Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Виханский.pdf
Скачиваний:
58
Добавлен:
16.03.2015
Размер:
1.43 Mб
Скачать

М., 1990.

4.People in Organizations:Understanding Their Behavior.MacGrowHill,1978

5.Skinner B.Science and Human Behavior.MacMillan,1953

ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОРЕ

Виханский Олег Самуилович, 1946 г. рождения. В 1969 г. окончил отделение экономической кибернетики экономического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова. В 1973 г. защитил кандидатскую, в 1988 г. докторскую диссертацию. В 1989 г. возглавил кафедру управления производством экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова и Школу бизнеса МГУ. Регулярно преподает в качестве визитинг-профессора в Школах бизнеса США и Японии. Автор ряда монографий и учебников (учебник «Менеджмент» — 1995, 1996 гг.), в том числе первого в России учебника «Стратегическое управление». Заслуженный работник высшей школы РФ, действительный член Американской академии менеджмента, Президент Ассоциации развития управления, член редколлегии ряда экономических и управленческих журналов.

Содержание

............................................................................................................................................................................................

 

1

............................................................................................................................................................................................

 

1

ОТ АВТОРА......................................................................................................................................................................

3

РАЗДЕЛ I.СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ:.................................................................

7

СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ................................................................................................

7

КОНКРЕТНАЯ СИТУАЦИЯ ДЛЯ РАЗМЫШЛЕНИЯ..........................................................................................................................

8

ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ......................................................................................

12

1.

Сущность стратегического управления.........................................................................................................

12

2.

Конкурентные преимущества..........................................................................................................................

14

ГЛАВА 2. ПРОВЕДЕНИЕ АНАЛИЗА СРЕДЫ..............................................................................................................................

20

1.

Анализ макроокружения...................................................................................................................................

20

2.

Анализ непосредственного окружения............................................................................................................

24

3.

Анализ внутренней среды..................................................................................................................................

26

4.

Методы анализа среды.....................................................................................................................................

30

ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ МИССИИ И ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ...................................................................................................

34

1.

Миссия организации...........................................................................................................................................

36

2.

Цели организации...............................................................................................................................................

38

3.

Установление целей...........................................................................................................................................

41

ГЛАВА 4. ВЫРАБОТКА СТРАТЕГИИ ФИРМЫ...........................................................................................................................

44

1.

Сущность стратегии организации..................................................................................................................

44

2.

Типы стратегий развития бизнеса.................................................................................................................

46

3.

Определение стратегии фирмы.......................................................................................................................

52

ГЛАВА 5. ВЫПОЛНЕНИЕ И КОНТРОЛЬ СТРАТЕГИИ..................................................................................................................

57

1.

Задачи стадии выполнения стратегии...........................................................................................................

57

2.

Организационная структура как объект стратегических изменений........................................................

59

3.

Организационная культура как объект стратегических изменений...........................................................

63

4.

Стратегические изменения в организации.....................................................................................................

65

5. Стратегический контроль..............................................................................................................................

69

ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ I......................................................................................................................................................

72

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ........................................................................................................................................

72

ВОПРОСЫ ДЛЯ ДИСКУССИИ И САМОКОНТРОЛЯ.......................................................................................................................

73

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК............................................................................................................................................

74

РАЗДЕЛ II. СТРАТЕГИЯ ПРОДУКТА....................................................................................................................

75

КОНКРЕТНАЯ СИТУАЦИЯ ДЛЯ РАЗМЫШЛЕНИЯ........................................................................................................................

76

ГЛАВА 6. КОНЦЕПЦИЯ ПРОДУКТА В СТРАТЕГИЧЕСКОМ УПРАВЛЕНИИ........................................................................................

78

1.

Понятие продукта.............................................................................................................................................

78

2.

Основные составляющие продукта.................................................................................................................

79

ГЛАВА 7. ДИНАМИКА ПРОДУКТА........................................................................................................................................

89

1.

Жизненный цикл продукта................................................................................................................................

89

2.

Стратегия продукта на отдельных фазах его жизненного цикла..............................................................

92

3.

Стратегия создания нового продукта............................................................................................................

92

ГЛАВА 8. ПРОДУКТОВАЯ СТРАТЕГИЯ ФИРМЫ........................................................................................................................

94

1.

Стратегия конкуренции....................................................................................................................................

95

2. Анализ портфеля продукции..........................................................................................................................

102

3.

Маркетинг в стратегии фирмы....................................................................................................................

107

ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ II...................................................................................................................................................

110

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ......................................................................................................................................

110

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК..........................................................................................................................................

112

СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛА........................................................................................................................................

113

РАЗДЕЛ III.СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ИСПОЛЬЗОВНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА..................

113

КОНКРЕТНАЯ СИТУАЦИЯ ДЛЯ РАЗМЫШЛЕНИЯ......................................................................................................................

114

ГЛАВА 9. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЧЕЛОВЕКА И ОРГАНИЗАЦИИ.....................................................................................................

119

1.

Подходы к построению взаимодействия человека и организационного окружения................................

119

2.

Способы установления взаимодействия человека и организации..............................................................

121

3. Ролевой подход к установлению взаимодействия человека и организации..............................................

124

ГЛАВА 10. ВХОЖДЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА В ОРГАНИЗАЦИЮ...........................................................................................................

127

1.

Обучение при вхождении в организацию.......................................................................................................

128

2.

Влияние организации на процесс вхождения................................................................................................

128

3.

Развитие чувства ответственности перед организацией.........................................................................

130

4.

Завершение процесса включения нового человека в организацию...............................................................

130

5.

Усвоение норм и ценностей организации новым сотрудником..................................................................

130

ГЛАВА 11. ЛИЧНОСТНЫЕ ОСНОВЫ ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА В ОРГАНИЗАЦИОННОМ ОКРУЖЕНИИ...................................................

131

1.

Восприятие человеком окружения................................................................................................................

132

2.

Критериальная база поведения человека......................................................................................................

137

3.

Индивидуальность человека...........................................................................................................................

142

ГЛАВА 12. ИНДИВИД И ГРУППА........................................................................................................................................

144

1.

Понятие группы...............................................................................................................................................

144

2.

Общая характеристика группы.....................................................................................................................

146

3.

Взаимодействие индивида и группы..............................................................................................................

150

ГЛАВА 13. АДАПТАЦИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА..............................................................................................

152

1.

Концепция научения поведению......................................................................................................................

152

2.

Сознательное научение поведению в организации.......................................................................................

155

3.

Научение поведению и модификация поведения человека в организации..................................................

156

ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ III.................................................................................................................................................

158

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ......................................................................................................................................

159

ВОПРОСЫ ДЛЯ ДИСКУССИИ И САМОКОНТРОЛЯ.....................................................................................................................

160

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК..........................................................................................................................................

160

ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОРЕ..................................................................................................................................

161

Книги издательства «Гардарика» можно приобрести или заказать

по адресу:

107005, Москва, ул. Ф. Энгельса, д, 3/5, стр. 6 (ст. метро «Бауманская»)

Тел,: (095) 267-3405. Факс: (095) 267-8252 Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 85/11

(вход с ул. Гончарной, д. 11) Тел.: (812) 168-4928

Учебное издание

Олег Самуилович Виханский

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Учебник

Редактор И.К. Безумнова Корректор Г.Л. Шаровка Художник А.Л. Бондаренко

гХудожественный редактор Е.Ю. Молчанов

Верстка И.Г. Долгая

ЛР №064323 от 23.11.95. 1/16 Подписано в печать 27.05.98. Формат 60 х 90. Бумага офсетная.

Печать офсетная. Усл. печ. л. 18,5. Тираж 10000 экз. Заказ 594

«Фирма Гардарика» 107005. Москва, ул. Ф. Энгельса, д. 3/5, стр. 6. Тел.: (095) 244-87-49

Отпечатано в полном соответствии

скачеством предоставленных диапозитивов

вОАО «Можайский полиграфкомбинат» 143200, г. Можайск, ул. Мира, 93