46. Сертификация систем менеджмента качества. Основные положения. Принципы и цели

Сертификация СМК добровольная. Она осуществляется органом по подтверждению соответствия услуг с привлечением экспертов-аудиторов по системам менеджмента в соответствии с нормативными документами Государственной системы технического регулирования Республики Казахстан. Может применяться при сертификации всех видов услуг. 

Сертификация СМК осуществляется в соответствии с двумя стандартами:СТ РК 3.15.1 «ГСС РК. Сертификация СМК. Основные положения»;СТ РК 3.15.2 «ГСС РК. Сертификация СМК. Порядок проведения работ по сертификации СМК».

Сертификация СМК в государственной системе технического регулирования основываются на принципах:Добровольность; Беспристрастность;Компетентность;Ответственность;Открытость;Конфиденциальность;Реагирование на жалобы.

Документирование СМК на предприятии предполагает разработку (3основные документы):Руководство по качеству (при структуре соотв. ISO 9001);Политика в области качества;

При сертификации систем менеджмента качества устанавливается:

• наличие соответствия выпускаемой продукции технической и технологической документации;

• использование подходящего производственного оборудования, а также подходящей производственной среды;

• возможность контроля и управления соответствующими параметрами процессов и характеристиками продукции;

• наличие выраженных в ясной и удобной форме критериев качества исполнения работ;

• наличие соответствующего технического обслуживания и ремонта оборудования для обеспечения возможностей непрерывного процесса;

• наличие входного контроля и испытаний;

• наличие контроля и испытаний в процессе производства и в его окончательной стадии, а также наличие документальной регистрации получаемых данных;

• управление контрольным, измерительным и испытательным оборудованием;

• наличие системы управления, препятствующей непреднамеренному использованию продукции, не соответствующей установленным требованиям;

• соответствие требованиям порядка выполнения погрузочно-разгрузочных работ, хранения, упаковки, консервации и поставки;

• наличие зарегистрированных данных о качестве;

• наличие действующей документированной процедуры контроля и испытаний для проверки выполнения установленных требований к продукции;

• действенность процедуры принятой для исключения непреднамеренного использования продукции, не соответствующей установленным требованиям.

Сертификация систем менеджмента качества предусматривает проверку:

• наличия документально оформленных ответственности, полномочий и взаимодействий работников, которые руководят, выполняют и проверяют работу, влияющую на качество;

• достаточности свободы и полномочий для инициирования проведения мероприятий, направленных на предупреждение появления дефектной продукции, процесса и системы менеджмента качества, выявления и регистрации любых проблем, касающихся качества;

• наличия документированной процедуры, обеспечения качества продукции (выполнения работ);

• наличия документированных требований к поставщикам сырьевых материалов, изделий, конструкций (к соисполнителям работ);

• наличия документированных методов управления качеством продукции (работ и услуг).

• нормы минимально необходимых расходов материалов для получения качественной продукции или нормы времени минимально необходимого для осуществления операции или процесса производства.