2.2 Приказ о введении смк

ПРИКАЗ № «10»

12.04 2012 г.

О разработке системы управления качеством производства и создании службы качества.

Качество изготовляемой продукции является одним из важнейших факторов успешной деятельности организации. Зарубежный и отечественный опыт доказывает, что проблема качества решается функционированием системы управления качеством. Система рассматривается как гарантия того, что организация способна выполнять требования договора подряда и обеспечить стабильное качество продукции. В соответствии со стандартами ISOсерии 9000 ПРИКАЗЫВАЮ:

1.Создать службу качества под началом заместителя генерального директора по качеству Петрова Ивана Владимировича.

2.Службе качества приступить к разработке системы качества с 1.05.2015г.

3.План разработки и внедрения системы представить мне на утверждение 1.07.2015 г.

4.Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Генеральный директор

ООО «РК Акватория» ________________________________Морозов А. В.

2.2 Политика качества

Политика в области качества ООО «РК «Акватория»

ООО «РК «Акватория» ведёт свою историю с 2008 года и является одним из ведущих производителей рыбной продукции в Самарской области.

В течение 4 лет, прошедших со дня основания, предприятие накопило богатейший опыт работы в сфере производства рыбы и морепродуктов, создало свои традиции и зарекомендовало себя как надежный и добросовестный партнер.

Располагая высоким производственным и кадровым потенциалом, комбинат следует своему основному курсу, направленному на создание конкурентоспособной продукции и максимально полное удовлетворение потребностей клиентов.

Наша стратегия:

•Сохранять существующие и осваивать новые рынки сбыта продукции, услуг.

•Разрабатывать и выводить на рынок необходимые потребителю виды продукции.

•Улучшать качество выпускаемой продукции на основе требований и ожиданий потребителей.

•Сохранить трудовой коллектив, поддерживать благоприятный психологический климат, способствующий своевременному выявлению проблем и их эффективному решению.

Наши принципы:

Клиент всегда прав. Он – главный источник нашего благосостояния и развития, требующий безусловного уважения.

Современность – всегда идти в ногу со временем и на шаг впереди, используя в своей деятельности современные технологии производства и методы управления.

Качество нашей продукции, услуг должно соответствовать требованиям потребителей и превосходить их ожидания.

Для реализации Политики руководством определены основные направления:

•Повышение эффективности деятельности комбината, его конкурентоспособности, учитывая интересы клиентов, акционеров общества, трудового коллектива.

•Систематический анализ текущих и перспективных требований и ожиданий потребителей и их удовлетворенности нашей продукцией, услугами.

•Выполнение требований и постоянное улучшение результативности системы менеджмента качества на основе международного стандарта ISO 9001:2008.

•Регулярное обучение и повышение компетентности персонала.

•Освоение новых и совершенствование существующих технологий производства.

•Построение взаимовыгодных отношений с поставщиками на основе доверия и партнерства.

Руководство ООО «РК «Акватория» берёт на себя ответственность за реализацию данной Политики в области качества, за обеспечение понимания и поддержки её всеми работниками комбината.

Генеральный директор ООО «РК «Акватория» А.В. Морозов

1.07.2012г.