1.4. Проблемы рекламодателей

Как и в любой другой коммуникации, в рекламной существует ряд так называемых конфликтов. Во-первых, сотрудничая с рекламным агентством, рекламодатель не хочет тратить деньги на рекламу в пустую, а желает видеть конкретный и быстрый эффект от её использования. В интересах рекламодателя платить за рекламу по факту, исходя из её успеха. В случае провала, заказчик не хочет отдавать деньги рекламопроизводителю, ссылаясь на то, что выгоды она ему не принесла. На российском рынке пытались использовать такую систему на практике - когда заказчик платит за рекламу только тогда, когда она оказалась действенной и выполнила задачи, поставленные заказчиком перед рекламным агентством. Но данная схема не учитывает интересы рекламных агентств. Так как, так или иначе, рекламопроизводитель осуществил работу, а каждый труд должен быть оплачен. Также второй причиной, почему данная схема не прижилась на российском рекламном рынке, является то, что измерить эффективность рекламы порой бывает очень сложно. Как рекламодатель может отследить сколько выгоды она ему принесла? Из расчёта того, сколько составлял его рекламный бюджет, и на сколько увеличилась его прибыль с момента запуска рекламы. Но не всё так просто, так как воздействие рекламы на потребителей происходит поэтапно и неправильно ждать мгновенной реакции от потребителей. Поэтому очень важно, чтобы рекламная кампания имела долгосрочный план, и заказчику нужно запастись терпением. Рекламодатели же хотят всего и сразу. Например, в одном небольшом красноярском туристическом агентстве директор решил прорекламировать свою фирму, повесив на 2 недели баннер со слоганом и названием агентства совершенно в другом районе города. Естественно, прибыль от данной рекламы не увеличилась, и директор решил, что в «пустой трате денег» смысла нет.

Также проблемой является то, что рекламодатели не хотят тратить большие деньги на рекламу и пытаются насколько это возможно урезать свой рекламный бюджет, при этом, требуя от рекламного агенства, чтобы о них узнали все. Минимум затрат – максимум эффекта. Невыполнимое задание. Реклама должна использовать как можно больше каналов коммуникации для большего эффекта, так как это способ воздействия массового характера.

Конечным пунктом рекламной коммуникации является потребитель. Именно на него нацелен весь коммуникативный процесс. Поэтому очень важно, чтобы рекламодатель, определяя содержание рекламы, представлял себе, кому конкретно адресован его посыл. Очень часто рекламодатели требуют воплотить «гениальную» по их мнению задумку, не думая о том, поймёт ли их целевая аудитория. Тем самым эффективность рекламы снижается.

Для создания эффективной рекламы нельзя недооценивать важность маркетинговых исследований. Чем тщательнее будет проведен анализ целевой аудитории, её потребностей и предпочтений, тем эффективнее будет реклама. Но для исследований вновь нужны средства, и немалые, а рекламодатель не всегда хочет тратить деньги ещё и на исследования рынка.