конкурентоспособность товаров.

56.Управление ассортиментом товаров.

57.Разработка и внедрение на рынок новых товаров.

58.Рыночная атрибутика товара.

59.Цена в комплексе маркетинга: сущность, функции, виды, процесс формирования.

60.Методы ценообразования в маркетинге.

61.Стратегии ценообразования в маркетинге.

62.Формирование сбытовой политики и выбор каналов сбыта.

63.Обоснование методов сбыта.

64.Типы потребителей и модели потребительского поведения.

65.Факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей.

66.Процесс принятия потребителем решения о покупке.

67.Консьюмеризм и закон о защите прав потребителей.

68.Сущность и классификация маркетинговых исследований.

69.Объекты и методы маркетинговых исследований.

70.Информационное обеспечение маркетинговых исследований. Понятие

иклассификация маркетинговой информации.

71.Маркетинговые информационные системы (МИС и СППР).

72.Процесс выборки в маркетинговых исследованиях, методы и процедуры. Определение объема выборки. Систематические ошибки.

11

73.Обработка маркетинговой информации: редактирование, кодирование, табулирование, представление данных. Анализ маркетинговой информации.

74.Сущность международного маркетинга. Особенности международной маркетинговой среды.

75.Маркетинговые стратегии выхода на внешние рынки.

76.Маркетинговые исследования зарубежных рынков.

77.Товарная политика в системе международного маркетинга.

78.Коммуникационная политика в системе международного маркетинга.

79.Ценообразование в системе международного маркетинга.

80.Стратегический и операционный маркетинг.

81.Система маркетинговых стратегий организации. Иерархия маркетинговых стратегических решений на корпоративном, функциональном и инструментальном уровне.

82.Маркетинговые решения по развитию структуры бизнеса – портфельные стратегии.

83.Маркетинговые решения, ориентированные на рост организации – стратегии роста.

84.Маркетинговые решения по обеспечению конкурентных преимуществ – конкурентные стратегии.

85.Сегментация рынка: понятие, цель, признаки, основные направления.

86.Позиционирование товара на целевом рынке.

87.Комплекс маркетинговых коммуникаций: состав и этапы эволюции.

88.Реклама как элемент комплекса маркетинговых коммуникаций: понятие и основные характеристики.

89.Функции и базисные виды рекламы. Состав участников рекламной деятельности.

90.Классификация и планирование рекламных кампаний.

91.Правовое регулирование рекламной деятельности: Международный и Российский кодексы рекламы; закон РФ «О рекламе»; кодексы IPRA.

92.Личная продажа: понятие, коммуникационные особенности, процесс проведения.

93.Стимулирование сбыта: понятие, направления и инструменты.

94.Связи с общественностью: понятие, функции, средства и приемы.

12