Теория менеджмента. Часть 1. Роговская Н.И

в) на рубеже XIX и XX вв.; г) в середине XX в.

2) Объект менеджмента – это… а) человек, осуществляющий управленческие воздействия в рамках орга-

низации; б) все то, на что направлено управленческое воздействие;

в) группа людей, осуществляющих управленческое воздействие в рамках организации;

г) нет правильного ответа.

3)Какие методы используются в управлении? а) «кнута»; б) организационно-распорядительные; в) «пряника»;

г) социально-психологические; д) экономические.

4)На чем основываются социально-психологические методы управления организацией?

а) на материальном интересе работников; б) на законодательных и нормативных актах;

в) на морально-психологическом климате в коллективе; г) все ответы правильные.

5)Какой принцип в менеджменте предполагает научное предвидение, планируемые во времени социально-экономические преобразования организации, основанные на применении научных методов и подходов?

а) научной обоснованности управления; б) плановости; в) централизации;

г) разделения труда.

6)Кто из представителей управленческой мысли начал проводить исследования неформальных групп?

а) Э. Мейо; б) Ф. Тейлор; в) А. Файоль; г) Г. Эмерсон.

7)Кто является основоположником школы научного управления?

30

а) Г. Гант; б) Ф. Гилбрет;

в) Ф. Тейлор; г) Г. Эмерсон.

8)Какие роли менеджера высшего звена выделил Г. Минцберг? а) межличностные; б) информационные;

в) связанные с принятием решения; г) контролирующие.

9)Какой уровень управления организацией должен вырабатывать и проводить политику взаимодействия с внешней средой?

а) высший; б) средний; в) низовой;

г) все уровни управления.

10)Какая форма собственности преобладает в розничной торговле Российской Федерации?

а) государственная; б) кооперативная; в) муниципальная; г) федеральная; д) частная.

11)В чем суть закона сохранения?

а) возможности организации как единого целого превышают сумму возможностей ее отдельных элементов;

б) функционирование всех организационных элементов в той или иной степени подчиняется общей цели;

в) любая организация стремится сохранить себя как единое целое; г) у персонала должна быть четкая информация о реальном положении

дел в организации, позволяющая принимать объективные решения.

12) На какой стадии жизненного цикла организация постепенно ослабевает, свертывает свою деятельность и прекращает свое существование?

а) зарождения; б) развития; в) зрелости;

31

г) спада (угасания).

13)Что включает в себя внешняя среда косвенного воздействия? а) экономические факторы; б) поставщиков;

в) политико-правовые факторы; г) технологические факторы; д) потребителей; е) социокультурные факторы.

14)К какой группе факторов внешней среды следует отнести поставщиков организации?

а) к факторам прямого воздействия; б) к факторам косвенного воздействия; в) к потенциалу организации; г) нет правильного ответа.

15)Что относят к внутренним переменным организации?

а) задачи; б) поставщиков;

в) технологии; г) потребителей.

16)Руководители какого уровня управления определяют миссию фирмы? а) высшего; б) среднего; в) низового;

г) всех уровней.

17)Цели – это…

а) то, что нужно осуществить; б) выполнение функций менеджмента; в) миссия организации; г) направление деятельности.

18) Вид управленческой деятельности по установлению целей и путей их достижения называется …

а) планированием; б) мотивацией; в) организацией; г) контролем.

32

а) контроллинг – более широкое понятие, включающее в себя управление; б) контроллинг переводит управление на качественный уровень; в) понятия идентичные; г) невзаимосвязанные понятия.

Библиографический список

1.Б а с о в с к и й Л. Е. Менеджмент: Учебное пособие / Л. Е. Б а с о в с к и й.

М.: Инфра-М, 2011. 215 с

2.В е р ш и г о р а Е. Е. Менеджмент: Учебное пособие / Е. Е. В е р ш и г о -

ра. М.: Инфра-М, 2008. 282 с.

3.К о р о т к о в Э. М. Менеджмент: Учебник / Э. М. К о р о т к о в. М.:

Юрайт, 2011. 640 с.

4.М а к с и м е н к о Г. Б. Менеджмент: Учебное пособие / Г. Б. М а к с и - м е н к о. М.: Дашков и Ко, 2009. 363 с.

5.М а л ю к В. И. Менеджмент: деловые ситуации, практические задания, курсовое проектирование: Практикум / В. И. М а л ю к. М.: КноРус, 2009. 293 с.

6.Менеджмент: Учебник / Под ред. М. Л. Р а з у. М.: КноРус, 2008. 472 с.

7.Менеджмент: Учебник / Под ред. Н. И. Ш а п к и н а. М.: Юрайт, 2011.

690 с.

8.Основы менеджмента: Электронный учебник / Л. В. П л а х о в а, Т. М. А н у р и н а, С. А. Л е г о с т а е в а. М.: КноРус, 2008.

9.Основы менеджмента: Учебное пособие / Под ред. В. И. К о р о л е ва / Всероссийская акад. внешней торговли. М.: Магистр; Инфра-М, 2011. 620 с.

10. П е р е в е р з е в М. П. Менеджмент: Учебник / М. П. П е р е в е р з е в, И. А. Ш а й д е н к о, Л. Е. Б а с о в с к и й. М.: Инфра-М, 2011. 329 с.

11. П у с т ы н н и к о в а Е. В. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е. В. П у с т ы н н и к о в а. М.: КноРус, 2008. 316 с.

12.С е м е н о в А. К. Основы менеджмента: Учебник / А. К. С е м е н о в, В. И. Н а б о к о в. М.: Дашков и Ко, 2009. 575 с.

13.Т е б е к и н А. В. Менеджмент организации: Электронный учебник / А. В. Т е б е к и н, Б. С. К а с а е в. М.: КноРус, 2010.

14.Теория менеджмента: Учебник / Под ред. А. М. Л я л и н а. СПб: Питер, 2010. 464 с.

34