38. Социальными факторами, влияющими на поведение покупателей являются:

а)    семья;    г) группа;

б)    роль при совершении покупки; д) род занятий;

в)    этап жизненного цикла семьи; е) экономическое положение.

38. Личностными факторами, влияющими на поведение покупателей являются:

а)    экономическое положение;    г) субкультура;

б)    самооценка;    д) стиль жизни;

в)    статус;    е) культура.

15