Заключение

Определение стратегии взаимодействия с ключевыми стейкхолдерами является приоритетной задачей менеджера проекта «Развитие и продвижение бренда Владимирской области». Текущие позиции и успех проекта во многом зависят от восприятия его стейкхолдерами.

В результате глубокого исследования, была определена группа ключевых стейкхолдеров проекта (приоритет от наивысшего к среднему). Так же в курсовой работе были определены цели, тактика, формат коммуникаций с каждым стейкхолдером, выбраны ответственные за реализацию стратегии взаимодействия.

Следующий этап – оценка эффективности разработанного плана реализации стратегии взаимодействия. Этот этап обеспечивает менеджера обратной связью о реальных результатах процесса. Здесь менеджеру необходимо получить ответы на следующие вопросы: работает ли стратегия менеджмента стейкхолдеров; насколько эффективны влияния и коммуникации; появились ли новые стейкхолдеры? В случае неудовлетворенности стейкхолдеров необходимо приступить к выработке корректирующих действий.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Грей К. Управление проектами: учебник / К. Грей, Э. Ларсон; изд. 5-е, перераб. и доп. – М.: Дело и сервис, 2013. – 784 с. – ISBN: 978-5-8018-0356-2.

2. Матвеева Л.Г. Управление проектами: учебник / Л.Г. Матвеева, А.Ю. Никитаева, Д.А. Фиськов. – СПб.: Феникс, 2009. – 432 с. - ISBN: 978-5-222-14802-0

3. Механизм управления отношениями со стейкхолдерами – управленческая инновация: монография / Р.В. Моргунова, Е.М. Марченко, Н.В. Моргунова; Владим. гос. ун-т. – Владимир: Изд-во Владим. гос. ун-та, 2009. – 187с. – ISBN 5-89368-968-8.

4. Полковников, А.В. Управление проектами / А.В. Полковников, М.Ф. Дубовик. – М.: Эксмо, 2011. – 528 с. - ISBN: 978-5-699-35935-6.

5. Дубейковский В. ПМЭФ 2012. Встреча профи в брендинге территорий [электронный ресурс] / CityBranding. – Режим доступа: http://citybranding.ru/pmef-2012-vstrecha-profi-v-brendinge-territoriy/. Дата обращения: 03.12.2012

6. Сметанников М.М. Брендинг городов и регионов [электронный ресурс] / Международный фестиваль территориального маркетинга и брендинга «Open». – Минск, 2012. – Режим доступа: http://festopen.com/branding-gorodov-i-regionov/. Дата обращения: 01.12.2012

7. Шаромов А. Как создается и продвигается бренд региона [электронный ресурс] /Режим доступа: http://lib.pomorsu.ru/elib/text/biblio/oformlenie_lit.htm. Дата обращения: 30.11.2012