3.5 Оценка спроса и стимулирование сбыта

Спрос - это экономическая категория, присущая товарному хозяйству и проявляющаяся в сфере обмена, торговли. Спрос выражает совокупную общественную потребность в товарах и/или услугах. Он находится в постоянном взаимодействии с предложением. Соотношение спроса и предложения на рынке представляют собой один из основных законов товарного производства.

Спрос на СМИ - особый. Его необходимо рассматривать в двух плоскостях: со стороны читательской аудитории и со стороны рекламодателей.

Факторами, определяющими спрос на информационный продукт со стороны читателей, являются:

стиль жизни потребителя (культурное начало),

статус (социальное начало),

личностные характеристики (убеждения, установки),

цена издания,

характеристика газеты (объем, периодичность, дизайн),

информационные предпочтения (тематика газеты),

материальные возможности читателя,

сформированные рекламой ожидания,

советы друзей.

Редакция выпускает газету, предназначенную для определенных слоев или групп общества, т.е. планирует расчетную аудиторию. Но читают ее большее или меньшее число людей, и эта реальная аудитория количественно не совпадает с расчетной - все зависит от уровня популярности издания. Его высокий авторитет может привлечь столько читателей, что реальная аудитория окажется больше расчетной, т.е. источником прироста становится потенциальная аудитория. Исследование читательского рынка и позволяет выявить объемы потенциальной, расчетной и реальной аудитории, что весьма важно при определении и корректировке модели газеты.

Если речь идет о создании общеполитической газеты, то на первом этапе исследований для выяснения размера и состава потенциальной аудитории необходим территориальный анализ населения региона, где намечено ее выпускать: возможный тираж можно спланировать, зная информацию об общей численности жителей, распределении их по городам, поселкам и деревням, об интенсивности информационных потоков. Важен и демографический анализ: в поле зрения находятся возраст, национальность, пол, образование, удельный вес мигрантов. А при планировании специальных изданий необходимо знать те социальные слои, которым будет предназначена газета. Для выпуска газеты, предназначенной женщинам, конечно, надо знать, сколько женщин проживает в регионе; если планируется газета для пенсионеров, то необходимы сведения о людях преклонного возраста, способных купить и читать ее.

Для ответа на вопрос, какая часть населения способна выписать или купить газету, нужен анализ социальных характеристик населения, их профессиональной структуры: определение доли домохозяек, безработных, уровня доходов, удельного веса обеспеченных и живущих за чертой бедности, сопоставление численности работающих в коммерческих структурах и на государственных предприятиях. Необходим также анализ производственной жизни региона: сколько в нем промышленных предприятий, какая продукция выпускается, сколько банков, коммерческих структур, какова торговая сеть, велика ли доля аграрного сектора в экономике? Это особенно актуально, если создается деловая газета, имеющая специфическую аудиторию, в которой преобладают коммерсанты и предприниматели.

И конечно, нужен психографический анализ особенностей населения (стиль жизни, нравы, обычаи, традиции, семейные отношения), всего того, что влияет на формирование информационных потребностей.

Через несколько месяцев после выпуска новой газеты, когда устоятся ее основные характеристики, следует приступить ко второму этапу маркетингового исследования - изучению реальной аудитории издания. И здесь возникают вопросы, на которые надо получить ответы: какую часть потенциальной аудитории составляют реальные читатели, где в регионе читают газету, а где нет; в каких городах и селах ее выписывают, а где только покупают в киосках или у частных распространителей, а куда она вообще не доходит; сколько читателей ее выписывают, покупают или берут газету у знакомых, какова величина нереализованной части тиража в разных городах и районах, чем это объясняется? Ответы дадут информацию не только о достоинствах и недостатках системы продвижения и распространения газеты, но и о том, как принимают ее разные части аудитории, к примеру, горожане или сельские жители. Демографический и социальный анализы покажут, представители каких социальных групп, возрастов, полов, национальностей проявляют интерес к газете, кого она удовлетворяет, а кто от нее отказывается. Наконец, необходимо приступить к третьему этапу исследований: можно ли увеличить число читателей, расширить реальную аудиторию за счет потенциальной. Ответ на это могут дать отклики читателей на опубликованные газетой анкеты. Если исследование покажет, что в новых экономических условиях некоторые читатели не смогут приобрести газету, то следует изменить либо тираж, либо цену экземпляра. Важно сопоставить эти данные с результатами контент-анализа газеты, когда о качестве ее судят по количественным показателям. Для этого достаточно взять полугодовую подшивку издания и проанализировать каждый четвертый или пятый номер по определенной технологии: тематика, аналитичность, жанр, состав авторов, география публикации и т.д.

Чтобы расширить реальную аудиторию, следует внести коррективы в модель издания. И здесь в дополнение к анализу собственной газеты необходимо изучить особенности конкурирующих изданий, услугами которых пользуются жители региона: сколько экземпляров распространяют они по подписке, а сколько через розничную торговлю, чем они привлекают внимание читателей, каковы у них недостатки и проблемы.

Провести маркетинговые исследования редакция может поручить профессиональным социологам, которые, применяя специальную методику, опросят население, встречаясь с читателями или используя телефон. Такой представительный опрос под силу крупной редакции с солидной финансовой базой. Другие редакции могут прибегнуть к анкетированию читателей. Но, разрабатывая анкету, не следует перегружать ее многочисленными вопросами, учитывать характер аудитории.

Спрос рекламодателей на СМИ можно рассматривать в нескольких аспектах. Рекламодатели стремятся к стимулированию продаж своих товаров и услуг. Однако величина их спроса учитывает определенные характеристики самих СМИ. Спрос рекламодателей включает в себя:

подходящие характеристики аудитории;

необходимое количество и качество аудитории;

низкую цену на рекламную площадь/рекламное время;

высокое качество обслуживания самой редакцией.

Для журналистики подобные требования часто означают непрямое, но весьма ощутимое давление со стороны рекламодателей. Но не смотря на эти издержки удовлетворение редакциями спроса рекламодателей остается наиболее важным источником финансирования их деятельности.

Спрос рекламодателей на СМИ, как и спрос читательской аудитории, категории динамичные. Но если для динамики спроса со стороны читателей важнейшей причиной является развитие самой аудитории, то для динамики спроса со стороны рекламодателей главным стимулом изменений становится общеэкономическая ситуация в стране.

Для стимулирования сбыта редакции обычно прибегают к следующим мерам:

льготной и бесплатной подписке для пенсионеров и постоянных читателей;

скидкам на рекламу для предприятий, оформившим коллективную подписку на издание для своих работников;

работе с государственными и муниципальными органами власти, а также депутатским корпусом для оформления через них подписки для населения;

проведению праздников и дней газеты, лотерей по розыгрышу подписки на издание, спонсированию различных спортивных и других массовых мероприятий, способных привлечь внимание аудитории к СМИ.

16.

О специфике журналистского творчества весьма точно высказалась в 1925 году поэтесса Вера Инбер: "Журналист есть нечто среднее между писателем и авантюристом в самом лучшем смысле этого слова… В то время как писатель сидит у себя за столом и пишет, а авантюрист рыщет по свету, журналист рыщет и пишет…". Но между сбором информации и написанием текста перед журналистом стоит особая, самая трудоемкая задача - это обработка информации, постижение внутреннего смысла событий и фактов.

Виды журналистской деятельности.

Изначально журналистская деятельность была синкретичной (единой). Журналисты занимались не только сбором необходимой информации, написанием текстов, но и непосредственным набором текстов, а также издательской деятельностью. Со временем произошла профессиональная специализация, в результате чего журналистская деятельность стала разделяться на редакторскую и собственно журналистскую, которая в свою очередь разделилась по темам: спорт, культура, политика, экономика и т.д.

На сегодняшний день можно говорить о четырех видах журналистской деятельности:

1. Организаторская деятельность обеспечивает повседневную работу СМИ. Задачи организаторской деятельности включают в себя поддержание деловых связей с учредителем и издателем, налаживание и оптимизация отношений с подразделениями информационной, технической, научной, образовательной и других инфраструктур журналистики, решение кадровых вопросов, управление деятельностью редакции, формирование массовых связей, организация работы корреспондентского корпуса, отслеживание поведения аудитории и снабжение сведениями о ее интересах и реакции на выступления СМИ, запросах и пожеланиях работников подразделений редакции, поддержание связей с рекламодателями и спонсорами.

Организаторскую работу ведут многие подразделения, в том числе и специализированные: отдел писем, массовой работы, социологических исследований, корреспондентской сети, рекламы, службы распространения, общественные приемные и т.д.

2. Редакторская деятельность предполагает очень широкий диапазон действий и сама подразделяется на ряд подвидов. Журналист постоянно сталкивается с так называемым "литературным редактированием" - различными видами правки текстов, работой над формой произведения. Содержательную сторону работы над произведением - его замыслом, тематикой и проблематикой, общей концепцией - вместе с автором осуществляет специально уполномоченный сотрудник редакции, представитель ее руководства.

В зависимости от меры жесткости проведения информационной политики редакции содержательное редактирование может носить различный характер - от работы по полному согласованию с позицией редакции до рекомендательных советов (когда редакция объявляет, что позиция автора может не совпадать с позицией газеты или программы).

Поэтому можно выделить следующие виды редакторской правки:

правка-вычитка - исправление ошибок, опечаток, мелких неточностей.

правка-сокращение - уменьшение слишком большого объема текста или для освобождения места для новой информации.

правка-обработка - стилистическое редактирование, часто используется при работе с письмами читателей.

правка-переработка - кардинальная переработка текста в содержательном плане. Такая правка была распространена в советской прессе.

Определение самой информационной политики, формирование облика издания или программы, выработка направлений деятельности, подбор сотрудников и управление творческим коллективом, общее идейно-творческое и организаторское руководство СМИ, компоновка и выпуск номеров - это тоже редакторская деятельность, но деятельность уже "высшего уровня". Ее ведет руководящий штаб каждого СМИ - главный редактор или генеральный директор и редакционная коллегия.

3. Оформительская деятельность журналиста представляет собой дизайн. Можно сказать, что еще двадцать лет назад в России этого вида деятельности в арсенале журналистов не было. Это было связано с отсутствием конкуренции между печатными изданиями и их единообразием.

Сегодня практически в любой газете (журнале) есть должность артдиректора или дизайнера, который занимается графическим оформлением издания. С учетом особенностей человеческого восприятия разрабатываются макеты оформления полос, выбираются шрифты и место на полосе для размещения фотографий.

Таким образом, современный дизайн газеты призван не только выгодно отличать одно издание от другого, но и соответствовать общей концепции издания.

4. Литературная или авторская деятельность - самая значимая часть работы большинства журналистов. Это и подготовка собственных произведений, и режиссура, компоновка материалов в номер или программу, и составление сборника произведений, и литературная запись, и другие виды работы, защищаемые законодательными актами по авторскому праву. Авторская деятельность журналиста требует значительной доли универсализма, то есть умения в какой-то мере делать все, но при этом должна быть специализация в той или иной области - тематической, проблемной, жанровой и т.д.

Говоря о литературной деятельности журналиста, необходимо понимать, что она существенно отличается от литературной деятельности писателя при работе над художественными произведениями. Художественная деятельность предполагает большую степень дистанцированности от насущных нужд современности и как следствие предполагает вымысел. В свою очередь деятельность журналиста более оперативна и реалистична, так как у него нет времени дистанцироваться.

У журналиста и писателя разная степень оригинальности стиля. Для писателя важно обновление стиля, поиск новых художественных форм и способов выражения своих мыслей. Для журналиста более важным критерием творчества является узнаваемость, а, следовательно, ему необходимо придерживаться выбранного стиля и жанра.

Еще одно отличие писательской деятельности от журналистики заключается в разном понимании актуальности текста. В литературе на первом месте стоит проблемная актуальность, то есть, то насколько поднятая в произведении проблема важна для описываемого периода истории или для современности. В журналистском тексте акцент делается на событийной актуальности или значимости самого события для тех или иных социальных и иных групп.

В целом журналистская деятельность по сравнению с писательской более технологична. Труд журналиста менее индивидуален. Он работает на конвейере, у него вырабатывается определенный алгоритм работы над текстом. Поэтому журналистское творчество значительно отличается от деятельности писателя.

Структура творческого акта журналиста

Творческий акт - это работа над отдельным журналистским текстом (произведением).

Творческий акт состоит из двух стадий: познавательной и стадии работы над текстом. Познавательная стадия предполагает сбор материала и его осмысление. Здесь журналист выступает как разработчик темы. Стадия работы над текстом предполагает непосредственное написание материала и его редактирование. В этом случае журналист выступает в качестве автора произведения.

Познавательную стадию творческого акта можно условно разделить на четыре этапа. На практике этапы могут объединяться.

1. Выработка заявки на тему. Именно с заявки начинается работа над любым журналистским материалом. Журналисты, не имеющие большого опыта, могут оформлять такую заявку в письменном виде. Любая заявка должна обязательно включать в себя описание предмета, то есть того, о чем предстоит писать. В качестве предмета может выступать человек, событие или ситуация.

Далее раскрывается проблемный контекст или смысловое пространство, в котором будет рассматриваться весь предмет. Следует помнить, что проблемный контекст шире, чем проблема. Заявка также должна содержать информационный повод. Информационный повод - обоснование появления данного материала в данное время и в данном месте. В информационном поводе учитывается актуальность события (сам факт события, его значимость); время, когда происходит событие (темы входящие в информационную повестку дня); ритмичность события (регулярное оно или нет).

После описания предмета, проблемного контекста и информационного повода излагается приблизительный план дальнейших действий, который включает источники информации (люди, другие СМИ).

2. Сбор сведений - следующий этап познавательной стадии. На этом этапе журналист собирает информацию о предмете материала (факты), изучает, как данная тема раскрывается в других СМИ, что было ранее написано по данной проблеме.

3. После сбора информации происходит непосредственный контакт с объектом, то есть объект превращается в предмет изучения и источник информации. В результате целенаправленного изучения предмета у журналиста формируется тема будущей концепции материала. Он определяет так называемые "горячие точки" будущего материала, то есть из всей полученной информации выбирается то, что соответствует концепции статьи, основной гипотезе. Далее идет дополнение и наполнение этих точек недостающими сведениями.

4. Построение журналистской концепции предварительное формирование замысла. У журналиста происходит формирование образа будущего произведения.

Замысел - мыслимый образ будущего произведения. В свернутом виде он включает в себя тему, концепцию, идею (версия разрешения проблемы) и ход (идея построения текста, композиция).

На стадии работы над текстом происходит окончательное формирование замысла и его конкретизация - составление плана, в котором определяется какой материал (информация) пойдет в какую часть текста (в какой абзац). Такой развернутый план также может содержать конкретные тезисы или куски будущего текста.

Чем полезен план? Что может дать конкретизация замысла в виде плана или тезисов?

1. План позволяет придать зримые очертания будущему тексту, то есть определить начало и конец текста, что очень важно для начинающих журналистов.

2. Работа над планом позволяет начать процесс непосредственного написания текста материала.

3. Составление плана поможет в дальнейшем дифференцировать написание текста. То есть, имея развернутый план, журналист может начинать писать с любого куска текста (абзаца).

4. Работа над планом приучат к форматному мышлению - мышлению абзацами. Это особый тип мышления, свойственный журналистам.

После составления плана журналист приступает к воплощению замысла. На этом этапе работы конкретный замысел превращается в слова, текст. При этом у журналиста могут возникать определенные трудности, связанные с недостаточно развитыми способностями литературного выражения мыслей. Это может быть недостаточный словарный запас, неумение быстро свертывать или развертывать материал, недостаточное воображение или психологический барьер (нервозность).

Завершается работа над текстом авторским редактированием. Редактированием текста лучше заниматься не сразу после завершения материала, а через какой-то период. Например, через день - два. Этот перерыв позволяет отстраниться от текста и при новом прочтении посмотреть на него со стороны - не как автор, а как читатель. Кроме того, редактировать текст лучше всего в печатном виде, а не на мониторе компьютера или в рукописном виде, поскольку именно при чтении печатного текса видны ошибки и неточности стиля.

17.

Текст - это содержательно-осмысленный фрагмент отображения действительности с помощью любой знаковой системы - речи, письма, изображения, звука. Достоинством журналистских текстов является оперативность сообщения и новизна сообщаемого, его фактическая документальность. Текст в журналистике, как правило, получает политическую окраску. Факт, проблема, концепция составляют логическую структуру журналистского текста, которая должна сочетаться с художественной образностью письма.

Содержание, документальное исполнение, целевая установка автора определяет проблему, направление, смысл и характер журналистского выступления, его форму и жанр.

Существует ряд определений понятия "жанр". В узком смысле под жанром понимается тип высказывания, который предполагает свои определенные правила. Есть и более развернутое определение жанра. Жанр - "это определенная, обладающая устойчивыми признаками форма отражения социальной действительности". Выбор жанра помогает журналисту плодотворнее работать над материалом, отбором фактов и трактовкой явлений.

Другими словами, под журналистскими жанрами подразумеваются устойчивые типы публикаций, объединенных сходными содержательно-формальными признаками. Подобного рода признаки называются жанрообразующими факторами. В современной теории журналистики выделяются в качестве основных следующие жанрообразующие факторы:

предмет отображения,

целевая установка (функция) отображения,

метод отображения.

Выбор жанра зависит от целей воздействия на читателя, широты освещения реальности, глубины анализа и широте обобщений, выразительно-изобразительных средств.

В современной журналистике жанры традиционно делятся на три вида:

информационные;

аналитические;

художественно-публицистические.

18,19,20

К ним относятся: новость, заметка, интервью, беседа, реплика, репортаж, информационный отчет. Все информационные жанры объединены такими качествами как новизна, актуальность факта и оперативная подача. Тем не менее, у них есть и свои отличия.

Если, изучив какое-то важное явление или факт, журналист ставит своей целью сообщить о них, проинформировать общественность, то он выбирает заметку или репортаж. В заметке обычно излагается факт и наиболее важные его составляющие (время и место действия, участники). В репортаже на первое место ставится наглядно-чувственное изображение фактов. Автор эмоционально, объективно воспринимает определенные факты и рассказывает о них, как очевидец читателю.

Заметке и информационному отчету свойственны краткость, лаконичность, скупость изобразительных средств. Репортаж и интервью напротив содержат разнообразные художественно-выразительные средства.

Заметка - простейшая форма оперативного газетного сообщения, в основе которой лежит злободневный, оперативный и общественно значимый факт. Основными характеристиками заметки являются новизна и краткость. При этом источник информации может и не указываться.

Признаки заметки:

1. Ядром заметки является новость, то есть сообщение, содержащее информацию о произошедшем недавно и неизвестном аудитории событии.

2. Оперативность. Заметка - это жанр мгновенного реагирования. Вся ее суть заключается в том, что информация дается о только что произошедшем событии.

3. Краткость. Событие в заметке должно быть представлено как факт, к которому нельзя ничего ни добавить, ни убавить.

Несмотря на свою краткость, заметка имеет определенную композицию, отличающую ее от других информационных жанров. Журналисты выделяют два композиционных типа заметки: "мягкую" и "жесткую" новость.

"Жесткая" новость представляет собой хроникальный, фактологический способ информирования о событии. Такая заметка начинается с результата события, а вся композиция выстраивается по принципу "перевернутой пирамиды". То есть информация дается по мере убывания ее значимости.

Чтобы привлечь читателя "жесткая" заметка должна начинаться с лида (lead) - броского, запоминающегося подзаголовка или первого предложения. Суть произошедшего события должна раскрываться в первом предложении заметки. При этом искусство журналиста заключается в том, чтобы дать ответы на такие вопросы, как: кто?, что?, где?, когда?, почему?, зачем? в предельно ограниченном газетном пространстве (35 - 40 слов).

Далее в "жесткой" заметке факты или события выстраиваются по мере убывания их значимости.

В отличие от "жесткой" "мягкая" новость разворачивается постепенно, как бы выстраивается на глазах у читателя. Для такого типа новости важна не суть события, а процесс рассказывания. Самые главные факты "оттягиваются" во второе - третье предложение или к концу абзаца. Этот прием получил название ретардакция - оттягивание в конец главной новости, самого интересного.

Для того чтобы усилить интерес читателя к "мягкой" заметке в первых предложения рекомендуется использовать интригующие слова.

Теоретически любая информация может быть изложена и в "жестком" и в "мягком" стиле. Однако существует ряд случаев, когда рекомендуется использовать "мягкую" заметку:

при пониженной значимости события;

когда ослаблен оперативный или информационный повод, например, событие произошло давно;

когда событие не является происшествием;

если нужно изменить отношение читателей к результату события;

когда событие интересно не результатом, а интригующими подробностями, которые оно в себе содержит.

Информационная корреспонденция отличается от заметки более детальным и более широким освещением предмета. Таким предметом обычно выступает какое-то единичное событие, явление или действие. Причем публикация такого жанра может включать в себя не только фактологическое описание предмета, но и некоторые элементы оценки, предписания или прогноза. Вместе с тем автор информационной корреспонденции не ставит перед собой задачу выявить взаимосвязи описываемого предмета, проникнуть в суть его. Основная задача журналиста в этом случае - сообщить некоторые лежащие на поверхности параметры отображаемого явления.

Информационная корреспонденция близка по своей сути к репортажу, однако таковым не является в силу ряда причин. Дело в том, что автор корреспонденции, как правило, не присутствует на месте события в момент его совершения. Он не ставит перед собой задачу дать подробное эмоционально насыщенное описание предмета отображения. Кроме того, репортаж нацелен на описание именно событий или необычных происшествий, а корреспонденция описывает обычные события, а также какие-то локальные ситуации и процессы. Для корреспонденции главное - изложить суть дела, для репортажа - изложить суть дела экспрессивно, наглядно, эмоционально, чтобы при чтении материала у аудитории возникал эффект присутствия на месте события.

Появление отчета как самостоятельного жанра связано с особым характером предмета отображения. Отчет как жанр предназначен для освещения мероприятий. В самом общем смысле под мероприятием понимается организованное событие. В качестве такого в отчете может выступать любая конференция, заседание, симпозиум, семинар или собрание. В ходе таких мероприятий вырабатываются такие документы (материалы) как планы, намерения, решения и т.п. Именно эти документы и представляют собой потенциальный объект интереса аудитории СМИ.

При написании информационного отчета задача журналиста сводится к изложению сути и хода мероприятия, а интерпретация и анализ сводятся к минимуму. Как правило, трактовка мероприятия, изложенная журналистом, совпадает с "официальной" точкой зрения. А само событие излагается со слов организаторов, у которых журналист получает необходимую информацию.

При написании отчета журналист должен особое внимание уделять правильному написанию всех имен, фамилий и должностей. Если в публикации излагаются формулировки принятых решений или задач, то они должны быть точными, желательно дословными. Такая точность страхует журналиста от возможных неприятностей, связанных с искажением информации.

Структуру отчета можно представить следующим образом:

1. Сначала идет Лид, в котором рассказывается что произошло, когда, где, в течение какого периода, кто является инициатором, организатором, участниками события и основные итоги мероприятия.

2. Далее следует основная часть. Содержание основной части можно подать в двух вариантах. Первый заключается в скрупулезном описании мероприятия, его хронологической последовательности. Второй вариант более аналитичен. При этом информация излагается не хронологически, а тематически. Журналист определяет основные темы мероприятия и уже вокруг них выстраивает выступления докладчиков или участников мероприятия.

3. В конце отчета всегда следует вывод - основные итоги прошедшего мероприятия.

Репортаж - это информационный жанр, воспроизводящий событие изнутри, передающий динамику события очевидцем (журналистом).

Главная задача журналиста - создать эффект присутствия, чтобы вызвать сопереживание читателя того, о чем идет речь. Такого эффекта можно добиться двумя основными способами. Первый - изложение динамики события. В том случае, если отображаемое событие развивается быстро, автору остается только показать это развитие. Однако бывают события, развитие которых протекает вяло, неопределенно. В этом случае можно показать внутреннюю динамику события или динамику авторских переживаний, вызванных его знакомством с событием.

Следует отметить, что далеко не любое событие (ситуация) может стать предметом репортажа. Основными критериями, предъявляемыми к предмету репортажа, являются: экстраординарность события (нарушение будней), наглядный драматизм или эмоциональная насыщенность происходящего, массовость. Если все три критерия присутствуют, то событие идеально подходит для репортажа.

Репортаж традиционно относят к информационным жанрам, но это не означает, что он не содержит в себе анализа и оценки события. Поэтому тема репортажа должна содержать в себе некое триединство. То есть тема репортажа включает в себя событийную тему (само событие), эмоциональную тему (эмоция, которая проходит через все событие, единство эмоций, объединяющее весь репортаж) и идеологическую тему (авторская концепция, видение изображаемых событий).

При работе над репортажем сначала выбирается событийная тема и определяется ритм события. К ним подбираются эмоциональное сопровождение и идеологическая тема, которая вытекает из эмоций.

Сюжет в репортаже передает событие как последовательность изменений ситуации, длительность события. Здесь главный интерес представляет не столько результат события (действия), сколько переживание события как процесса. Поэтому классическую структуру репортажа можно представить следующим образом: спокойное начало - экстраординарное событие - спокойный финал.

В связи с этим основной задачей журналиста становится передача ритма события. Для этого используются следующие способы:

1. Стилистическая и синтаксическая передача ритма события.

Ели событие протекает спокойно, то и ритм фразы должен быть неторопливым, размеренным. При изменении динамики ускоряется и стиль передачи информации. Фразы становятся более короткими и лаконичными.

2. Ритмическое построение предложений - использование простых однородных конструкций.

3. Использование так называемых "ритмичных" слов. К таким словам относятся: направо - налево, раз - два - три и т.д.

4. Использование ритмичных образов или деталей, которые содержат определенный ритм. Например: маятник часов, похоронная процессия как гусеница.

5. Использование ритмичной доминанты - образа, проходящего через весь репортаж, например, пароход.

Отличительной особенностью интервью является то, что форма подачи информации совпадает с формой ее получения. В этом и заключается специфика жанра.

Преимуществами интервью являются:

1. Эффект достоверности. Это очень важно для журналистики, поскольку чтение интервью основывается на презумпции непосредственного восприятия фактической реальности, а именно реальности общения. Читая интервью, человек уверен, что текст является слепком реального разговора.

2. Интервью является самым простым способом драматизировать процесс изложения материала. Поскольку общение между людьми содержит в себе особую игровую динамику, смотреть на которую со сторону всегда интересно.

3. Интервью как форма подачи информации задает газетному материалу естественную композицию.

4. Интервью задает дистанцию по отношению к фактам, мыслям, мнениям и оценкам, высказанным респондентом. Это с одной стороны, частично освобождает журналиста от ответственности за его материал, поскольку отражена не журналистская точка зрения. С другой стороны, предоставляет читателям определенную свободу.

5. Работа над интервью более оперативна по сравнению с другими жанрами. Подготовка материала занимает меньше времени.

Интервью бывают нескольких типов. Самый простой - информативное интервью. В этом случае респондент интересует журналиста только как носитель информации. В лиде к такому типу интервью говориться о том, что респондент уполномочен давать комментарии по определенному вопросу, что он владеет информацией. При этом роль самого журналиста сводится к минимуму - зафиксировать сведения и изложить их.

Вторым типом является экспертное интервью. Здесь респондент интересует журналиста как профессионал, аналитик, способный дать экспертную оценку событию или ситуации. В лиде должны быть подчеркнуты все регалии респондента.

Еще один тип - проблемное интервью. В данном случае важен не столько итог, сколько процесс размышления респондента, выяснение проблемы. В проблемном интервью предъявляются особые требования и к журналисту и к респонденту. Респондент выступает не как носитель какой-то информации, а как оригинально мыслящий человек. При этом роль журналиста в разговоре значительно возрастает. Он должен провоцировать респондента на высказывание его взглядов, мнений и идей.

В таком интервью можно задавать провокационные вопросы и ссылаться на мнения людей, которые оппонируют точке зрения респондента. То есть проблемное интервью представляет из себя своеобразное противоборство двух позиций: журналиста и респондента.

Четверым типом интервью является портретное интервью. Предметом здесь выступает личность респондента, которая раскрывается через его оценки, мнения, профессиональный анализ. В некотором смысле этот тип интервью представляет из себя некий синтез всех предыдущих типов.

Для портретного интервью важно не то, что говорит респондент, а то как он это говорит и обстановка. При написании таких материалов часто используются авторские вставки.

Можно выделить три разновидности портретного интервью:

интервью-знакомство - раскрывает особенности личности;

звездное интервью - интервью с известными людьми, как правило, описывает их имидж;

интервью с антигероем - разоблачение респондента.