Поняття і сутність менеджмент11

Поняття і сутність менеджменту. Еволюція управлінської думки

1. Визначення організації:

а) група людей, які діють спільно для досягнення своїх цілей б) сукупність підрозділів, що виконують управлінські функції

в) група людей, які свідомо координують діяльність для досягнення спільної мети

2. Загальні характеристики організацій:

а) будь-яка організація використовує чотири основних види ресурсів

б) діяльність будь-якої організації є успішною

в) будь-яка організація є відкритою системою

г) будь-яка організація є ефективною і результативною

3. Визначення горизонтального поділу праці:

а) процес поділу загальної роботи на її складові частини

б) процес завчасного визначення того, що і як повинно бути виконано в) діяльність з координації робіт підрозділів та окремих виконавців

4. Визначення вертикального поділу праці:

а) процес поділу загальної роботи на її складові частини б) процес завчасного визначення того, що і як повинно бути виконано

в) діяльність з координації робіт підрозділів та окремих виконавців

5. Ознаки діяльності успішної організації:

10. Сфера компетенції менеджерів вищого рівня:

а) формулювання виробничої політики організації

б) здійснення зв'язків з громадськістю

в) прийняття рішень щодо емісії акцій

г) замовлення рекламних заходів д) перевірка якості виконання завдань операційними виконавцями

е) визначення загальної мети діяльності організації та її коригування

ж) визначення обсягу партії продукції, що виготовляється одночасно

11. Сфера компетенції менеджерів середнього рівня: а) формулювання виробничої політики організації

б) здійснення зв'язків з громадськістю

в) прийняття рішень щодо емісії акцій

г) замовлення рекламних заходів

д) перевірка якості виконання завдань операційними виконавцями е) визначення загальної мети діяльності організації та її коригування

ж) визначення обсягу партії продукції, що виготовляється одночасно

12. Сфера компетенції менеджерів нижчого рівня: а) формулювання виробничої політики організації б) здійснення зв'язків з громадськістю в) прийняття рішень щодо емісії акцій г) замовлення рекламних заходів

д) перевірка якості виконання завдань операційними виконавцями

е) визначення загальної мети діяльності організації та її коригування ж) визначення обсягу партії продукції, що виготовляється одночасно

17. Рівень управління, що найбільше потребує технічних здібностей:

а) вищий б) середній в) нижчий

18. Рівень управління, що найбільше потребує комунікативних здібностей:

22. Теорії менеджменту, що вперше сформулювали універсальні принципи управління:

а) школа наукового управління б) школа людських відносин

в) школа науки управління

г) школа організаційної поведінки д) адміністративна школа управління

27. Здобутки поведінкових шкіл управління:

30. Об"єкти досліджень системного підхіду до управління: а) мотиви поведінки людини в організації б) взаємозв'язок функцій управління в) шляхи прийняття оптимальних рішень

г) взаємозалежність організації та середовища д) взаємозалежність окремих частин організації

е) найважливіші елементи зовнішнього середовища ж) шляхи підвищення продуктивності праці робітників