3.Практические рекомендации по развитию инновационного потенциала авиакомпании s7 Airlines

3.1 Анализ существующих нововведений

В настоящее время в авиакомпании S7 введено достаточно большое количество новых идей:

• Создание собственного веб-сайта, где можно приобрести авиабилеты практически в любом направлении, ознакомиться с тарифами и даже узнать прогноз погоды в любой интересующей клиента стране.

• Постоянные сезонные распродажи авиабилетов

• Действующие системы скидок

• Регулярное расширение географии продаж электронных билетов

• Модернизация систем продажи билетов через Интернет

Одной из интересных новостей стало то, что теперь бронирование и покупка билетов на рейсы S7 Airlines доступно на популярных российских интернет-порталах.

Компания реализовала функцию покупки билетов через Интернет-порталы Перми, Ростова, Омска, Сочи и Краснодара, предоставив возможность пользователям этих ресурсов оперативно и по специальным ценам заказывать билеты на рейсы S7 Airlines [50].

Функция покупки билетов S7 Airlines через Интернет-порталы основана на технологии RSS (формат, позволяющий компьютерам автоматически распознавать и отбирать информацию, нужную пользователям, составлять списки тем и предметов, интересующих конкретного пользователя, и следить за изменением содержания соответствующих ресурсов, оперативно обновляя информацию и представлена на сайтах в виде специальных RSS-блоков).

RSS-блок позволяет получить полную и достоверную информацию об авиабилетах S7 Airlines на всех рейсах, а также в режиме он-лайн оформить их покупку.

Посетитель сайта, планирующий авиаперелет, выбирает в RSS-блоке даты и пункты вылета и прилета. Нажав кнопку «Поиск рейсов», он переходит на сайт S7 Airlines к следующему этапу покупки билетов – выбору тарифа, окончательному подтверждению дат и оплате. Кроме того, через RSS-блок доступны все остальные сервисы сайта

Являясь инновационной компанией, S7 Airlines постоянно разрабатывает и внедряет новые удобные формы бронирования и покупки авиабилетов для своих пассажиров. Теперь посетители сайтов имеют возможность приобрести авиабилеты, не затрачивая время на поиск в Интернете специальных ресурсов, а используя привычный для них источник информации.

На данный момент RSS-блоки покупки билетов функционируют на следующих Интернет-порталах:

• www.webrostov.ru – информационно-развлекательный портал Ростова-на-Дону

• www.webkrasnodar.ru - информационно-развлекательный портал Краснодара

• www.perm1.ru – информационный портал Перми

• www.omskinform.ru – новостной портал Омска

• www.sochi.ru/air - информационный портал Сочи.

Бронирование и покупка билетов через Интернет обладают рядом существенных преимуществ. Во-первых, это позволяет существенно сэкономить время - для оформления билета не нужно ехать в авиакассу, совершить покупку можно в любое время дня и ночи, включая выходные и праздники.

Во-вторых, приобретая билеты напрямую через сайт S7 Airlines, пассажиры не переплачивают лишних денег посредникам. Более того, S7 Airlines предлагает специальные веб-тарифы, которые действуют при покупке билетов через сайт авиакомпании.

Таким образом, можно отметить, что даже, несмотря на свое положение на рынке, (т.к. во многих регионах авиакомпания является практически монополистом), S7 Airlines предоставляет достаточно большой выбор как туров, так и цен на них.