Необходимость организации

Организация – группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.

Чтобы считаться организацией необходимо:

- наличие минимум двух людей, считающих себя частью группы

- наличие хотя бы одной цели, которую принимают как общую участники группы

- наличие членов группы, намеренно работающих вместе, для достижения значимой для всех цели.

Организации непосредственно связаны с удовлетворением различных потребностей человека, следовательно, характеристики организации весьма разнообразны. Сформулируем основные из этих характеристик. Прежде всего, к ним относятся:

• целевое назначение,

• правовой статус,

• система взаимоотношений с внешней средой.

Чтобы организация существовала, необходимо постоянно взаимодействовать с внешней средой, последовательно получая ресурсы, изготавливая продукт и передавая его опять во внешнюю среду. Нарушение или прекращение хотя бы одного из этих процессов ведет к гибели организации. Чтобы этого не произошло и организация могла эффективно функционировать, необходимо поддерживать определенный баланс между этими процессами, т.е. планировать, координировав и контролировать их ход, другими словами, осуществлять управление организацией таким образом, организация является объектом управления и для того чтобы она хорошо работала, необходимы специальные знания методы, приемы, обеспечивающие совместную деятельность людей.

В настоящее время, с точки зрения важности для практической деятельности организации большое признание получили семь элементов управления:

Схема «7-С», фирмы МакКинси

1. Стратегия – курс на распределение ограниченных ресурсов для достижения поставленных целей.

2. Структура – описание и характеристика организационной схемы.

3. Системы и процедуры – включают описание процессов и процедур, происходящих внутри организации.

4. Состав персонала – демографическая характеристика категорий персонала компании.

5. Стиль руководства – характер действий ведущих управленцев.

6. Сумма навыков персонала – способности, отличающие персонал и фирму в целом.

7. Совместно разделяемые ценности – важнейшие ценности и основополагающие принципы, которые доводятся до сознания всех сотрудников фирмы.

Эти 7 элементов можно подразделить на жесткие и мягкие. Жесткие:

• стратегия

• структура

• системы и процедуры

Преобладание жестких элементов характерно для американского менеджмента, мягких – для японского, что и является основой формирования разных подходов к управлению.

результативный подход (мягкий)	действенный подход (жесткий)
Управляющий стремится выполнять работу так, чтобы она была эффективной. Возможные проблемы стараются избегать путем подбора альтернатив и оптимального использования ресурсов. Управляющий держит курс на повышение прибыли компании. Управляющий стремиться достичь лучших результатов. Конечные результаты работы оцениваются.	Работы должна быть выполнена определенным требуемым способом, даже если он не дает результатов. Проблемы решаются по мере их возникновения путем управления кризисной ситуацией. Ресурсы жестко экономятся. Основная цель – снижение себестоимости. Управленцы всех уровней четко выполняют должностные обязанности в соответствии с предписанными инструкциями. Контролируются затраты.