Вопрос 29

Корпоративный стиль предполагает не только ряд визуальных образов, это скорее способ корпоративной самоидентификации [Corporate Identity], философия компании, стиль существования, линия поведения ("наружу" - компания-->потребитель или "вовнутрь" - компания в целом-->сотрудинки, ее составляющие). Представим себе фирму, предоставляющую на рынке некоторые товары или услуги. Для ведения торговой деятельности фирме надлежит иметь имя (иногда это полное имя компании + краткое - аббревиатура), логотип, возможно, шаблон бланков для документооборота. Этим она уже отличается от целого ряда других фирм, представляющих сходные товары (услуги) на том же рынке. Если политика рассматриваемой нами фирмы предполагает развитие бизнеса, улучшение качества предлагаемой продукции, то, вполне вероятно, и рейтинг этой фирмы у потребительской аудитории должен подниматься. Как правило именно в это время у компании и появляется потребность в более продвинутой маркетинговой программе - ставится задача "раскрутить фирму", сделать продукцию, предлагаемую этой фирмой, более затребованной у клиентов, и, как следствие, более узнаваемой. И даже более того, наличие у компании корпоративного стиля (или как минимум потребности в формировании стиля) уже само по себе говорит о стремлении к порядку, надежности и в производстве своих товаров (предоставлении услуг), и в отношениях с бизнес-партнерами, и во внутрифирменных отношениях.

Рассмотрим основные элементы корпоративного стиля:

Имя компании (или "полное имя" + "сокращенное имя - аббревиатура");

Фирменный Логотип (или логотип + знак);

Фирменные цвета (цветовая гамма);

Модульная сетка;

Фирменных шрифт;

Текст - слоган, девиз компании.

Объекты корпоративного стиля, в которых и используются перечисленные выше элементы:

корпоративные визитки;

документация - бланки для документооборота, фирменные конверты, папки;

печатная (рекламная) продукция - буклеты, брошюры, рекламные блоки и листовки, плакаты;

интернет-представительство - корпоративный сайт.

О чем еще важно вспомнить -

фирменная одежда (зачем далеко ходить - вспомним молодежь в МакДоналдсах) сувенирная продукция (ручки, чашки, блокноты, и т.д.), интерьер - оформление офиса, магазинов, выставочных залов...

корпоративная философия, духовная составляющая стиля. Не путать с текстом, отбитым в уставе фирмы, хотя вполне возможна ситуация, когда творчески разработанный устав может отражать и духовную суть корпорации.

Таким образом, логотип и имя - хоть и наиболее заметные и, возможно, наиболее важные элементы образа компании, однако для того, чтобы создать уникальный, запоминающийся образ, необходимо работать с целым комплексом мер. И начинать эту работу приходится с анализа той целевой аудитории, которая и является потенциальным потребителем заданного товара или услуги. Так, если речь идет о корпоративном стиле, скажем, цирка, ясно, что здесь оправдано буйство красок и идиотских улыбок, вольный выбор шрифтов и спецэффектов (чем больше, тем, собственно, и лучше), этот стиль будет отвечать той деятельности, которую представляют цирки, будут отвечать ожидаемому образу у потребителя, вызывать симпатию и доверие. И с другой стороны подобные элементы оформления дизайна, к примеру, компании, предоставляющей банковские услуги не применимы в принципе - здесь скорее всего будет использоваться умеренная, холодная цветовая гамма, строгие шрифты, лаконичные модульные сетки, все, что ассоциируется у потребителя с большой ответственностью, респектабельностью, деловой жизнью.

Деловая документация •    бланк коммерческого письма (конверт, печатная, электронные версии) •    бланк приказа •    регистратор папки •    папка для рекламных материалов •    печать •    визитка •    диплом.

Транспортные средства нанесение рекламных блоков (знак, логотип, корпоративные цвета).

Рекламно-информационные материалы •    медиа-планы, реклама в СМИ (пресса, телевидение, радио – статьи, очерки, интервью, рекламные блоки, в т.ч. ролики, пресс-релизы), реклама в метро и других транспортных средствах •    престижный проспект •    рекламная открытка (на проект, услуги) •    генеральный каталог •    престижный плакат •    плакат на проект •    брендинг-альбом •    рекламные «киты» •    информационное табло в приемной руководителя предприятия (организации). Компьютерная реклама •    СD-ролики и СD-презентации •    Web-сайты

Выставочные экспозиции •    выставочные стенды •    возлестендовые планшеты, таблицы •    значок стендиста, бейдж, фирменный (фрачный) значок •    вымпел, диплом, флаги, (флажки), панно, баннеры и т.п. •    мультимедийное сопровождение, видео-, фотосъемка. Внешняя реклама •    рекламный щит •    газоосвещающая установка •    оформление входа в учреждение •    указатели предприятий, департаментов, таблички на двери офисных кабинетов и т.п. •    пиктограммы •    указатель проезда. Экипировка персонала •    удостоверение личности •    визитка •    бейдж •    деловая одежда (стильцветовая гамма согласно с корпоративным дресс-кодом) •    шевроны.