55.Охарактеризуйте функції організації та її місце в системі управління.

Реалізація фун-ії орг-ня – процес організ-го планування, який передбачає наступні етапи

І Розподіл праці – розподіл заг.роботи в орг-ії на окремі складові частини

ІІ Департаменталізація – процес групування робіт і видів діял-ті в окремі підрозділи орг-ії.

ІІІ Делегування повноважень – це процес передавання керівником будь-якої своєї частини повноважень і роботи, необхідних для її виконання підлеглому, який приймає на себе відповідальність за її виконання.

ІV Визначення діапазону контролю – це кількість робітників, що є безпосередньо підлеглими певного менеджера.

V Механізм координації(координація робіт – це процес узгодження дій усіх підсистем орг-ії для досягнення її цілей)

56.Розкрийте поняття організаційна структура як результат організаційної діяльності

Організування – процес управління, в межах якого здій-ся розподіл робіт між конкретними робітниками та їх групами, а також узгодження їх діял-ті, яка полягає у постійних та тимчасових взаємовідносинах між підрозділами, визначення порядку та умов фун-ня орг-ії, а також у прояві власт-й людини, які забезпечують ефект-ть спільної діял-ті для досягнення мети підприємства.

Організаційна діял-ть - процес, за допомогою якого керівник усуває невизначеність, безладдя, конфлікти між людьми щодо роботи або повноважень і створює середовище для їх спільної діял-ті.

Результатом орг-ої діял-ті є формування орг-ої стр-ри управління. Орг-на стр-ра в теорії управл-ня визначається як абстрактна категорія, яка харак-ся 3-ма орг-ми параметрами:

Параметри: а)складність – скільки харак-х ознак має сама по собі орг-ія; б)ступінь формалізації – правила та процедури, що стимулюють виконавців; в)централізація – визначене місце, де приймаються упр-кі рішення.

57. Дайте характеристику проектуванню робіт в організації.

Процес проектування робіт передбачає : аналіз роботи(зміст роботи; вимоги, які ставляться до її виконання та середовище, в якому має бути виконана робота) і проектування робіт – процес визначення та змісту кожного виду робіт в організації.

Методи перепроектування робіт:

А)ротація робіт передбачає переміщення робітників через певні проміжки часу з однієї роботи

Б)формування робочих модулів - це таж сама ротація, але у відносно нетривалі проміжки часу /в робочий день/.

В)розширення роботи передбачає горизонтальне розширення за рах.кількості операцій, які викон-ся в межах роботи та частоти повторення її циклу.

Г)збагачення роботи – процес поглинання роботи та підвищення її змістовності(надання можливості навчатися виконавцям;розширення прав самостійного прийняття рішення;надання можливості самостійно формувати графік роботи;зменшення ступеня контролю)

Д)використання альтернативних графіків роботи.

В процесі проектування робіт досить часто покладаються на використання моделей характеристик роботи Хекмена. Згідно до моделі, кожну роботу можна ох арак-ти за допом.таких параметрів:

Сполучення навичок – ступінь, у якому робота вимагає варіювання різних дій таким чином, аби робітник мав можл-ть викор-ти декілька своїх навичок та здібностей.

Визначеність завдання - ступінь, у якому робота вцілому вимагає завершення

Значущість роботи - ступінь, у якому ваша робота впливає на роботу інших співробітників орг-ій

Самостійність – ступінь, у якому робота забезпечує незалежність робітника

Зворотній зв’язок – ступінь, у якому робота вимагає отримання чіткої інформації про ефект-не її виконання.