- •1. Понятие личности в научных исследованиях.
- •2. Социально-психологическая структура личности
- •Социализация и социальная идентичность личности
- •1. Понятие социализации
- •3. Стадии процесса социализации
- •4. Институты социализации
- •5. Содержание процесса социализации
- •6. Влияние социально-психологических факторов на социализацию личности
- •2. Становление проблемы аттитюда в социальной психологии
- •3. Иерархическая структура диспозиций личности
- •4. Изменение социальных установок
- •1. Понятие и виды социальных отношений, их взаимосвязь с общением
- •2. Межличностные отношения
- •1. Психоаналитическая интерпретация
- •2. Позиция к. Левина: удовлетворение потребностей
- •3. М. Дойч: зависимость от контекста
- •4. Конфликты в различных сферах взаимодействия
- •5. Систематизация интерперсональных конфликтов
- •1. Общение как социально-психологический феномен
- •2. Значение и функции общения
- •4. Типы и виды общения
- •1. Понятие социальной перцептии
- •2. Механизмы взаимопонимания в процессе общения
- •3. Содержание и эффекты межличностного восприятия
- •4. Точность межличностной перцепции
- •5. Межличностная аттракция
- •1. Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе
- •2. Средства коммуникации
- •2.2. Невербальная коммуникация
- •2.1. Слухи и их разновидности
- •2.2. Психология сплетни
- •3. О пользе слухов и сплетен
- •1. Понятие социально-психологического механизма общения
- •2. Психическое заражение
- •3. Внушение
- •4. Убеждение
- •1. Место взаимодействия в структуре общения
- •2. Типы взаимодействий
- •3. Взаимодействие как организация совместной деятельности
- •1. Общие проблемы малой группы в социальной психологии
- •2. Определение малой группы и ее границы
- •3. Классификация малых групп
- •4. Основные направления исследования малых групп
- •2. Влияние группового меньшинства
- •1. Проблема лидерства в социальной психологии
- •2. Теории происхождения лидерства
- •3. Стиль лидерства
- •1. Содержание и структура психологии большой социальной группы
- •2. Психологическая структура большой социальной группы
- •3. Методы исследования психологии большой социальной группы
- •1. Понятие массового сознания
- •2. Массы
- •3. Психология толпы
3. М. Дойч: зависимость от контекста
В рамках ситуационного подхода межличностные конфликты рассматриваются в контексте общей системы взаимодействия. Понятие межличностных, или интерперсональных, отношений описывает широкий диапазон форм человеческого взаимодействия, отличающихся содержанием, направленностью, интенсивностью и глубиной контактов и т. д.
Дойч предлагает различать следующие фундаментальные измерения интерперсональных отношений (Deutsch, 1985):
Кооперация — конкуренция. Такие отношения, как «близкие друзья» или «коллеги», относятся к кооперативному полюсу измерения, такие как «политические оппоненты», «личные враги» или «разводящаяся пара» — к конкурентному.
Распределение власти (равное или неравное). Также обозначается как «доминантность — подчиненность», «автономия — контроль» и т. д. «Бизнес- партнеры», «близкие друзья» или «бизнес-соперники» находятся на равном полюсе, «хозяин — слуга», «родитель — ребенок», «учитель — ученик» — на неравном.
Ориентация на задачу — социально-эмоционалная ориентация. «Близкие друзья», «муж и жена» — социально ориентированы, «интервьюер и по ступающий на работу», «бизнес-соперники» — ориентированы на задачу.
Формальный — неформальный характер отношений. Дойч отмечает, что в неформальных отношениях определение действий, времени и перемещений остается за их участниками, тогда как в формально регулируемых отношениях взаимодействие участников детерминируется главным образом социальными нормами и правилами. Отношения внутри организации имеют тенденцию быть более формальными, а в клубе — неформальными, отношения между равными чаще имеют неформальный характер, чем отношения между неравными.
5. Интенсивность и значимость. Этот параметр отражает глубинный или поверхностный характер отношений и связан со степенью взаимозависимости их участников. Отношения в парах «кузины», «продавец и покупатель» имеют поверхностный характер, в парах «ребенок и родитель» и «психотерапевт и пациент» — интенсивный.
Соответственно этим измерениям Дойч выделяет шестнадцать типов социальных отношений (табл. 3-2).
Среди этих типов восемь характеризуют конкурентное взаимодействие, в рамках которого могут складываться весьма разнообразные отношения. Это личные враги и разводящаяся супружеская пара, противники в игре и соперники в бизнесе, хулиган и его жертва, квалифицированный сотрудник/руководитель и начинающий работник, представители власти и мятежников, охранники и заключенные. Их взаимодействие может принимать разные формы. Дойч обозначает конкурентные отношения равных участников, находящихся в неформальных отношениях, с социально-эмоциональной ориентацией как «антагонистические», неравных — как «садомазохистские». Конкурентные неформальные отношения равных участников с социально- эмоциональной ориентацией обозначаются как «соперничество», аналогичные отношения неравных участников — как «доминирование». Те же отношения равных участников с ориентацией на задачу Дойч называет «конкуренцией», неравных — «борьбой за власть». Наконец, конкурентные формальные отношения равных участников с той же ориентацией на задачу определяются как «регулируемая конкуренция», отношения неравных участников — как «регулируемая борьба за власть».
То, что Дойч не использует термин «конфликт», вовсе не означает, что для него эти отношения не являются конфликтными. Для многих рассуждений Дойча характерно фактическое отождествление конфликта с конкуренцией. Большинство его работ посвящено сравнению типов взаимодействия, развивающихся в рамках кооперативного или конкурентного контекста, межгрупповых и внутригрупповых отношений.