- •Таврійський національний університет імені в.І. Вернадського
- •«Маркетинг»
- •Тема 1. Сущность маркетинга, объекты его изучения, предмет, методы, источники, содержание и задачи.
- •Тема 2. Концепции маркетинга. Процесс маркетинга, его закономерности и принципы.
- •Тема 3. Система маркетинга. Маркетинг как хозяйственная функция.
- •Тема 4. Возникновение, этапы развития условия применения маркетинга. Виды маркетинга.
- •Тема 5. Товар в маркетинговой деятельности.
- •Тема 6. Функции и субъекты маркетинга. Управление маркетингом. Организационные структуры управления маркетингом.
- •Тема 7. Методы маркетинговых исследований. Сбор первичных и вторичных данных. Методы: однофакторного, многофакторного анализа, прогнозирование.
- •Тема 8. Исследование рынка, товара и конкурентов в процессе маркетинга.
- •Тема 9. Исследование покупателей и потребителей продукции. Сегментация рынка. Анализ внешней среды и общих условий маркетинговой деятельности
- •Тема 10. Информационное обеспечение комплексного исследования рынка.
- •Тема 11. Оценка внутренних производственно-ресурсных возможностей предприятия-производителя.
- •Тема 12. Формирование товарной политики, рыночной стратегии и тактики предприятия. Разработка программ маркетинговой деятельности.
- •Тема 13. Маркетинговая деятельность при создании товара. Инновации и организация производства
- •Тема 14. Маркетинговая деятельность на разных стадиях жизненного цикла товара.
- •Тема 15. Цена и ценовая политика в маркетинге.
- •Тема 16. Организация системы движения товаров и сбыта в процессе маркетинговой деятельности.
- •Тема 17. Формирования спроса на товары и услуги в процессе маркетинговой деятельности.
- •Тема 18. Стимулирование сбыта товаров и услуг в маркетинге. Анализ потребителей. Товародвижение. Сбытовая политика. Показатели эффективности маркетинга.
- •Тема19. Управление маркетингом. Контроль маркетинговой деятельности.
- •Тема 20. Международный маркетинг. Особенности. Сегментирование международного рынка. Планирование продукта. Каналы товародвижения.
- •Тема 21. Маркетинг в сфере нематериальных услуг. Специфика. Целевой рынок. Определение позиции на рынке. Ценовая политика и коммуникационная политика.
- •2. Тематический план курса «Маркетинг»
- •4. Вопросы для подготовки к зачету по курсу «Маркетинг»
- •Рекомендованная литература
4. Вопросы для подготовки к зачету по курсу «Маркетинг»
Сущность маркетинга. Маркетинг как управленческая деятельность, наука, учебная дисциплина (курс), идеология бизнеса и искусство предпринимательской деятельности.
Объекты и предмет изучения маркетинговой науки. Методы исследований в маркетинге.
Источники и содержание маркетинга.
Понятийный аппарат, который используется в маркетинге.
Задачи маркетинга как управленческой деятельности и как науки.
Задачи учебной дисциплины «Маркетинг». Связь маркетинга с другими науками.
Концепции организации и управления производственной деятельности. Предпринимательство как концепция маркетинга.
Процесс маркетинга во времени.
Разновидности маркетинга в зависимости от состояния рынка.
Определение закономерность в маркетинге. Принципы маркетинга.
Сущность и основные понятия теории систем. Возможность ее использования в маркетинге.
Внешняя среда. Основные группы элементов.
Условия функционирования маркетинговых систем: демография, экономика, культура, политика, право, наука и техника и т. п.
Применение теории принятия решений в маркетинговой деятельности.
Системный анализ в маркетинговой деятельности.
Начальный этап развития маркетинга: маркетинг как учение об организации работы на рынке.
Маркетинг как теория деятельности в сфере распределения.
Микро- и макромаркетинг.
Внутренний, зарубежный и международный маркетинг.
Возможности использования маркетинга в современных условиях: необходимость, условия перехода предприятий на систему управления, базирующуюся на концепции маркетинга.
Товар и услуга в маркетинге.
Классификация товаров и услуг.
Основные характеристики товаров, которые исследуются в маркетинговой деятельности.
Понятие жизненного цикла товаров.
Конкуренция: общее понятие, виды и формы, роль и значение в экономике.
Конкурентоспособность товара, предприятия, страны.
Технический уровень и качество товара.
Понятие функций управления производством. Общие и конкретные функции управления.
Функции маркетинга.
Рынок: сущность, причины и время возникновения, этапы развития, виды, роль и значение в экономике. Особенности современных рынков.
Комплексное исследование рынка как основная функция маркетинга.
Изучение товара в процессе маркетинговых исследований.
Изучение конкуренции и конкурентов.
Анализ особенностей, форм и методов сбыта товаров на целевых рынках.
Изучение покупателей и потребителей. Цели и направления исследований.
Сегментация рынка (покупателей и потребителей).
Способы сегментации рынка по различным критериям.
Изучение купли-продажи: сущность, цель, задачи.
Анализ внешней среды маркетинговой деятельности.
Понятия «спрос» и «предложение».
Методы сбора и виды маркетинговой информации.
Кабинетные методы исследования рынка и анализа вторичной маркетинговой информации.
Полевые методы исследования рынка и анализа первичной маркетинговой информации.
Изучение научно-технического потенциала в процессе оценки внутренних производственно-ресурсных возможностей предприятий-производителей.
Изучение возможностей материально-технического обеспечения производства.
Кадровый состав производства и обеспечение сбыта товара (услуг).
Анализ финансовых возможностей в маркетинге.
Ситуационный анализ в маркетинге.
Основные понятия товарной политики, маркетинговой стратегии и тактики.
Выбор конкретных целевых рынков, способов и времени выхода на рынки при разработке маркетинговой стратегии предприятия.
Разработка стратегии маркетинга.
Сущность маркетингового планирования.
Долгосрочные, краткосрочные и специальные маркетинговые программы. Оперативные планы и графики маркетинговой деятельности.
Понятие «новый товар» в маркетинге.
Процесс создания нового товара: этапы, их характеристика, роль и задачи специалистов-маркетологов на каждом из этапов маркетинговой деятельности.
Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИР и НИИОКР) по созданию нового товара. Роль специалистов-маркетологов на этапах НИИОКР.
Выход нового товара на рынок. Задачи и цели,которые должны решить маркетологи.
Ценовая политика как составная часть маркетинговой деятельности.
Сущность движения товаров и сбыта продукции.
Виды каналов сбыта и распределения товаров.
Общие понятия формирования спроса и предложений (ФОССТИС).
Сущность рекламы. Виды, формы и методы рекламы. Рекламные кампании.
Какие методы маркетинга применяются на рынках сбыта?
Специфика сферы услуг.
Процесс планирования товародвижения и сбыта.
Роль розничной и оптовой торговли с позиций маркетинга.
Цена и неценовая конкуренция.
Ценовая стратегия и ее реализация.
Анализ плана маркетинга.
Маркетинговая ревизия.
Понятие биржи. Фондовая, товарная биржи.
Классификация услуг. Их характеристика.
Регулирование сферы услуг. Покупательские риски.
Сервисные услуги. Организация сервиса.
Маркетинг в банковской среде.
Банковский продукт. Исследование и уровни.
Исследование рынка банковского продукта.
Ценовая политика банка.
Коммуникативная политика банка.
Маркетинговая стратегия банка.