Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
сервис контроха.docx
Скачиваний:
123
Добавлен:
28.03.2015
Размер:
180.05 Кб
Скачать

Критерии и шкала оценивания работы

Преподаватель проверяет качество контрольной работы студентов и их соответствие объему, указанному в индивидуальном задании, подписывает ее и передает ее студенту для ознакомления.

Законченная работа включает:

Введение (до 10% общего объема работы);

Основная часть (теоретический материал – 25-30%; практический материал - 55-60%);

Заключение (до 10%);

Список использованной литературы (не менее 10 источников);

Приложения (могут быть).

Работа зачтена:

- если она оформлена в соответствии с [7];

- теоретический вопрос раскрыт в полном объёме, с четко поставленным планом и использованием нескольких источников;

- практические задания выполнены грамотно, с проявлением творчества.

ЗАДАНИЕ №1.

Вопросы теоретического курса

Исходные данные

Номер теоретического вопроса выбирается в соответствии с таблицей №1.1

Таблица №1.1

Предпоследняя

цифра шифра

студента

Последняя

цифра шифра студента

1

2

3

4

5

6

7

8

9

0

0

1

11

21

31

41

1

2

3

4

5

1

2

12

22

32

42

6

7

8

9

10

2

3

13

23

33

43

11

12

13

14

15

3

4

14

24

34

44

16

17

18

19

20

4

5

15

25

35

45

21

22

23

24

25

5

6

16

26

36

46

26

27

28

29

30

6

7

17

27

37

47

31

32

33

34

35

7

8

18

28

38

48

36

37

38

39

40

8

9

19

29

39

49

41

42

43

44

45

9

10

20

30

40

50

46

47

48

49

50

Требуется:

1. Раскрыть содержание теоретического вопроса в полном объеме. При необходимости привести схемы, формулы, рисунки и т.д.

Вопросы теоретического курса

  1. История развития транспортного сервиса.

  2. Виды сервисного обслуживания.

  3. Роль транспортно-экспедиционных услуг в процессе организации транспортного сервиса.

  4. Транспортно экспедиционные компании. Основные требования, предъявляемые к ним.

  5. Принципы логического обслуживания при экспедировании грузов.

  6. Основные параметры качества транспортного обслуживания.

  7. Особенности при рассмотрении вопросов качества транспортных услуг.

  8. Уровень логического обслуживания клиентуры.

  9. Финансово-кредитное обеспечение транспортного сервиса.

  10. Типы финансового лизинга.

  11. Логические концепции стратегии качества обслуживания.

  12. Современные методы организации перевозок.

  13. Контейнерные перевозки.

  14. Причины, по которым целесообразно использовать интермодальные перевозки.

  15. Общие положения сертификации и лицензирования услуг, представляемых грузоотправителем и грузополучателем.

  16. Услуги, предоставляемые на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов и требования к ним.

  17. Методы оценки соответствия услуг по перевозке грузов на федеральном железнодорожном транспорте.

  18. Правоотношения экспедитора с таможенными органами.

  19. Правовое регулирование правоотношений между клиентом, экспедитором и страховой компанией.

  20. Расчеты между субъектами правоотношений в сфере транспортной экспедиции.

  21. Понятия логической системы, канала распределения, логических цепей и центров.

  22. Предпосылки создания ЛЦ и ЛТЦ.

  23. Концепции создания логических компаний.

  24. Основные цели и функции ЛК.

  25. Принципы и опыт создания ЛТЦ.

  26. Логическое обслуживание на грузовых станциях.

  27. Принципиальная система выбора и проектирования ЛТЦ.

  28. Развитие транспортного сектора экономики России.

  29. Проблемные вопросы развития видов транспорта.

  30. Изменение основных показателей работы железнодорожного транспорта с течением времени.

  31. Системные проблемы.

  32. Транспортная стратегия России.

  33. Основные направления развития транспортной инфраструктуры.

  34. Согласованная транспортная политика государств- участников СНГ.

  35. Развитие транспортно-экспедиционной деятельности и логистики, взаимодействие различных видов транспорта.

  36. Функции транспортно-логического центра.

  37. Структура и содержание экспорта транспортных услуг.

  38. Положительные и отрицательные последствия присоединения России к ВТО в транспортной отрасли.

  39. Ограничения по доступу на российский рынок транспортных услуг.

  40. Международные транспортные коридоры в Европе и Азии.

  41. Международные транспортные коридоры на территории России.

  42. Источники правового регулирования.

  43. Правовое регулирование международных перевозок нормами внутреннего права.

  44. Ответственность по транспортному праву.

  45. Порядок доказывания претензий и исков.

  46. Формы посредничества в международных транспортных операциях.

  47. Транспортно - экспедиционное обслуживание внешнеторгового грузооборота.

  48. Правовое регулирование экспедиционной деятельности.

  49. Основные функции агента.

  50. Формы посредничества при международных железнодорожных перевозках.