Федеральное агентство по образованию

Новосибирский государственный университет

экономики и управления – «НИНХ»

Кафедра сервиса и организации коммерческой деятельности

Курсовая работа по дисциплине

«Инновации в социально - культурном сервисе и туризме»

Тема: «Инновационные цели и инновационный потенциал организации».

Выполнила:

Студентка 5 курса группы 4050

Гончарова Мария Николаевна

Проверил:

Преподаватель кафедры СиОКД, к.ф.н., доцент

Кочетова Лидия Михайловна

Новосибирск, 2008 г.

Оглавление

Оглавление 2

Введение 3

1.Сущность инновационной деятельности 5

1.1 Основные понятия: инновационная деятельность, инновационный процесс. 5

1.2Классификация инноваций. 10

1.3Инновационный потенциал, сущность государственной политики в сфере инновационного потенциала. 12

2.Инновационная деятельность предприятия (на примере авиакомпании S7 Airlines) 18

2.1 Общая характеристика авиакомпании S7 Airlines 18

2.2 Инновационные цели организации 22

2.3 Оценка инновационного потенциала организации 30

3. Практические рекомендации по развитию инновационного потенциала авиакомпании S7 Airlines 38

3.1 Анализ существующих нововведений 38

3.2 Рекомендации к инновационной деятельности авиакомпании «S7 Airlines». 41

Заключение 42

Список литературы 43

Приложение 46

Специальные предложения от S7 Airlines 46

Распродажа набирает ход! 46

с 1 Января до 24 Октября 2009 года! 46

Веб-тарифы S7 Airlines 46

Красноярск. Добро пожаловать! 46

Екатеринбург 46

Три столицы Урала! Пермь, Екатеринбург, Челябинск. 46

Дальний Восток. Мы всегда рядом! 47

Сочи круглый год! 47

Go West! Прямой рейс Москва – Дублин – Москва 47

Скидка 10% в Park Hotel, Sochi 47

Страховой продукт «Комфортный полёт» 47

Введение

В современных условиях все процессы применения новых знаний связаны с рыночными отношениями. Практика показывает, что инновации направлены на рынок и удовлетворение его потребностей. Главной проблемой пока остается разорванность связей между основными участниками инновационного процесса (разработчиками и потребителями нововведений), информационная непрозрачность и поэтому низкая мотивация как к разработке, тик и финансированию инноваций.

В последней трети XX века начался переход к новому типу производства. На смену массовому поточному производству на базе жесткой автоматизации пришло высокоэффективное, гибкое производство, рассчитанное на создание продукта высокого качества.

Данная работа посвящена инновационной деятельности, которая понимается как процесс комплексный и многоуровневый. В него включаются не только оригинальное изобретение, разработка новой технологии и получение нового продукта. Чрезвычайно важны также распространение нововведения в другие отрасли, адаптация новых методов и продуктов для других сфер, формирование новых секторов рынков. В общем инновационном потоке особое значение приобретает инфраструктура — система подготовки соответствующих кадров, каналы распространения научной информации, финансовые способы активизации научного поиска и т. п. Без этой инфраструктуры любое изобретение может стать лишь достоянием истории науки и техники.

Важность и роль инноваций на предприятии во всех сферах его деятельности для стабильного роста на сегодняшний день трудно переоценить. И те предприятия, региональные и территориальные органы власти, которые понимают необходимость комплексного подхода в области инновационной политики, способны создать у себя условия для экономического развития, выхода из кризиса за счет создания новой высокотехнологичной и конкурентоспособной продукции (услуг).