- •Вольфгарт Берг Карьера – суперигра. Нетривиальные советы на каждый день
- •Аннотация
- •Вольфгарт Берг
- •Предисловие Планируя карьеру, не забудем, про моббинг!
- •1 Остальные поступают точно так же
- •2 Команда по перетягиванию каната – альянс жаждущих власти
- •Общие, знания
- •Кто, как, когда и кого
- •Суперкоманда
- •Гельмут Коль – Гроссмейстер по перетягиванию каната
- •3 Успех в обществе – ступень в росте карьеры Как попасть в высшее общество
- •Посмотрим, с чего начать
- •Благотворительность для собственной пользы
- •Просмотры мод…
- •Регулярные походы в театр…
- •Жизнь – это охота
- •Давайте объединимся
- •Не забудьте про общественную жизнь
- •Сплетни, сплетни, сплетни…
- •Поиск квартиры необычным способом
- •Используйте отпуск.
- •Поздравления
- •4 Шеф просит вас зайти…
- •Как вести себя в приемной начальника
- •Оптимальная подготовка к разговору
- •Заслужите личное приглашение
- •Подготовьте сценарий
- •В первый раз
- •5 Страх перед омаром
- •Жаркая битва в холодном, буфете
- •Если вы поладили Непредусмотренное
- •От «перца и компании»
- •Обращение
- •Порядок сидения за столом
- •Разговор о работе
- •Маленький разговор
- •Напитки и закуски
- •Беседа за столом.
- •6 Цель – это дорога
- •Некоторые уловки и примеры того, как их использовать
- •Эй, босс, мне нужно больше денег!
- •7 Как стать кем‑то на большом, предприятии Дисциплина прежде всего
- •Иерархический порядок
- •Порядок в одежде
- •Маленькие советы для нее
- •Маленькие советы для него
- •Порядок на письменном, столе
- •Стол – рабочее место
- •Правильно использовать символы власти
- •Лучшее место для встречи
- •Столовая
- •Окружение
- •День рождения
- •Случайные встречи
- •Отпуск, отпуск…
- •Только для избранных: теннис, гольф, конный спорт
- •Правильно распределяйте время
- •8 Частные последствия общих увеселительных мероприятий
- •Когда начинается, организованное разочарование
- •Для лодырей
- •9 Правильная интрига, или как остаться наверху
- •Десять классических типов начальников и их стратегия
- •Авантюрист
- •Испуганно‑депрессивный
- •Нарцисс
- •Истерик
- •Паникер
- •Параноик
- •Рабовладелец
- •«Наркоман»
- •Надсмотрщик
- •Маленькие детали моббинга
- •Административные мероприятия
- •Общие замечания
- •Интрига на каждый день
- •Ограничения
- •Блокада
- •Кухня слухов
- •Задания‑харакири
- •Ежедневная маленькая война
- •Конфликты в общении
- •Немного криминала
- •Против личности
- •Психотеррор
- •Смерть репутации
- •Клевета
- •И напоследок
- •10 Какими мы себя, видим
- •11 Вели начальник сердится…
- •Ваши персональные основания
- •Смотрите прежде на анкету
- •Ваши методы
- •Ваши объяснения
- •И напоследок
- •12 Как использовать того, кто стоит ниже вас
- •От нерасположения до согласия… Нерасположение
- •Старые знакомые
- •Боссинг
- •Рекомендация
- •Эротика
- •Подарки
- •Похищение идей
- •Менеджмент в условиях, кризиса
- •Режиссура
- •Соперничество
- •Похищение души
- •Заместитель (заместительница)
- •Обещания
- •Симпатия
- •13 Где и когда использовать «большой театр»
- •Большой блеф
- •Месть сладка
- •Правильное выступление
- •Хладнокровный шантаж
- •14 Используйте информацию только один раз
- •Методы работы службы тайной информации Внутренняя структура
- •Шпионаж
- •Компьютер
- •Столовая
- •Ваша осанка
- •Организация
- •Бумажный хлам.
- •Отдел кадров
- •Лучший стрелок
- •Поиск следов
- •Нападение
- •Преследуя цель
- •15 Карты на стол, или как представляться начальству
- •Позвольте себя «подстрелить» Как найти агента
- •Вас вербуют
- •Если это серьезно…
- •Важные детали
- •Проверка
- •Продажа
- •Тренинг
- •Умный партнер
- •Ваши документы
- •Внешний вид
- •Главное – выдержка
- •Любимые деньги
- •Рабочее место
- •И напоследок
- •16 Антикарьерные типы
- •Девушка
- •Утешители
- •Исключение из правил
- •17 Если слишком долго держать голову в песке, то можно и не заметить, когда ее пора вытаскивать
- •Тактика трех, обезьян Ничего не слышу…
- •Ничего не вижу…
- •Ничего не скажу…
- •Ничего не знаю…
- •Что еще может помочь…
- •18 Карьера на весах
- •Карьера – удвоим, возможности
- •Соответствуя престижу
- •Квартира
- •Свободное время
- •Используя обстоятельства
- •19 Моббинг – суперигра
- •20 Власть женщин не имеет границ
- •Маленькая разница
- •Моббинг и женщины
- •Моббинг и мужчины
- •На ошибках учатся
- •Пример для подражания
- •Команда делает женщин сильнее
- •Десять золотых правил, общения
- •Послесловие
12 Как использовать того, кто стоит ниже вас
«В любой иерархии сливки взбивают так долго, пока они сами не потекут за края тарелки», – сказал один из самых удачливых менеджеров в США. Вам все ясно, не правда ли?
Здесь речь пойдет прежде всего о руководящем составе, о том, как выжить в мире конкуренции, которая наверху еще жестче и сильнее, чем внизу и в центре. Каждый начальник всегда имеет две стороны существования: как он работает сам и как он заставляет работать тех, кто ему подчиняется. Находится ли он сам под сильным давлением на него сверху или давит на тех, кто внизу? Может ли он это сделать, хочет ли он это сделать, разрешено ли ему это сделать?
«Жизнь начальника – это работа раба», – неоднократно подчеркивают многие начальники. Это происходит потому, что они или вынуждены работать так же, как и их подчиненные, или потому, что работают много, а зарплату получают «рабскую». «Кто работает, на того тоже работают» – гласит одна баварская пословица. Так что если шеф держит в ежовых рукавицах все отделение, то и его, видимо, тоже в них держат.
Раньше, в средние века, все было гораздо проще. Тот, кто стоял на вершине пирамиды, отдавал приказания, тот же, кто стоял внизу, должен был их выполнять. Однако времена все же изменились. Служащие на предприятиях «Круппа» как раньше, так и до сих пор сталкиваются с сильными проявлениями власти. Такие понятия, как «беспрекословное подчинение приказам сверху», «внутреннее правление», «наказание за ослушание», до сих пор являются сущностью этой фирмы.
Однако для многих фирм слепое подчинение все‑таки уже перестало быть постоянной тенденцией, которую развивают и которую предпочитают многие начальники. Сегодня хорошее руководство прежде всего зависит не от того, насколько сильно запуганы ваши подчиненные и как быстро и без вопросов они выполняют ваши приказания, а от умения начальника вести себя психологически правильно как по отношению к тем, кто находится в его подчинении, так и по отношению к вышестоящему руководству. На эту тему написано достаточное количество книг, но вывод из них один: научитесь не приказывать и требовать только послушания, а мотивировать своих подчиненных и заставлять их думать.
Конечно, здесь речь пойдет не о том, как лучше всего научиться мотивировать своих подчиненных на выполнение ваших приказаний. Даже самый маленький начальник, если он хочет сделать карьеру, не должен находиться в вечной спячке. Всегда улыбчивый, всегда дружелюбно настроенный шеф не должен вызывать и малейшего желания подчиненных его покритиковать. И никаких личных или интимных отношений (о том, чем заканчиваются такие отношения между начальником и его подчиненной, написано уже достаточно много книг).
Собственно говоря, если все это объединить, то можно сделать вывод, что в последние десятилетия сложились новые отношения между начальниками и подчиненными, которые прежде всего основаны не на безоговорочном подчинении или интимных отношениях, а на понимании. Но при таком дружеском понимании не стоит забывать, что подчиненных нужно держать на расстоянии! На все это уже обращалось внимание в предыдущих главах нашей книги:
вы уже должны знать, какие действия нужно для этого предпринимать, как держать в подчинении свою команду и как давить на нее в случае необходимости. При общении со своими подчиненными вы должны использовать как можно больше подобных трюков и уловок.
И не бойтесь, для этого вовсе не надо заканчивать курсы по психологии общения, на которых преподаются подобные дисциплины. Нет, здесь достаточно немного фантазии и опыта, который есть у каждого, кто когда‑то занимал руководящий пост. Итак, посмотрим на тех, кто находится в вашем подчинении…