Тема 2.5. Технология в системе управления.

Технология: определение и классификация. Взаимосвязь типов технологии и параметров организационных структур. Технология успеха: элементы делового общения. Коммуникации и эффективность управления. Климат общения. Потребности в информации и сети связей. Процесс коммуникаций. Приемы установления контакта, ведение переговоров, ведение совещаний, публичное выступление.

Раздел III. Управление персоналом тема 3.1. Роль человеческого фактора в управлении

Основные аспекты человеческой переменной в ситуационном подходе к управлению: поведение отдельных людей, поведение людей в группах, характер поведения руководителя. Факторы, влияющие на индивидуальное поведение и успешность деятельности: способности, одаренность, потребности. Модели потребностей. Ожидание и восприятие. Оценка личности менеджера. Требования, ограничения, альтернативы. Качества, необходимые руководителю. Мораль и этика зарождающегося в России бизнеса. Управление собой. Синдром "менеджера-игрока". Групповой подход к организации работ и социальная система управления. Социально-экономическая политика: проблемы разработки и реализации. Кадровая политика на предприятии.

Тема 3.2. Групповая динамика и руководство

Руководство: власть и личное влияние. Источники власти. Стратегия влияния. Ответственное использование власти. Лидерство: стиль, ситуация и эффективность. Обзор теорий лидерства. Подход с позиции личных качеств. Поведенческий подход. Стили лидерства Лайкерта. Двухмерная трактовка стилей лидерства. Ситуационный подход. Модель Фидлера. Теория лидерства Херси и Бланшара. Теории “ X “ и “ Y “ Мак Грегора. Эффективное делегирование полномочий. Ценность различий. Управление различиями. Конфликты. Управление конфликтами, изменениями и стрессами. Руководство командой. Функциональный подход: модель руководства Адера. Участие. Управление взаимоотношениями с руководителем.

Тема 3.3. Мотивация и проектирование работы

Мотивация: определение и классификация мотивационных теорий. Новые реальности работы. Подходы к проектированию. Принципы проектирования работы. Оплата и стимулирование труда.

РАЗДЕЛ IV. Обеспечение эффективности деятельности организации

ТЕМА 4.1. Эффективность управления.

Понятие и содержание эффективности. Модели организации и теоретические подходы к определению эффективности. Методология измерения и оценки эффективности организации. Методы оценки потенциала управляемости. Количественные и качественные критерии оценки эффективности. Группы интересов и контролируемые ими параметры эффективности.

РАЗДЕЛ V. Государственная служба: теория и организация

ТЕМА 5.1. Методологические проблемы государственной службы

Теоретические основы государственной службы. Структура теории государственной службы: философские основания, понятийный аппарат, концептуальные идеи, методы.

ТЕМА 5.2. Государственный служащий: понятие, статус, ответственность

Понятие государственного служащего, его правовой статус. Гарантии и экономическое обеспечение. Ответственность государственного служащего. Понятие компетенции, компетентности, профессиональной компетентности. Планирование и развитие карьеры. Становление новой системы государственной службы в России.

ТЕМА 5.3. Самоуправление в системе управления

К генезису самоуправления. Самоуправление во взаимосвязи с управлением и его организацией. Видовое разнообразие самоуправления. Формы производственного самоуправления в странах с развитой рыночной экономикой.

Структура учебного курса

Тематический план лекционных занятий, их содержание, объем в часах

Номер раздела	Наименование темы, содержание лекционных и практических занятий	Объем лекций в часах	Объем практи-ческих занятий в часах
	Введение	2
1.	Управленческий труд и его специфика 1.1. Методологические основы управления Междисциплинарная система теории управления. Эволюция управленческой мысли.	2 2 4	2 4
2.	Технология управления Управленческий труд и его специфика. Стадии процесса управления. Методы управления. Организационные структуры управления. Технология в системе управления.	4 2 2 4 2	2 8 2 4 2
3.	Управление персоналом. Роль человеческого фактора в управлении. Групповая динамика и руководство. Мотивация и проектирование работы.	2 4 2	4 2 2
4.	Обеспечение эффективности деятельности организации. 4.1.Эффективность управления.	2	2
5.	Государственная служба: теория и организация. 5.1. Методологические проблемы государственной службы. Государственный служащий: понятие, статус, ответственность. Самоуправление в системе управления.	4 2 2	2 4
6.	Всего часов	42	42